Новичок
|
интернет-магазин Аквионика! (страница 27) |
от всей души благодарю команду интернет-магазина Аквионика, очень быстро, приятное общение с консультантом, так держать |
|
#1458252 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
alex_st Есть 2 пути: 1. Оплата по реквизитам через "СбербанкОнлайн". 2. Через систему "Платрон" во вкладке "Интернет-банкинги". Без комиссии. (правда, не потому, что это Сбербанк такой добрый, а потому, что брать комиссию с покупателя при оплате таким способом он не хочет, только с продавца. Как Visa/Mastercard.) Изменено 31.1.17 автор Аквионика |
|
#2334681 |
|
Завсегдатай
|
|
Аквионика Спасибо! Платил по платежке через сбербанк онлайн не видел такого пункта, надо будет поэкспериментировать с новым заказом. Как всегда, только заказал как появились новые нужды... Получил заказ через BoxBerry - все супер, быстро, недорого относительно и офис недалеко. Изменено 1.2.17 автор alex_st |
|
#2335033 Нравится Аквионика
|
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
alex_st А в от от нас офис Боксберри далековато. =) Но что не сделаешь для любимых клиентов. Но, если вам вдруг всё-равно через кого - то лучше всё-таки "СДЭК". |
|
#2335109 |
Новичок
|
|
спасибо Аквионика! всегда все целое, по списку - в лучшем виде! успехов вашему магазину |
|
#2335159 Нравится Аквионика
|
Завсегдатай
|
|
Аквионика Спасибо! СДЭК накосячили во второй раз, не везет мне с ТК... Посмотрите https://pickpoint.ru... теже пункты выдачи что и boxberry, вдруг они вам ближе. |
|
#2335365 |
|
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
alex_st Работать через 10 аналогичных служб - удовольствие ниже среднего. Пока по нашему опыту - СДЭК - одна из самых быстрых и удобных. "Боксберри" ввели исключительно под давлением клиентов, но через СДЭК по-прежнему проходит львиная доля заказов. А в чём они в вашем случае "накосячили"? Заказ отправляется в пункт выдачи, приходит - клиент его получает. На каком этапе и какой косяк возник? Посмотрел последние отправки на Владивосток - между отправкой и получением посылки проходит 3 дня. Что, на мой взгляд, очень неплохо. |
|
#2335524 |
Посетитель
|
|
Большое спасибо за быструю доставку грунта. Все пришло в полном порядке. а самое гланое очень быстро. И что всегда радует. то сколько раз у Вас выписывал тавар так обязательно в довесок ложите маленький бонус, мелочь но приятно. Желаю успехов и процветания вашему магазину!!!!!! |
|
#2335562 |
Завсегдатай
|
|
Аквионика Мне они везли две посылки по неделе минимум, в последний раз они перенесли офис от моей работы в "задницу мира", к то муже в СМС пришел неверный новый адрес, я пришел в 19 они уже были закрыты хотя в СМС сказано что принимают до 20. Пришлось бегать ночью в минус в промышленном районе, искать здание и звонить на телефоны которые не отвечают... Утром они извинились но предложили приехать и забрать по новому адресу, после пары разговоров и переписки я их убедил привезти курьером если уж они так накосячили - они согласились, за это им респект. У ТК кроме сервиса основная проблема это офисы в самых гнусных районах в подворотнях, зачем мне скорость если я в рабочий день не могу добраться до них или нужно отпрашиваться. Сдэк имеет офисы недалеко от центра но они тоже не удобные, все пробки собрать придется. Почтоматы или офисы этих компаний же как правило в центре в цивилизованных местах тип, где на порядок удобнее логистика для человека. Те для ТК делаю вывод клиенты частные не основной бизнес и на их удобство они не делают упор... Субъективно как то так выходит. По сайту замечание - корзина стала очищаться раз в сутки, не важно залогинен или нет. |
|
#2335912 |
|
Посетитель
|
|
alex_st Тоже заметил такое поведение, браузер Chrome, куки чистил. Причем не совсем очищается. Откроешь новую вкладку и бац товар в корзине снова. Обновляешь, ту где корзина пустая, там может также пустая остаться, а может и появится. Странности какие-то, раньше не наблюдал такого. |
|
#2335964 |
Посетитель
|
|
Заказывал в Аквионике продукты Аквабаланс - грунт, и субстрат. Сегодня получил посылку, все хорошо упаковано, флоратон - шикарен, кстати он у вас самый дешевый. Спасибо, очень доволен товаром и магазином! |
|
#2336314 Нравится Аквионика
|
Посетитель
|
|
Здравствуйте. Получил заказ, все отлично доехало. Спасибо за маленькие подарки. |
|
#2338514 Нравится Аквионика
|
|
Посетитель
|
|
Заказ №35766-19 получен , почта наша тормозит конкретно ! |
|
#2339713 Нравится Аквионика
|
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
#2339734 |
Посетитель
|
|
Аквионика Да . бутылочка лежала сверху в пупырке . По началу подумал что первого раствора льётся больше , чем других по 2-3 капли из за этого и лежит дополнительная бутылочка . Изменено 10.2.17 автор ALEXSEI |
|
#2339739 |
|
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
#2339741 Нравится ALEXSEI
|
Посетитель
|
|
Заказ приехал. Упаковано надежно и качественно. Общение с сотрудниками приятное. |
|
#2340229 Нравится Аквионика
|
Завсегдатай
|
|
#2341399 Нравится Аквионика
|
|
Новичок
|
|
Спасибо интернет-магазину Аквионика за хороший выбор и цены.Удобные системы оплаты.Заказывала фильтр и нагреватель Aquael.Быстро собрали посылку.В Крым пришла за неделю.Упаковано все аккуратно.Приятно было получить маленький сюрприз.Хороших вам продаж! |
|
#2344882 Нравится Аквионика
|
Новичок
2
8 года |
Все отлично, но есть одно НО.. (страница 27) |
Цены, по сравнению с другими магазинами, довольно демократичны. Подбор и замена с помощь сотрудников...быстра и эффективна. Но вот онлайн общение и общение с менеджерами оставляет желать лучшего...Долго отвечают...очень долго... |
|
#2349321 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
anjcool Уважаемый Максим, к сожалению, менеджеры работают не круглосуточно, а также имеется существенная разница во времени с вашим городом(например, сейчас у нас 11:21, а у вас - уже 16:21). Задержки с ответом в "конультанте" возможны, как правило, это случается по техническим причинам. Мы стараемся поддерживать высокое качество сервиса при гуманных ценах, но сбои иногда происходят. Приносим вам наши извинения. |
|
#2349364 |
|
Новичок
2
8 года |
|
Аквионикаизвиняюсь...не учел нюансы.. |
|
#2349367 |
Посетитель
|
|
В воскресенье заказал товар на сайте по одной цене, а в четверг цена резко снизилась, с чем связано такое? |
|
#2349563 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
sweden По тем же причинам, по которым цена повышается. Изменение отпускных цен дистрибуторов, конъюнктуры рынка и так далее. Бывает купишь билет за 20.000, а через месяц он стоит уже 18.000. А бывает и наоборот. Но наоборот бывает чаще, к сожалению. |
|
#2349572 |
|
Завсегдатай
|
|
Аквионика Заказ отправили быстро, все отлично упаковано. Все что надо исправили - молодцы! Магнитики множатся )) Изменено 6.3.17 автор alex_st |
|
#2351542 Нравится VolniyVeter, Аквионика
|
Посетитель
|
|
5 день не могу получить заказ от вас, везут СДЭК, направляют со склада на склад мой заказ, вообще информация отображает возврат в Москву, направил вам письмо с данными заказа, надеюсь разберётесь, первый заказ и такой сюрприз! |
|
#2351548 |