andy2001 Посетитель 107 41 Мытищи 3 мес.	Ответить Nature Aqua - покупать в 2020? (страница 8)
	Кто заказывал у них в последнее время? Как качество? Аквариумы в стиле ADA интересуют. Тумбы как? С временем изготовления не чудят? Стоит ли в Москву с доставкой заказывать? Посоветуйте пожалуйста.
	2019-12-2121/12/2019 18:01:12 #2721973 Нравится GreenPellets

Sp Малёк 39 32 2 года	Ответить
	Sp Ну а если серьезно, телефон на сайте, на звонок ответит Кирилл, очень приятный молодой человек, ответит на все ваши вопросы. Я по его совету выбрал транспортную компанию и застраховал. Как принять аквариум от ТК он тоже расскажет. Сделаешь все правильно- страховая оплатит. Сегодня же поздно, завтра скину стыки.
	2020-03-2222/03/2020 18:07:06 #2762319

polmili Посетитель 52 12 2 года	Ответить
	Сафи конечно не можете, вы только требовать и умеете. )))))))))) а давайте я из ваших комментариев фраз понадергаю и выставлю вас в любом свете...каком угодно)))))))))))))))))))))))))))))))))))) каюсь, в процессе разговора попросила вариант посоветовать, кроме двух обсуждаемых здесь мастеров. но не вас. человек мне спокойно посоветовал. вы-то тут при чем? все остальное - почитайте в контексте. если вы все вопросы воспринимаете как требования - это ваши проблемы...
	2020-03-2222/03/2020 18:46:59 #2762335

Реставратор Свой на Aqa.ru 2025 793 Москва 16 дн.	Ответить
	polmili Вы зря так реагируете, вам же аквариум нужен! Nature Aqua -хорошие аквариумы делает, взяли и купили и вопрос закрыт. И мастера которые есть на сайте, тоже делают хорошие аквариумы, так что выбор огромный.
	2020-03-2222/03/2020 18:53:26 #2762337

polmili Посетитель 52 12 2 года	Ответить
	Kamenskiy Стоит выбор Nature Aqua vs Asteriy. Не могу определиться - и там и там видел только презентации. Вот аквариум НатурАква вживую... я не говорю о заваленных боковых стенках (ни одного прямого угла), но чтобы боковые стенки стояли ВЫШЕ дна (дно снизу как бы вываливается по бокам) - такого я не ожидала... если это клеит "педант", то у меня неправильное понятие о педантизме. Реставратор а "хорошие" в вашем понимании - это какие?... вот ниже я выложила фотографии - это хороший аквариум, как вы думаете? Реставратор да - и как "так" я реагирую?... и главное - на что?
	2020-03-2222/03/2020 18:59:52 #2762338 Нравится Трямc

Реставратор Свой на Aqa.ru 2025 793 Москва 16 дн.	Ответить
	polmili вот ниже я выложила фотографии - это хороший аквариум, как вы думаете? И на старуху, бывает проруха! Вас ни кто не заставляет покупать некондицию. Вам А. Ершов говорил, что всё надо тщательно проверять! polmili Вот аквариум НатурАква вживую... А где вы этот аквариум сфотографировали?
	2020-03-2222/03/2020 19:02:37 #2762340

polmili Посетитель 52 12 2 года	Ответить
	Реставратор И на старуху, бывает проруха! Вас ни кто не заставляет покупать некондицию. Вам А. Ершов говорил, что всё надо тщательно проверять! а как я бы проверила, находясь за 1000 км от мастера? (типа, люди такие дураки - не догадаются "тщательно проверять", если есть возможность) вы может не поняли, но это МОЙ аквариум. от той самой "идеальной" фирмы... это мне так "повезло", думаете? а я думаю - у них все аквы такие, просто люди не обращают внимания - только восторгаются (непонятно чем). и советуют-советуют. ну, завтра счастливый обладатель обещал показать свои стыки... так после положительного отзыва он разве брак покажет? Реставратор я кстати, если бы видала где-то такую "некондицию", даже не думала бы о покупке у этой фирмы...
	2020-03-2222/03/2020 19:09:35 #2762343

Реставратор Свой на Aqa.ru 2025 793 Москва 16 дн.	Ответить
	polmili Вот шов от Asteriy
	2020-03-2222/03/2020 19:10:25 #2762344

polmili Посетитель 52 12 2 года	Ответить
	Реставратор размыто - не очень релевантно, я бы сказала... но я бы и заказала у него даже не думая, если бы он на письма отвечал... до сих пор ведь не ответил - месяц наверное уже прошел.
	2020-03-2222/03/2020 19:13:49 #2762347

Реставратор Свой на Aqa.ru 2025 793 Москва 16 дн.	Ответить
	polmili до сих пор ведь не ответил - месяц наверное уже прошел. Есть такое дело, он мне тоже не всегда отвечает, а потому, что вопросов много задают и на все трудно ответить, при этом ещё и выполнять заказы. Я не ленюсь по несколько раз ему писать!
	2020-03-2222/03/2020 19:16:19 #2762349 Нравится Alise Artyushina

Сафи Премодератор, Кандидат в Советники 5597 4162 Москва 4 дн.	Ответить
	polmili а давайте я из ваших комментариев фраз понадергаю и выставлю вас в любом свете...каком угодно удачи.)))))))))) При том что ни одна фраза не выдрана из контекста, а "поставляется как есть", стало даже интересно. )))))))))))
	2020-03-2222/03/2020 19:18:01 #2762352 Нравится Alise Artyushina

Kamenskiy Посетитель 107 3 6 мес.	Ответить
	Реставратор Выбор очевиден и сделан
	2020-03-2222/03/2020 19:21:37 #2762354

Александр Ершов Свой на Aqa.ru, Советник 2 11777 9454 Москва 2 дн.	Ответить
	polmili Стоп стоп стоп, я не на кого не намекал, я писал, что надо брать хороший качественный аквариум, то что у всех исполнитетелей бывает залипухи, их надо контролировать и проверять, то что Naturaqua с моим другом хотело схалтурить, тоже факт. На Asteriy у меня нет статистики, на него не намекал, не придумывайте, ни одной банки он мне не склеил. Я видел достатточно банок которые делал и Asteriy, VS-Akva, NaturAqua, Биодизайн, впечатление от отличного до среднего. Как-будто разные люди клеили, на самоим деле это так. Еще раз пишу, просто выберете банку достойную. Не нравится как склеено, требуйте от мастера переделки. Все. Отвечать больше вам не буду, потому как ведете себя недостойно.
	2020-03-2222/03/2020 19:26:57 #2762356 Нравится GreenPellets, Alise Artyushina, Юрий1978, Nataliya Artyushina

polmili Посетитель 52 12 2 года	Ответить
	Реставратор ну, я попробовала еще раз - снова не ответил. ну, что ломиться прямо что ли?... это уже неприлично) Александр Ершов Все. Отвечать больше вам не буду, потому как ведете себя недостойно. речь шла о НатурАкве и Астерии. вы однозначно написали, что тот и другой - "оба хороши". не буду пятый раз приводить ваши цитаты. ладно, проехали. "надо брать хороший качественный аквариум" - вы это для кого пишете? тут и спрашивают - какой хороший и качественный! - Люди, подскажите, какой хороший и качественный аквариум купить? - Купите хороший и качественный. анекдот прям... Еще раз пишу: как выбрать банку "достойную" дистанционно? вы в Москве находитесь? а я - нет! наверное поэтому люди и ходят на форум и спрашивают! не нравится, как склеено - пакуйте и отправляйте 22 кг обратно в Санкт-Петербург за свой счет. и получите потом переделанный - такую же ... не отвечайте - толку от ваших ответов...
	2020-03-2222/03/2020 19:34:43 #2762357 Нравится Трямc, Bro

Андерсен На премодерации, Бан до 31.03.2298 5523 3164 Москва 3 2 года	Ответить
	polmili ну, что ломиться прямо что ли? Не смотря на то, что и меня считают на данном форуме многие "далеко не сахаром", я бы вам тоже не ответил. Разве что в самый "голодный год". Слишком много проблем на ровном месте, при полном отсутствии понимания вопроса и наличия знаний по теме.
	2020-03-2222/03/2020 19:36:07 #2762360 Нравится Prionus, Ёшкин_кот, Юрий1978, Сафи, Инед и еще 1 пользователям

Alise Artyushina На премодерации 229 409 Жуковский 4 года	Ответить
	polmili Коль вы выносите тему на публичный форум то ненадо указывать кому отвечать в теме а кому нет. Не готовы к комментариям-не загрязнейте биотоп своими нитратами
	2020-03-2222/03/2020 19:58:16 #2762364 Нравится Cuggu, Prionus, Юрий1978, Сафи, папоротник и еще 2 пользователям

polmili Посетитель 52 12 2 года	Ответить
	Андерсен - не спрашивайте тут ничего! - у вас нет знаний по теме! и зациклить. все, что можно сказать о старожилах этого форума...
	2020-03-2222/03/2020 20:02:01 #2762369

Button Премодератор, Советник 11769 10872 Москва 3 мес.	Ответить
	polmili но я бы и заказала у него даже не думая, если бы он на письма отвечал... до сих пор ведь не ответил - месяц наверное уже прошел. Там, в его теме телефон указан и почта. И давайте поспокойнее, это форум, кто как хочет - так и отвечает. Никто не обязан консультировать.
	2020-03-2222/03/2020 20:12:15 #2762373 Нравится Тина Гончарова, Юрий1978, Инед, Alise Artyushina

polmili Посетитель 52 12 2 года	Ответить
	Olga K Button Там, в его теме телефон указан и почта. И давайте поспокойнее, это форум, кто как хочет - так и отвечает. Никто не обязан консультировать. наверное я ему на ту почту и писала(?)... а раз "кто как хочет, так и отвечает" - почему МНЕ все подряд указывают, как отвечать?... или это правило в одностороннем порядке только работает.
	2020-03-2222/03/2020 20:28:39 #2762383

Button Премодератор, Советник 11769 10872 Москва 3 мес.	Ответить
	polmili наверное я ему на ту почту и писала(?)... Ключевое слово телефон. По самой теме, а не по форумчанам будет что-нибудь?
	2020-03-2222/03/2020 20:31:25 #2762385 Нравится Nataliya Artyushina, Тина Гончарова

polmili Посетитель 52 12 2 года	Ответить
	Olga K Button вот когда он напишет, что ему можно только звонить, тогда и будем обсуждать - как к нему обращаться, ок?
	2020-03-2222/03/2020 21:25:37 #2762409

Button Премодератор, Советник 11769 10872 Москва 3 мес.	Ответить
	polmili вот когда он напишет, что ему можно только звонить, тогда и будем обсуждать - как к нему обращаться, ок? Что за глупость? Если есть телефон, то значит можно и нужно звонить, а вот обсуждать далее - я уже вам как модератор не советую
	2020-03-2222/03/2020 21:34:17 #2762413 Нравится Nataliya Artyushina

natureaqua Посетитель 229 46 Санкт-Петербург 4 года	Ответить
	Всем здравствуйте. Меня зовут Кирилл Войнов и я пишу здесь от лица своей компании. Прочел на данной ветке форума очень много полезной информаци о своей продукции, работе и мнении вас как клиентов. Конечно приятно видеть довольных аквариумистов с красивыми аквариумами. Но вижу, что и недовольство тоже есть. И оно выливается в горячий спор. Читая ветку я почерпнул следующее. 1. Если хоть один раз сделал что-то не качественно, то отмыться от д...ма которое польется просто не реально. Что бы я сейчас не написал в оправдание и не расказал о том что было предложено для исправления ситуации, будет пустой тратой времени. 2. Человек очень редко пишит положительные отзывы. Особенно если доволен товаром. Мы настоятельно просим наших клиентов публиковать свои отзывы на нашем сайте или тут на форуме. И ура!!! Это работает и вы можете прочесть о нас достоверную информаци и увидеть конечный продукт в реальности. Отвечаю всем сразу. Отзывы я не редактирую. 3. Если у вас как клиента есть претензии к качеству нашей продукции мы открыты к диалогу и еще не разу ни кому не отказывали в решении сложных ситуаций. Это касается вас Александр Ершов. Какую халтуру мы пытались продать вашему другу? Все возможные дефекты не влияющие на прочность и эстетику наших аквариумов мы знаем и заранее обсуждаем с клиентом. Кого-то утроит доп. скидка, кого-то нет. Всё индивидуально. Откровенный брак мы не отправляем. Касательно вашего аквариума polmili. Мы вам корректно написали о всех не устраивающих вас моментах. В процессе изготовления Аквариума допускается определенное количество пузырьков в швах. Отклонения от размеров в пределах 0.5-1 мм. Для аквариумов размерами до 100 литров это абсолютно не критично. При выявлении недочетов кретичного характера. Мы переделываем аквариум и не отправляем его клиенту. Вам сразу были предложены варианты решения сложившейся неприятной ситуации. С учетом всех предложенных вам вариантов вы решили показать всем нашу компанию как недобросовестную. Мы понимаем ваше чувство и постарались решить проблему с наименьшими для вас потерями. Изменено 24.3.20 автор natureaqua
	2020-03-2424/03/2020 18:01:18 #2763113 Нравится Nataliya Artyushina, Тина Гончарова, Ёшкин_кот

polmili Посетитель 52 12 2 года	Ответить
	natureaqua Здравствуйте, Кирилл. Не хотела ничего писать, но промолчать на ваши обвинения - значит согласиться - не могу. Вам сразу были предложены варианты решения сложившейся неприятной ситуации. С учетом всех предложенных вам вариантов вы решили показать всем нашу компанию как недобросовестную. 22.03 (вс) - я рассмотрела аквариум при дневном свете, сфотографировала - показала здесь (раз уж обсуждали эту тему. не просто так выложила отдельным гневным постом, чтобы поругать, - заметьте) - отправила претензию в адрес вашей компании 23.03 (пн) - ваша компания предложила "оптимальный" для меня вариант: вернуть товар за свой счет - я не согласилась на такой вариант и предложила вам забрать аквариум, оплатив доставку туда-обратно за ваш счет 23.03 - вы предложили мне вернуть аквариум, оплатив часть доставки обратно / либо прислать мне новый аквариум тех же размеров, бесплатно, но доставка - за мой счет 24.03 (вт) - вы прислали фотографии нового аквариума Я думала над вашим предложением. Но в свете вашего поста, думаю, ответ мой будет очевидным. Честно говоря, вы и сами наверное видите, что фото моего аквариума и предложенного вами на замену не слишком отличаются - те же самые недостатки. На основе чего вы сделали вывод, что я "решила показать всем вашу компанию как недобросовестную"? Я показала ваш товар (22 марта, а не вчера-сегодня, когда были предложены "все варианты"). Он сделан неаккуратно, на скорую руку [тяп-ляп] (на макро ничего не скроешь...), проще говоря - без души и без любви. Да, может быть он простоит 10 лет - я очень на это надеюсь. Но вы должны понимать, что ожидает покупатель от такого красивого издалека аквариума и не самого дешевого на рынке (что тоже немаловажно). Уж точно не вырванных из швов ошметков и соплей силикона и кривых углов... О вашей компании я не написала ни слова, так как ждала разрешения ситуации. Но теперь-то могу писать. А не хочется ничего. Изменено 24.3.20 автор polmili
	2020-03-2424/03/2020 19:12:28 #2763138 Нравится Трямc

Андерсен На премодерации, Бан до 31.03.2298 5523 3164 Москва 3 2 года	Ответить
	natureaqua В процессе изготовления Аквариума допускается определенное количество пузырьков в швах. Сейчас такое не встречается даже в серийных аквариумах, изготовленных на роботизированных линиях. Не говоря уже об аквариумах "НА ЗАКАЗ". Не позорьтесь. Ладно бы еще обсуждалось изделие на 4 тонны. Изменено 24.3.20 автор Андерсен
	2020-03-2424/03/2020 19:33:36 #2763145 Нравится KOK

Sp Малёк 39 32 2 года	Ответить
	Sp Последние две фотографии- в торец сверху вниз. Белая линия внизу- стык дна. Упаковочную пленку снимать не хочу. Фото через пленку. Если очень надо подтвердить изготовителя- выложу скан документов. Я аквариумом доволен. Очень. Изменено 25.3.20 автор Sp
	2020-03-2525/03/2020 18:58:33 #2763548 Нравится Nataliya Artyushina, Юрий1978, Тина Гончарова