Малёк
21
Томск 14 года |
Компрессоры APS 300, APS 400 |
Уважаемые представители компании Tetra подскажите пожалуйста. Проблема вот в чем, когда у меня зашумел и сломался компрессор 400 я незамедлительно отправился в магазин и приобрел 300, просто не хотелось тратить время на поиски рем.комплекта, да и не было его скорее всего в городе. А вот сейчас начал уже жутко гудеть 300й компрессор, подскажите пожалуйста, его ждет таже участь, что и предшественника или его как-то можно спасти ? |
|
#1215681 |
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Northide Добрый день, а где Вы находитесь? Если в Москве - обратитесь в сервисный центр - т. (495) 978-23-72, ул.Абельмановская, д.7 Если нет - обратитесь в магазин, в котором приобретали компрессор. С уважением, Команда Tetra |
|
#1217144 |
|
Малёк
21
Томск 14 года |
|
Tetra Я живу в Томске. все документы давно утеряны, запчастей ни в одном магазине города нет... |
|
#1221891 |
Посетитель
|
|
сообщение Northideвероятно пойдет следом за 400-м (ИМХО) |
|
#1221921 |
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Northide Ремонтный комплект для компрессора APS-400 можно приобрести в интернет-магазине, например здесь . Комплекта для APS-300 в настоящее время в наличии нет, но для него подойдёт и комплект для APS-400. Кроме того, ничто не мешает Вам обратиться в магазин, в котором Вы его приобрели, на предмет гарантийного ремонта или замены. Гарантия на эти компрессоры - 3 года с даты продажи. С уважением, Команда Tetra |
|
#1222289 |
Новичок
3
14 года |
|
В августе купил компрессор APS400. До этого был некий Resun, в течение 4 лет работал абсолютно без проблем, и до сих пор работает. Подключил я оба выхода через тройник на один, как нарисовано в инструкции, и забыл на время про этот полезный агрегат. Через месяц смотрю - воздух не идет. Начал разбираться. Работают оба канала, но напор через один ослаб. Второй работает нормально. Подключаю оба канала на один выход - то же самое, воздух не идет. Понес в сервис на Абельмановской. Сегодня отдали с резолюцией - замена мембраны. Проверяю - все то же самое, нормально работает один канал, при подключении двух воздух не идет. Или ничего не делали, или дело не в мембране, или все мембраны плохие. Поскольку компрессор гарантийный, я в него пока не лезу. Но возникают несколько вопросов: |
|
#1257732 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Астро Вы можете повторно обратиться в сервис-центр или самостоятельно проверить состояние мембран, раскрыв компрессор - это не сложно, пломб на компрессоре нет. Если есть неисправность или брак в работе сервисного центра - всё будет устранено. Приносим Вам свои извинения. С уважением. Команда Tetra |
|
#1257741 |
Новичок
3
14 года |
|
Хочу поблагодарить сервисный центр. Неисправность определили правльно. Заменили компрессор на новый. |
|
#1269245 |