Sanek58 Новичок 5 11 года	Ответить пртекает фильтр tetra ex 1200
	протек фильр tetra ex 1200 из под головы фильтра
	2013-12-1515/12/2013 21:46:39 #1904438

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6802 1626 20 дн.	Ответить
	Sanek58 протек фильр tetra ex 1200 из под головы фильтра Добрый день. Просьба немного подробнее о проблеме. Как давно работает фильтр? Смазываете резиновый уплотнитель при чистке фильтра? Нет ли механических повреждений резинового уплотнителя? Как временное решение советуем под уплотнитель намотать три-четыре слоя ФУМ-ленты. С уважением, Команда Тетра
	2013-12-1616/12/2013 08:55:07 #1904524

Sanek58 Новичок 5 11 года	Ответить
	Tetra с сентября 2012 потёк 2 месяца назад, смазывал вазелином, смазкой специальной ( всё что написано на форуме всё делал ни чего не помогло), посмотрел отзывы о нём пишут что они были с браком номер 15D34. Механических повреждений нет, к фильтру относился бережно. Все документы и гарантийный талон имеется. это уплотнители блока кранов?
	2013-12-1616/12/2013 19:17:57 #1904775

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6802 1626 20 дн.	Ответить
	Sanek58 Добрый вечер. С браком было немного фильтров в 2008 году(посмотрите даты тем), все были заменены. Из вашего сообщения не совсем понятно где течет - в блоке кранов, большая прокладка? Уточните. Если блок кранов, прокладки продаются в любом магазине сантехники, цена от 2 до 5 рублей. Если большая прокладка, совет по временному решению проблемы мы вам написали. Нужна точная диагностика для принятия решения. С уважением, Команда Тетра
	2013-12-1616/12/2013 19:27:47 #1904782

Sanek58 Новичок 5 11 года	Ответить
	Tetra Текёт с блока кранов в голову фильтра, а вытекает через защёлки. Если гарантия на него 3 года, значит вы предоставляете замену или что?
	2013-12-1616/12/2013 19:34:49 #1904785

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6802 1626 20 дн.	Ответить
	Sanek58 Добрый вечер. По гарантийным случаям вы имеете выбор - обратиться по месту приобретения фильтра или переслать фильтр в сервисный центр для диагностики и ремонта(или замены). С уважением, Команда Тетра
	2013-12-1616/12/2013 19:43:00 #1904791

Sanek58 Новичок 5 11 года	Ответить
	Tetra вам переслать фильтр полностью в коробке и со всеми документами? или вам нужна просто голова от него? и где гарантия что он ко мне вернется? и какой промежуток времени мне быть без фильтра?
	2013-12-1616/12/2013 19:53:49 #1904799

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6802 1626 20 дн.	Ответить
	Sanek58 Просим обратиться в сервисный центр и согласовать процедуру. Телефон: (495) 978-23-72 С уважением, Команда Тетра
	2013-12-1616/12/2013 20:00:53 #1904803

Seytan4ik Свой на Aqa.ru 2782 88 9 года	Ответить
	Denis K. Оригинальная тема, подкупающая своей новизной. По этому поводу народ уже разминается давно. Тут, тут, тут, тут, тут... угу .. тоже трясемся, купили в свое время - потому что других в нашем колхозе нет, а потом начитались .. но ТТТ 3-й год пошел, пока все нормально, только после промывки бывает подтекает .. пару раз снимешь - поставишь голову - перестает
	2013-12-1616/12/2013 20:04:01 #1904807