go to bottom
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

75 4
Рязань
5 года

Можно ли вернуть в магазин фильтр (не те функции, что были нужны).

Купила 7 дней назад фильтр с УФ (5 Вт). Вообще-то мне нужен был УФ стерилизатор на 25 Вт, но продавец объяснил мне, что это только для внешнего фильтра и предложил купить фильтр с УФ, сказал, что мощности будет достаточно. Конечно эффекта ноль, да и на форуме говорят, что это баловство (от силы профилактика, но не лечение). Могу ли я теперь вернуть товар, ведь я его уже пробовала использовать?? Да и продавцов у нас раз и обчелся, испортишь отношения - купить негде будет.
А я бы лучше взяла внешник и УФ - пусть подороже, за то польза явная.

2010-04-0606/04/2010 09:49:15
#1102453
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2309 333
Tajikistan
7 года

Наталья Сп

Это вопрос скорее к юристам. Насколько я помню то, что я читал о законе защиты прав потребителей, вернуть можно, но могу ошибаться. Но я не об этом хотел написать. Скажите, в какую банку вам надо УФ на 25Вт и зачем?
2010-04-0606/04/2010 10:01:22
#1102458
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

409 101
Москва
7 года

Наталья Сп

По поводу можно ли вернуть, вам скорее сюда http://forum.ozpp.ru...
2010-04-0606/04/2010 13:31:15
#1102598
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

75 4
Рязань
5 года

ooptimum

Нужно в 400 л. для лечения ихтика. В разделе болезни тема "Неподдается лечение ихтика" там с середины занимаются моей проблемой - вот посоветовали.
А вопрос я задала с чисто этической стороны - как принято у аквариумистов, с юридической я тоже думаю, что вполне можно.
2010-04-0606/04/2010 22:09:55
#1103009
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

109 2
Реутов
4 года

Наталья Сп


попробуйте договориться полюбовно, наверняка торговая точка примет его, если он с упаковкой в обмен на более дорогой товар. Я бы поменял, будучи продавцом.
2010-04-0707/04/2010 13:13:16
#1103340
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

202
Москва
13 года

Наталья Сп


я так понимаю, что он не долго работал, всего пару дней? просто промойте его хорошенько, просушите, только обязательно с полным разбором, вынуть всё, что можно. протрите тряпочкой к для линз или типа того, что бы снять следы от высохшей воды. и фильтр будет как новый! можно вернуть в течении 14 дней! и даже не говорите продавцу, что пользовали, просто не подошёл. я возвращал... правда я с начала пробую фильтр в ведре с чистой водой.
2010-04-0909/04/2010 20:12:17
#1105666
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

341 1
Spain Valencia
13 года

Ежели об этике (да и не только...) то думать бы надо когда покупаете. "Забодать"-то магазин можно, "права потребителей" у нас, как и многое другое, не без участия "Шариковых" разрабатывались. Предметы ухода за животными (кроме случаев заводского брака) вообще-то нельзя бы менять и сдавать. Вот такой случай лично знаю: С год назад один товарисч вместе с рыбсами импортными приволок домой и букет заразы шикарный. Рыбсы недешёвые, решил лечить. Отсадники на 50 и 25 литров прикупил, фильтры, грелки и что-то по мелочи. Но уж больно зараза ядрёная оказалась - передохло всё (хотя и не новичок был, и лечил не раз).
Ну и не утруждаясь особо - сполоснул всё и с песней "о правах потребителей" втюхал это всё обратно магазину. Кто-то купит - сюрприз будет.Смайлик :weep:

2010-04-0909/04/2010 23:34:36
#1105814
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

202
Москва
13 года

555


нельзя сдавать самих животных (пункт 13):

http://ozpp.ru/laws2...

можно предметы для личной гигиены и лечения (пункт 1 и 2) для животных не вернуть, т.к. в перечне не указано для каких существ. но вот про фильтры там точно ни слова.

ПС а закон хороший. хоть как то можно на продавца по влиять. не много не в тему, но вот, на пример обувь, особенно зимняя, дольше 1 месяца не служит ( вот такое Г сейчас производят и продают), как раз обычный срок гарантии от продавца, а в законе даётся гарантия на 2 года при обнаружении производственного брака. то же приходилось пользоваться: возвращал не качественную обувь по истечении срока гарантии. и всем рекомендую!

Изменено 10.4.2010 автор zukini
2010-04-1010/04/2010 08:36:40
#1105933
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

341 1
Spain Valencia
13 года

Не буду далее полемизировать, но ИМХО - закон паршивый, однобокий и непроработанный, многие аспекты не учтены, принимался явно в популистских целях и "на скору руку".
А вообще-то я не брак имел в виду (это по моему я ясно изложил). Считаю, что нельзя любые предметы ухода за животными сдавать обратно, чтобы не подставить кого-то, или самому не нарваться на "сюрприз - довесок" к покупке в виде заразы какой либо. Думать надо до покупки и уважать не только себя любимого, но и других. Плз. - без обид - это моё глубокое убеждение.

2010-04-1010/04/2010 23:27:40
#1106549
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

202
Москва
13 года

555


на счёт уважения полностью согласен! а закон, хоть такой есть. с паршивой овцы, как говорится... (это я про законотворцев)

в данном случае вижу вину продавца- обман покупателя. может и не намеренный. но если уж продаёшь что то, то надо в этом разбираться.
2010-04-1010/04/2010 23:42:44
#1106555
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

75 4
Рязань
5 года

zukini

Возвращать фильтр не стала - уж слишком сильно болели рыбы, вдруг что нибудь там осталось из заразы. Мне будет неприятно думать, что кто-то пострадает от этого. Положила в долгий ящик, понадобится - продезинфицирую еще разок.
А себе купила внешник, чтобы на будущее подключать нормальный стерилизатор.
Вывод: пока сам не столкнулся с проблемой и не проштудировал ее вдоль и поперек - нечего расчитывать на доброго продавца. Чуть дашь слабинку, тут же нагреют. Это касается всего, чего не коснись - хоть покупки аквариума, хоть улитки.Смайлик :)
2010-04-1818/04/2010 17:16:22
#1113200
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

202
Москва
13 года

Наталья Сп


ну и правильно. у меня дома то же уже коллекция не нужного оборудования собралась: куча фильтров, электро сифон, лампы. декорации. коряги и камни... и всё как то не подошло... правда я продавцов не слушал, сам на покупал лишнего Смайлик :) один фильтр сдал, т.к., уже наученный горьким опытом, сначала включил его в ведре с чистой водой и без наполнителей.
2010-04-1818/04/2010 19:47:30
#1113338



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top