Rundel Малёк 10 Астрахань 13 года	Ответить TetraTec EX1200 - ШУМИТ!! Что делать ??
	В общем прошу помощи.. купил новый фильтр не давече чем 20.12.2009 в Астрахани в зоомагазине.. Первые пару дней работал идеально тихо.. Сейчас же начал шуметь.. Звук похож на шум трансформатора в советском стабилизаторе.. Проверил крыльчатку - все в норме .. нигде вроде ничего не задевает.. Люфтов никаких нет.. РЕзинки на стержень одеты плотно.. Посоветуйте что делать ? Очень мешает спать.. Кстати продавец дал гарантию всего 6 месяцев (( на фильтр стоимостью 6370р !! Главные вопросы: 1) Является ли это гарантийным случаем ? 2) Как заставить продавца выписать полноценную гарантию (всетаки наценивают они дай боже относительно интернет магазинов в МСК) Изменено 13.1.10 автор Rundel
	2010-01-1313/01/2010 22:52:28 #1020077

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6802 1626 17 дн.	Ответить
	Rundel Добрый день, для начала стоит проверить, не даёт ли этот шум воздух, попадающий в фильтр. Если можете снимите "шум" на видео, и пришлите нам. Что же касается гарантии - она указана в инструкции по эксплуатации, и закон о защите прав потребителей не даёт продавцу полномочий занижать его, так что можете смело обращаться в магазин в течение всего гарантийного срока (3 года), при необходимости ссылаясь на данный закон. С уважением, Команда Tetra
	2010-01-1414/01/2010 11:47:18 #1020415

2ED Посетитель 187 4 Раменское 5 года	Ответить
	Rundel У меня тоже гудит сильно , по началу напрягало , теперь привык . Наверное единственный вариант , сдать обратно и за такие деньги , купить более тихий , надежный и производительный . А гарантия у него если не ошибаюсь 3 года , независимо от желания продавца , ее уменьшить .
	2010-01-1414/01/2010 11:54:55 #1020428

Rundel Малёк 10 Астрахань 13 года	Ответить
	Tetra хорошо ..сегодня вечером выложу видеосъемку шума издаваемого фильтром... по характеру шума это вроде как совсем не воздух (шум от воздуха я слышал - совсем другой) ЗЫ: кстати рад оперативной помощи.. кстати еще вопрос - Указан ли в технических характеристиках максимальный уровень шума при работе ? Изменено 14.1.10 автор Rundel
	2010-01-1414/01/2010 15:24:57 #1020634

Rundel Малёк 10 Астрахань 13 года	Ответить
	разобрался с шумом.. надо было просто плотнее закрепить крыльчатку на роторе (там втулочка беленькая - не до конца была надета).. Теперь тишина..
	2010-01-1515/01/2010 08:35:28 #1021419