Болеют неоны. Помогите разобраться.

Объём аквариума- 80 литров.
5 лет с запуска
Видовой состав населения - 8 неонов, 5 гуппи, 6 креветок амано, куча растений, улитки -мелании и 1 хелена.
Длительность освещения -10 часов (2 лампы)
Температура 26-28
Встроенный фильтр с аэратором работает постоянно.
Подмена воды 1 раз в 7 дней - 15 литров + сифон 1/2 аквариума в неделю.
При замене воды использую кондиционер для воды.
Для проверки качества воды использую тест-полоски тетра.
Кормление рыб: ТетраМин - 1 раз в день, 1 день в неделю - без корма.
Суть проблемы: 2 дня назад заметила белый налет на плавниках у нескольких неонов. У одного - даже что-то похожее на пузырь на хвостовом плавнике. у остальных - белые пятна. Еще у одного неона сильная разрушенность всех плавников (боюсь, он не выживет). Едят активно. Гуппи - не пострадали.
У меня два подозрения: плавниковая гниль и сапролегниоз. Что это может быть, по вашему мнению? Фото прилагаю.
Заказала General Tonic TETRA/ Как и чем еще лечить, учитывая, что в аквариуме креветки?