Я приобрела себе новый сотовый и в этот же день он сломался.В магазине забрали на экспертизу.Уже прошла неделя, а мне ничего не говорят.В замен ничего не дали. Что мне делать?Посоветуйте.

Я бы забрал деньги, в тот же день. Теперь, думаю, поздно.

По Закону о защите прав потребителей ст.20 п.2 Вам в 3-х дневный срок должны были предоставить на время ремонта аналогичный товар.
По ст.21 п.1, если Вы потребуете замену товара на другой, это должны сделать в течении 7 дней, если продавцом назначена проверка товара, то в течении 20 дней.
По ст.23 п.1 за каждый день просрочки по любому из указанных выше сроков продавец уплачивает неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Но все это "буква закона", а что делать в каждом конкретном случае надо, видимо, смотреть по месту. Многое зависит от борзости конкретного продавца и адекватной настойчивости покупателя. Возьмите указанный Закон, почитайте, и идите в магазин юридически подкованной. Часто, одного упоминания о номерах статей бывает достаточно и в бутылку дальше не лезут.
Успехов!

признает, что это гарантия, то проблем не будет.Вы можеть поменять на аналогичный, на более дорогой с доплатой, более дешевый или деньги.Если вас не устроит ответ мастерской вы вправе провезти независимую за свой счет.В случае признания поломки всетаки гарантийной, вы вернете деньги потраченные на экспертизу.Успехов.Не все так страшно.

Только какое отношение убитая мобилка имеет к аквариумам?
Ума не приложу...

В "Невтемный", однозначно!