Garen Посетитель 209 Тольятти 5 года	Ответить Вопрос по тесм для измерения параметров воды!
	Здравствуйте, мне бы хотелось узнать, своим представителям Вы поставляете запечатанные в целофане или полиэтелене тесты? Почему спрашиваю, потому что на коробочке есть дата производства, а на самих тестах нет! Почему? Уже купил набор тестов в районе за 1500р в картонной коробочке и она не запечатана, а на тестах нет даты изготовления.Я не хочу брать в "красивой" коробочке, плохой товар и притом платить за него сумму эквивалентную качественному. Тут даже дело не в деньгах, а в правильности измерения параметтров воды, от этого в некоторых зависит жизнь рыбок. Почему на тюбиках с лекарством даты стоят, а на реагентах дата производства не указана??
	2014-01-2626/01/2014 15:40:30 #1925631

sera-online Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera 624 83 Москва 5 года	Ответить
	Garen Полиэтиленовая упаковка коробки не применяется-такова технология производства, но каждый флакон препарата закрыт пробкой-капельницей(!), которую необходимо лично проткнуть(!!!)острым наконечником на внешней стороне отвинчивающейся крышки, и только после этого приступать к тестированию!
	2014-01-2727/01/2014 09:43:03 #1926226

Garen Посетитель 209 Тольятти 5 года	Ответить
	sera-online При чем тут пробка капельница? Почему нет даты изготовления на самих флаконах?? На лекарствах то стоит! Изменено 27.1.14 автор Garen
	2014-01-2727/01/2014 09:54:37 #1926230

sera-online Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera 624 83 Москва 5 года	Ответить
	Garen ...если дата производства указывается на коробке - то она соответствует дате выпуска находящихся внутри реагентов и без коробки реагенты тестов не реализуются. Изменено 27.1.14 автор sera-online
	2014-01-2727/01/2014 09:59:27 #1926232

Garen Посетитель 209 Тольятти 5 года	Ответить
	sera-online С чего вы это взяли? Коробка не запечатана и продавец может положить что захочет!Кто вам такое сказал?Вы сами со 100% уверенностью можете за это поручиться?? Я лично могу предположить, что реагенты лежат в ''красивой" коробочке просроченные, у меня нет уверенности в том что мне продали качественный товар! Прошу принять к сведению и указывать дату на самих тюбиках, а то значит на лекарства ставим дату а на реагенты нет, от них то же жизнь обитателей аквы зависит, имея правильные данные можно устранить проблему заболевания и тд!! Это неправильно, даже глупо! Изменено 27.1.14 автор Garen
	2014-01-2727/01/2014 10:16:32 #1926241

sera-online Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera 624 83 Москва 5 года	Ответить
	Garen Тогда этот вопрос необходимо решать с продавцом на месте и установить причину. Если это подлог товара, то производитель Sera тут при чем? Если же обнаружиться брак, то тогда они в свою очередь напишут рекламацию на приобретенный Вами товар с указанием партии и датой выпуска, и отправят поставщику, у которого его приобрели для замены и решения этого вопроса.
	2014-01-2727/01/2014 10:33:09 #1926253

Garen Посетитель 209 Тольятти 5 года	Ответить
	sera-online Вы что совсем не понимаете?? Как это причем? Как я могу доказать подлог товара???!??!?!??(продавец мне просто положит, извиняюсь за выражение, г**но, а я просто не буду об этом знать!) Это просто стандарт, я должен брать качественный товар, причем он стоит неплохих денег! И вы СЕРА должны устранить эти возможные подлоги(введя упаковочную пленку или ставить даты на тюбиках с реагентами так же как на тюбиках с лекарством), как вы себе представляете, я приду к продавцу и спрошу, почему упаковка открыта и нет даты на тюбиках, он мне в ответ, это не ко мне, а к производителю и конечно же он с великой радостью скажет , что там просроченный товар лежит (купленный 3 года назад). Изменено 27.1.14 автор Garen
	2014-01-2727/01/2014 10:38:12 #1926256

multik900 Посетитель 96 Москва 10 года	Ответить
	сообщение sera-online Garen Тогда этот вопрос необходимо решать с продавцом на месте и установить причину. Если это подлог товара, то производитель Sera тут при чем? Если же обнаружиться брак, то тогда они в свою очередь напишут рекламацию на приобретенный Вами товар с указанием партии и датой выпуска, и отправят поставщику, у которого его приобрели для замены и решения этого вопроса. Вы не много о разных вещах говорите, автор темы не говорит о том, что подсунул ли продавец в конкретном случае просроченный или еще какой, а говорит о том, чтобы Вы ( как производитель продукции) помимо даты на упаковке, ставили еще и на тюбиках, чтобы покупатель был уверен, что он купил не просроченный товар!А поменял ли продавец или нет, это уже вопрос к продавцу, а не к Вам. Это как я понял автора! Изменено 27.1.14 автор multik900
	2014-01-2727/01/2014 10:58:39 #1926264

Garen Посетитель 209 Тольятти 5 года	Ответить
	multik900 Совершенно верно! На данный момент производитель сам способствует продаже некачественного товара, не защитив его пленкой или не указав дату на тюбике с реагентом! Был такой случай с лекарством, на упаковке 1 дата стоит, а на тюбике другая! Тут я доказать могу, но если нет даты на реагенте и коробка не запечатана, то избежать подлога просто невозможно! Изменено 27.1.14 автор Garen
	2014-01-2727/01/2014 11:03:21 #1926271

sera-online Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera 624 83 Москва 5 года	Ответить
	Garen Ваше мнение обязательно доведем до производителя.
	2014-01-2727/01/2014 11:39:04 #1926300

Garen Посетитель 209 Тольятти 5 года	Ответить
	sera-online Буду ждать, к сожалению, пока этого не будет от покупки тестов сера воздержусь, когда будет защищенная продукция и я буду в ней уверен на все 100 то с радостью буду покупать, меня еще возмутил тот факт что дорогие чемоданчики профессиональные наборы от 4 тысяч продаются в обтянутой пленке, а обычный за 1500 без нее!
	2014-01-2727/01/2014 12:33:20 #1926334

sera-online Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera 624 83 Москва 5 года	Ответить
	Garen Назовите пожалуйста, Sera Test о котором идет речь и почему он вызвал у Вас такое предположение(о подлоге)?
	2014-01-2727/01/2014 12:58:18 #1926347

Garen Посетитель 209 Тольятти 5 года	Ответить
	sera-online Я говорю конкретно не об одном тесте, а обо всех! Я хочу покупать в дальнейшем товар в котором хочу быть уверен! Что так сложно выжечь на тюбике дату производства? Или коробочку обтянуть целофаном??
	2014-01-2727/01/2014 13:29:22 #1926366

SWW Постоянный посетитель 953 54 Москва 3 года	Ответить
	Garen Да баловство это всё! Коробочку вам и недобросовестный продовец полиэтиленом обтянет не хуже производителя. А по сути согласен из коробочки в коробочку легко можно перекладывать.....
	2014-01-2727/01/2014 13:38:28 #1926374

Garen Посетитель 209 Тольятти 5 года	Ответить
	SWW Заводской конвеерной пленкой обычный продавец не обтянет! Самый простой вариант выжигать дату на реагенте, на лекарствах же имеется дата, тесты не дешевле стоят! Поэтому пускай производитель ставит дату на бутылочки от реагентов как на бутылочки от лекарств!
	2014-01-2727/01/2014 14:08:28 #1926390

Garen Посетитель 209 Тольятти 5 года	Ответить
	Уважаемый представитель компании Sera, Вы донесли мои мысли до изготовителя?
	2014-01-3131/01/2014 21:04:46 #1929513

sera-online Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera 624 83 Москва 5 года	Ответить
	Мы известили компанию sera о Вашем предложении.
	2014-02-0404/02/2014 11:48:00 #1931297

Garen Посетитель 209 Тольятти 5 года	Ответить
	sera-online Я рад, если это действительно так! Спасибо.
	2014-02-0404/02/2014 15:22:42 #1931426