Новичок
|
интернет-магазин Аквионика! (страница 35) |
от всей души благодарю команду интернет-магазина Аквионика, очень быстро, приятное общение с консультантом, так держать |
|
#1458252 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
#2655680 |
|
Свой на Aqa.ru
|
Очередной успешный заказ. (страница 35) |
Не первый раз отовариваюсь в данном магазине. |
|
#2657778 Нравится Аквионика
|
Посетитель
|
|
всегда качественно , всегда достойные цены, всегда отличное информирование по статусу заказа, всегда быстрая отправка. спасибо. |
|
#2670927 |
Посетитель
|
|
Хороший магазин.И что не мало важно, есть самовывоз. |
|
#2670991 |
Новичок
1
5 года |
интернет-магазин Аквионика! (страница 35) |
Оставлю свой отзыв для людей кто будет покупать в этом магазине что либо. |
|
#2673105 |
|
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
Александр Поздеев Здравствуйте, Александр. Давайте не будем, всё-таки, лукавить. Вы сообщили о браке (который мы не отрицаем, но который вообще никак не влияет на работоспособность фильтра - можете здесь разместить, в чём заключается проблема), мы (в лице меня - руководоителя) с вами связались. У вас есть мой личный мобильный телефон, вотсап и т.п. Я вам сказал, что фильтр можете спокойно эксплуатировать, а корзину на этой неделе мы вам дошлём. Это вы называете "Писал на почту так почта это болото у них, ни ответа ни привета ну оно и понятно! Деньги получили!!!!! По телефону убедили что все в порядке и мы заменим НО опять тишина!!!!! Не доволен покупкой и магазином. Жаль что связался с вами!!!!!"? P.S. Многие наши коллеги в случае подобных претензий обычно заявляют (по настроению) - "Это вы и сами могли сломать", "Механические поломки гарантией не покрываются", "Обращайтесь к производителю". Мы ни одного клиента за 9 лет не бросили, все вопросы решены. Не бросим мы и вас, хотя, конечно, получать такие отповеди на ровном месте не очень приятно. Изменено автор Аквионика |
|
#2673106 |
На премодерации
|
|
Александр ПоздеевА я, наоборот, доволен покупкой двух нагревателей - Эхайм и Sera в этом магазине, которые благополучно у меня приняли обратно по браку и вернули деньги... Зато после этого Александр Никульцев во всех социальных сетях пишет, какой я плохой покупатель, сколько я выпил у него крови и нервов и советует никому мне ничего не продавать... И это правильно, потому что Все лозунги коммерсантов о заботе и поддержке покупателей и быстром решении всех вопросов по возвратам, так и остаются лозунгами... А по факту, что бы они там не говорили - "но им бы только продать, а там трава не расти"... Зайдите в любой магазин, на котором висит плакат "Всегда низкие цены" и посмотрите на эти самые цены... И вы убедитесь, что это чистой воды мошенники, так как цены там, совсем не ниже, а то и выше, и этот плакат рассчитан именно на дураков, которых у нас становится все меньше и меньше, а это все больше не нравится коммерсантам... Я в магазины с такими вывесками даже не захожу... По поводу того, как происходит покупка покупателем в магазине Аквионика, ничего не могу сказать, все быстро и нормально... И впечатления от покупки хорошие... Но, это до тех пор, пока не придется обращаться к ним по товару, который оказался бракованным и его нужно вернуть и получить назад свои деньги... Вот тут и пошли в расход свои нервы и свои пальцы от битья по клавиатуре... И цены в этом магазине хоть немного, но все равно выше, чем можно найти даже в нескольких других интернет магазинах.. Я составил себе таблицу цен на корма, которые мне приходится иногда покупать и в ней наглядно видно цены на корма для рыбок в семи основных интернет - магазинах... И Аквионика там далеко не на первой строчке... Такая же ситуация и по оборудованию... |
|
#2673124 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
adams.a Я оставляю данные комментарии исключительно под вашими, где вы пишете, как всё плохо, как вас все хотят обмануть и нажиться. =) Если вас это обижает - больше не буду. |
|
#2673126 |
|
Завсегдатай
|
|
adams.a Вы только не обижайтесь, но совпадения бывают. Как например здесь https://ru.wikipedia... _Рой И видео про это Я не издеваюсь, просто так бывает. И я бы точно хотел оказаться в такой ситуации, в которой оказались Вы. |
|
#2673134 |
На премодерации
|
|
АквионикаДа, торгаши хотят обмануть и нажиться, но только не меня, а всех покупателей... То, что вы продаете товар такой же как у всех - это понятно, что он у всех одинакового качества... Это "у них" рынок и торговля, а у нас базар и спекуляция... Другого у нас нет... Изменено автор adams.a |
|
#2673141 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
#2673146 |
|
На премодерации
|
|
АквионикаТак я уже все написал... Добавить нечего... Albert V.Я ни в какой ситуации не оказался, я просто констатирую факты... А вот такие ерундовые киношки предназначены для получения лайков, просмотров и в конечном итоге денег от Ютуба... Я смотрю только видео, из которых я почерпну пользу для себя по тому или иному вопросу... |
|
#2673156 |
Посетитель
|
|
Хочу поблагодарить магазин Аквионика за оперативную обработку и отправку заказа. Живу далеко от Москвы, нужных товаров в зоомагазинах не найти. А тут цена с доставкой была дешевле, чем во многих интернет-магазинах (заказывал биокерамику). Все пришло очень быстро и в должном качестве. Товар хорошо упакован. |
|
#2673166 Нравится Аквионика
|
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
#2673167 |
|
Завсегдатай
|
|
Аквионика приветвую! Это точно ваш ответ клиенту? "Переписка на сайте akvionika.ru 23 октября 2019 г. 03:49 Вы: день добрый. скажите сколько будет стоит доставить две лампы t5 850mm-39 Вт во Владивосток 12:21 Менеджер магазина, : Добрый день. Стоимсоть доставки зависит чем отправить хотите." Ответ конечно гениален в своей правильности но мне как клиенту он к сожалению ничего не дает... Можете сороиентировать по ТК и почте срок/стоимость? Изменено автор alex_st |
|
#2692356 |
Завсегдатай
|
|
alex_st Я просил Почтой России. Сотрудники Аквионики много раз отправляли лампы через почту. Всегда всё нормально доходило. Правда всё равно писали, что это на мой страх и риск |
|
#2692360 |
Завсегдатай
|
|
Albert V. я всегда лампы отправлял ТК СДЭК, Boxberry и тд. Всегда все было хорошо. все порешали в чате быстро и по делу, не ясно что сразу не дали конкретику... Изменено автор alex_st |
|
#2692361 |
|
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
alex_st Очень скоро окончательная стоимость доставки будет видна даже до того, как товар положен в корзину (в случае, если заказывать только этот товар). А в корзине будет отражаться стоимость отправки всего заказа. Автоматически будет считаться СДЭК, Боксберри, Почта России. Для отправки через "ПЭК", "Деловые Линии" и т.п. по прежнему (по крайней мере пока) потребуется ручной расчёт. Albert V. Риск боя особенно высок у длинных ламп T5 (>1 метра), т.к. они могут ломаться "сами по себе", т.е., без деформации тары. Конечно, мы делаем всё возможное, чтобы этого не случалось, но на 100% гарантировать не можем. |
|
#2700658 |
Завсегдатай
|
|
Аквионика Получил заказ 70406 29-11-2019 09:39, все отлично упаковано вот прям понравилось включая пленку внутри тестов и при этом ощущение что меня с тестом одним таки накололи... фосфат пришел на два года срока годности до 01.22, а вот нитрат до 01.21 - те всего на год. както нехорошо что тест пришел со сроком в два раза меньше от максимума, предупреждать надо как минимум. у меня старый не закончился еще на пару месяцев, а тут новый немногим лучше по факту. дамал взять заранее новую версию чтобы потом не бегать. хреново както удаленным клинетам высылать "полуликвид" - у меня както такое ощущени выходит, говорю уже как есть... еще момент - тесты необходимо в пакет при пересылке упаковывать, сильно отсыревает коробка. Изменено автор alex_st |
|
#2717321 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
alex_st Здравствуйте, Александр. Срок годности товара в 1 год назвать "на излёте" - очень сложно. 2-3 месяца - пожалуй, о таких случаях можно было бы и предупреждать. То есть, можно было бы его так назвать при "стандартном" сроке лет в 10 или 50, но не в этом случае. Обычно, если требуется получить товар со сроком годности не просто "нормальным", а "максимально возможным", у нас спрашивают, какой срок годности имеют те или иные товары, те, что лежат у нас на складе (чаще всего это касается больших фасовок корма - вёдра по 10 л и т.п.). Понятно, что каждый хотел бы получить товар с максимально возможным сроком годности, сразу после производства, но это, к сожалению, невозможно. Вы получили самый свежий тест JBL NO3, который только может быть в РФ на данный момент. Они на новую упаковку (с новой шкалой) перешли только в этом году. Вот фотография нескольких тестов JBL Сверху - номер партии, снизу - срок годности, тесты разные. Второй слева - PO4, третий слева - NO3. Как вы можете видеть, тест на фосфаты произведён раньше, чем на нитраты, но срок годности при этом на 1 год больше. Значит JBL решили, что этот тест может испортиться на год раньше, чем остальные. Может быть, какой-то реактив менее стабилен. Нельзя исключать и банальную ошибку при нанесении маркировки - это выяснится при получении следующий партий этих тестов. По поводу отсыревающей коробки - спасибо, мы подумаем. Изменено автор Аквионика Изменено автор Аквионика |
|
#2717432 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Увидел тему, вспомнил мой приятель просил поблагодарить за заказ № 69788, все быстро, четко и оперативно! Особенно, по сравнению с другим московским интернет магазином, где он раньше все заказывал... Аквионика P.S. готов купить у Вас со скидкой "просроченные" аж до февраля 2021 года тесты JBL Изменено автор Corsar |
|
#2717439 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
Corsar Спасибо, что предупреждаете своих друзей о таком "беспеределе", как оперативная и чёткая работа. Мы постараемся соответствовать. =) По поводу тестов - на продукцию JBL в пору наценку делать, а не скидку, ибо дефицитище в целом. Пока есть - скоро не будет, когда появится снова - большой вопрос. |
|
#2717444 Нравится Corsar
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Аквионика Я в теме. Это, конечно же шутка была. Тем не менее надо к Вам заглянуть, пополнить ряд закончившихся тестов в TestLab. |
|
#2717450 Нравится Аквионика
|
|
Завсегдатай
|
|
Аквионика День добрый! помню что брал тесты и реактивы нитраты у вас и сроки были около двух лет, жбл говорит что два года срок на неоткрытую банку реактива нитратов. ну да бог с ним... я о том что надо предупреждать по таким товарам. брал на ебее тесты api там продаван сразу указывал минимальный срок... когда у вас кстати будут их тесты? |
|
#2717475 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
alex_st Срок годности - 02.2021, вполне возможно, что эти тесты произведены в феврале 2019-года. В РФ они поступили только осенью, были представлены на выставке Парк-зоо в сентябре, к нам попали в октябре, и до сих пор приходят именно с этим сроком. Предупреждать о том, что "срок годности 1 год и 2 месяца" нам представляется излишним. Тесты API в обозримом будущем не появятся, т.к. затруднён их ввоз. Изменено автор Аквионика |
|
#2717476 |