DmitryW Посетитель 151 Москва 8 года	Ответить Нужен совет по внешнику EX 700
	Пользуюсь более года, отличный фильтр. Появилась маленькая проблема, протечка воды на насосной кнопке! Как её устранить?
	2009-06-2525/06/2009 13:00:20 #862864

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1627 4 дн.	Ответить
	DmitryW Пожалуйста, обратитесь с этой проблемы по месту покупки фильтра, для решения данного вопроса в гарантийном порядке.
	2009-06-2525/06/2009 13:07:57 #862871

DmitryW Посетитель 151 Москва 8 года	Ответить
	Покупал давно года два назад! На птичке! Я думаю гарантия уже закончилась!
	2009-06-2626/06/2009 08:48:13 #863367

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1627 4 дн.	Ответить
	DmitryW Гарантия на внешние фильтры Tetra - 3 года. Независимо от места продажи (рынок или крупный магазин), Вы имеете право на все 3 этих года. Если Вы сможете доказать продавцу, что приобрели данный фильтр именно у него (при помощи чека, или, как это бывает на рынке - штампа на упаковке), Вы имеете полное право требовать от него выполнения гарантийных обязательств. У нас пока нет фирменного сервис-центра, в который можно было бы обратиться вне зависимости от места приобретения, но мы делаем всё возможное для его скорейшего открытия.
	2009-06-2828/06/2009 13:16:52 #864408

ahab Новичок 5 9 года	Ответить
	У меня такая же проблема((( вода течет через кнопку ручной помпы, я так подозреваю что сам сломал ее, т.е. гарантия не дейстует, как быть? течь довольно сильная, сейчас фильтр стоит в тазу, но это временный выход. Может есть рем набор?
	2009-08-2020/08/2009 14:00:26 #896457

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1627 4 дн.	Ответить
	Если ещё не решили свою проблему - обратитесь в магазин с просьбой заказать для Вас нужную запчасть (пусковую кнопку) у нашего дистрибутора. С уважением, Команда Tetra
	2009-09-2525/09/2009 19:11:55 #921474