go to bottom
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

919 37
Ukraine Odessa
13 года

Tetra HT300

Я думаю было бы по меньшей мере некрасиво, не поблагодарить здесь в разделе команду Тетра.
Это так отступление.
Проблема с теном НТ300, в один прекрасный момент он не выключился.
С тех пор температура на тене врет больше чем на два градуса.
Спасибо лично Александру, за помощь. Благо живу в другой стране, но обещали передать специалистам Тетра на Украине.
Скажем так, пообещали вчера, а сегодня уже звонили.
Спасибо Вам. Я очень зауважал вашу фирму, хотя ко многим таким вещам, отношусь скептически.

Не повезло мне в том, что магазин где я приобрел, мягко говоря возит Тетру нелегально.
Сережа (представитель на Украине) конечно пообещал сделать все возможное, но как я понял шансов у меня не много..

Ладно. А вот такой вопрос. А что если отправить тен на завод?
Да потратить кучу денег, но добиться от фирмы правды, и потом требовать возврата денег на пересылку.
К чему я веду? А были ли такие случаи? Или я первый, такой???? ))))


В продолжении грустной темы.
Я просто позвонил в магазин (где покупал) и обрисовал ситуацию.
Мне дали ответ. "Если бы вы купили вчера, мы бы поменяли, а так как прошло три месяца, у нас нет на эту продукцию никаких гарантий"
Короче говоря идите лесом, или общайтесь со стенкой.
Стоит отметить что это не лоток с дедушкой на Птичьем рынке, а довольно крупная (для нашего города) сеть магазинов.

И такое случается в нашей "прекрасной" стране((((.

Я думаю все решится просто.
Организация "Защита прав потребителей".

до инстанций дело не дошло.
Выйдя на руководство магазина, мне пообещали сиюминутно поменять тен, и наказать некомпетентного и хамитового продавца.
Тен поменяли.


Еще раз спасибо за помощь.



Изменено 21.1.10 автор butcher

2010-01-1919/01/2010 20:12:32
#1025476

Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top