Посетитель
|
Вопрос по DENNERLE Nano Clean corner filter |
Уважаемые господа из DENNERLE! |
|
#1665296 |
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
|
|
101 Добрый день! Вы не можете прикрепить новый фильтр или Б/У? |
|
#1665358 |
|
Посетитель
|
|
новый, купил в комплекте с аквариумом |
|
#1665360 |
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
|
|
101 Очень странная ситуация. Попробуйте подуть теплым воздухом или намочить. |
|
#1665364 |
Посетитель
|
|
Намочить что? Фильтр и так в воде, он же внутренний. |
|
#1665369 |
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
|
|
101 Очень непонятная ситуация. Присоски Деннерле крепятся хорошо и держатся долго. Попробуйте по отдельности прикрепить присоску. Если они совсем не крепятся мы обменяем вам на нормальные . Изменено 30.8.12 автор All4aquarium |
|
#1665412 |
|
Посетитель
|
|
И так и эдак пробовал. Больше 2-х дней фильтр не держится - отваливается и плавает. |
|
#1670327 |
Посетитель
|
|
101 Обратится с этой претензией к продавцу(по идее надо сразу, если что, к нему) - ссылаясь на представителя на сайте, он свяжется с поставщиком и поменяет Вам.. Изменено 12.9.12 автор Baskakov |
|
#1670334 |
Посетитель
|
|
а... продавец меня так далеко и надолго зашлет (тот толстый парень на вднх) |
|
#1670349 |
|
Посетитель
|
|
101 1) Зря вы так о PARADIGMA - очень ответственный товарищ (один круглосуточный телефон чего стоит) 2) Если использовать фильтр по инструкции (не много креветок, ни каких крупных рыбок, ухаживать за растениями), то ни каких проблем не возникает, а случай с присосками за всё время продаж так вообще в первые возник(проверить бы)... |
|
#1670354 |
На премодерации
|
|
101 |
|
#1670356 |
Посетитель
|
|
Тысячи пользуются да. |
|
#1670371 |
|
На премодерации
|
|
101 Дистрибъютер Вам ответил, обращайтесь к продавцу! Продавец готов решить проблему! Помоему все нормально |
|
#1670379 |
Посетитель
|
|
А... а я сразу не уловил, что это дистрибьютер. |
|
#1670381 |
Посетитель
|
|
101 2. Обслуживание фильтра. Чтобы открыть и промыть фильтр (по инструкции) надо отделить верхнюю часть фильтра вместе с помпой и фильтровальным материалом (нижняя часть остается на 4 присосках в воде). Отлично! Достали верхнюю часть - весь мусор, который накопился - вывалился в воду. Я не говорю, что угловой аккуратный фильтр деннерле это идеал, но это немцы делали и если делать всё по инструкции, всё будет нормально - аквасы с 10л по 30л это только для креветок, (на 10 литров не более 5 креветок), картриджи синтепона менять раз в месяц. Если не по инструкции, то можно сделать тюнинг доп девайсами Аксессуары для фильтра Изменено 12.9.12 автор Baskakov |
|
#1670426 |
|
Приостановлен
|
|
101 Привет от "того толстого парня на вднх" ! С 2008 года использую сам в 14 аквариумах и продал за это время деннерлеву тучу этих фильтров . За ВСЕ это время было всего лишь 2 ( ДВА ) случая рекламаций по этому продукту ( один из них ваш ) В первом случае якобы , как-бы на голове помпы отсутвовал регулятор и вода били вверх из этого отверстия.Всяко бывает. Бывает по всякому.Бывает кривыми руками крутитьпытаются, а потом как-бы проще свалить на производителя, продавца и т.д. Ваш случай второй. Не беря пока как данность ( не видел ) вашего фильтра могу лишь ссылаясь на собственный опыт сказать - ПРИСОСКИ ДЕННЕРЛЕ САМЫЕ ПРИСАСЫВАЕМЫЕ ИЗ ПРИСОСОК ! =) Поверьте- по долгу службы юзаю практически всех производителей от китайских до канадских. Рядом никто не присасывался ! Изменено 12.9.12 автор PARADIGMA |
|
#1670638 |
Посетитель
|
|
#1670808 |
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
|
|
Nivas Присоски часто отлипают от грязной поверхности стекла. У вас с этим все чисто? В любом случае напишем запрос в Германию. Узнаем сто производитель думает по этому поводу. |
|
#1821124 |
|
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
|
|
Nivas Где Вы покупали фильтр? |
|
#1821695 |
Новичок
4
12 года |
|
All4aquarium В Живой Воде (Москва), в составе комплекта. |
|
#1821865 |
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
|
|
Nivas Мы договорились с сервисным центром http://www.aqamix.ru... Обратитесь туда, вам поменяют присоски. |
|
#1821933 |
|
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
|
|
В сервисный центр поступила партия присосок для замены бракованных. |
|
#1861620 |