tihjawi Завсегдатай 1890 2748 Москва 1 года	Ответить Негатив от сифона Tetra GC30 (страница 2)
	Шалом. В общем опять я жалуюсь на Тетру, прям не везет мне с ней. Корм нормальный, а вот с аксессуарами беда-беда. Вот так он у меня выглядел на момент написания поста. Жуть, да? Сорян, синей классической изоленты не было. История такая: полгода назад купил в 4 лапах сифон GC30 и все было относительно нормально месяца 4. Потом, видимо, ресурс у сифона иссяк и у него отломался и отвалился герметизирующий штырь с верхней части. Сифон перестал работать, вода элементарно не шла к шлагу а выливалась через образовавшееся отверстие. вот поломка а это целый штырь с другой стороны через пустое отверстие выливалась вода Замотал изолентой, все стало опять более-менее норм. Далее в момент чистки аквариумов у меня отломался кусок пластика основной части, которая разделена на две и они типа скрепляются друг с другом с помощью ушек и мест для них. В момент инспекции поломки отломался еще один кусок пластика. В итоге сифон был еще богаче замотан изолентой и все стало опять норм. Потом ни с того ни с сего стал застревать шарик, за счет которого запускается механизм засасывания воды. То есть засовываем мнгогострадальный сифон в банку, дергаем, он наполняется водой, но шарик застревает (западает) и не пускает воду в шланг. В итоге сифон отправился с лютым негативом в помойное ведро (600 рублей за него отдал). Вот, кстати, сколько изоленты у меня на ремонт этого изделия ушло. Разумеется сифон не падал, никто его не бил, не колотил. Он просто развалился фактически в руках. Двойка Тетре за такую халтуру. У этого сифона есть несколько моделей -- существуют побольше размером и у меня есть подозрения, что они выполнены аналогично халтурно. Тем более чем крупней изделие, тем больше вероятность, что от него что-то отколется. Не рекомендую никому. В итоге купил сифон другого бренда без такой маразматичной системы сборки, а монолитный и с резиновой грушей для запуска слива. PS. Может, Тетре станет стыдно и она захочет вернуть деньги? Это было бы честно. А то пост же проиндексируется, будет народ гуглить сифончик, а тут вот какая история про него. А вы мне такие бац и манибек, и сразу видно, что тетра хоть и выпустила хрень, но зато покаялась. Изменено 11.11.18 автор tihjawi
	2018-11-1111/11/2018 17:35:03 #2556987 Нравится Volcan0

tihjawi Завсегдатай 1890 2748 Москва 1 года	Ответить
	Поль Сломал сам , ну что трясти с производителя эти 500р ? Почему у меня ничего просто так не ломается ?Или у нас руки из разных мест растут ? Дело уже давно не в сифоне, а в том, что мне не понравилось как себя ведет представительство тетры.
	2018-11-1717/11/2018 08:45:04 #2560158 Нравится Corsar

overkill Посетитель 109 24 Москва 2 года	Ответить
	в ашане 100 рублей сифон с грушей продается, земля и небо.
	2018-11-1717/11/2018 08:50:35 #2560159

Waaargh Завсегдатай 1193 423 Москва 5 года	Ответить
	Поль Почему у меня ничего просто так не ломается ?Или у нас руки из разных мест растут ? Не знаю, откуда у вас что растёт, но справедливости ради должен заметить, что у меня такой же сифон несколько месяцев назад сломался. Сфоткать, к сожалению, не могу - отправил в помойку и забыл.
	2018-11-1717/11/2018 11:12:58 #2560198

Доброжелатель Премодератор 401 1 мес.	Ответить
	Тоже все на изоленте. По другому он просто не работает. ВоВконтатке не пойду, ибо зачем тогда здесь этот раздел не понятно совсем.
	2018-11-1717/11/2018 15:27:10 #2560357

OxanaK Посетитель 299 115 Москва 4 года	Ответить
	У меня тоже, кстати, g30 сломался так спустя несколько месяцев неактивного использования. Выкинула, оставила только шланг. А больший пока ничего, держится.
	2018-11-1717/11/2018 15:52:37 #2560373

Поль Постоянный посетитель 794 118 Москва 3 года	Ответить
	Сколько лет не знаю , но точно больше шести . Ни изоленты ни силикона . Единственное , часть которая вставляется в грунт стала не такой прозрачной и от соли иногда залипает шарик
	2018-11-1717/11/2018 16:21:41 #2560387 Нравится damixa, Tetra

папоротник Свой на Aqa.ru, Советник 1 30902 19640 Москва 21 час.	Ответить
	Поль либо пресс-формы с тех лет подразбились, либо качество материалов снизили для удешевления.
	2018-11-1717/11/2018 16:28:32 #2560389 Нравится Yadviga2109

Поль Постоянный посетитель 794 118 Москва 3 года	Ответить
	Tetra А зачем Вы всех отправляете в ВК чем там лучше чем здесь ?Многие там не зарегистрированы и удобнее написать на тематическом форуме в вашем разделе . lonelity По виду новые не отличаются от моего. Мой даже покривее . Я могу только предположить что те кто ломает, постоянно его разбирают-собирают . А собирается он туго , если резинку ставить. Просто я свой разбираю крайне редко , крупного мусора который забивает сетку нет .
	2018-11-1717/11/2018 16:48:48 #2560395 Нравится Tetra

krass Свой на Aqa.ru 2670 373 1 дн.	Ответить
	Поль В ВК всех отправляют чтоб увеличить количество подписчиков в группе, а то что там аккаунты есть не у всех, так это пофиг. Зачем тут тематический раздел Тетры не понятно, видимо для того чтоб всех в ВК направлять ))) Справедливости ради, могу по теме сказать лишь что аналогичный сифон у меня лет 10 уже есть и это единственная вещь этого производителя которая не сломалась.
	2018-11-1717/11/2018 17:16:49 #2560411

Поль Постоянный посетитель 794 118 Москва 3 года	Ответить
	отправляют чтоб увеличить количество подписчиков в группе А им то что с этого ?
	2018-11-1717/11/2018 18:19:03 #2560442

krass Свой на Aqa.ru 2670 373 1 дн.	Ответить
	Поль Шире аудитория, возможность репоста, возможность модерации негатива, эффективней как следствие реклама, возможность заработка на рекламе в среднем от 30 до 250 рублей за 1000 просмотров. Чем больше подписчиков в группе тем больше просмотров, плюс переадресация на ютюб и пр. Несколько десятков тысяч рублей на группе в месяц можно делать, а еще и удалять негатив и банить противников, а тут вон сифон сломался, фильтр потек и прочее безобразие. Все в ВК)))!! (шутка) К тому же представитель тут это же дилер, а не сама Тетра и он работает на себя.
	2018-11-1717/11/2018 20:04:14 #2560484

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1627 1 мес.	Ответить
	krass Ваша теория, конечно, интересна, но единственная причина, по которой мы просим писать сообщения "ВКонтакте" - это возможность быстрого реагирования и контроля за ситуацией. В случае возникновения проблем с нашей продукцией рекомендуем обращаться в группу для индивидуального разбора ситуации или непосредственно в сервисный центр, чтобы мы могли оперативно вам помочь. И да, мы не дилеры Мы официальное российское представительство компании Tetra.
	2018-11-1717/11/2018 20:18:52 #2560485

Птеригоплихт Постоянный посетитель 936 1095 Омск 1 мес.	Ответить
	Не люблю сифоны от Tetra, они разрушаются только в путь! Просто уронил на деревянный пол или в ванну-и от сифона остаются осколки пластика. Купил какой-то китайский сифон и пользуюсь им уже несколько лет.
	2018-11-1717/11/2018 20:22:04 #2560487 Нравится Corsar

Поль Постоянный посетитель 794 118 Москва 3 года	Ответить
	Птеригоплихт Я тоже пользуюсь китайским с грушей , но в маленьком аквариуме потому что тетровский большой для него .В больших , однозначно тетра . По удобству сифонки он круче и прям вычищает.
	2018-11-1717/11/2018 20:31:19 #2560493

krass Свой на Aqa.ru 2670 373 1 дн.	Ответить
	Tetra И да, мы не дилеры Мы официальное российское представительство компании Tetra. Буду знать! )) Конечно для быстрого реагирования, ведь написать тут, чтоб человек шёл в группу и спросил там это быстрее чем ответить тут )))
	2018-11-1717/11/2018 20:42:04 #2560500

Птеригоплихт Постоянный посетитель 936 1095 Омск 1 мес.	Ответить
	Поль Не с грушей, потому что они слишком мягкие. Трубка легко складывается пополам. Ох, не люблю это... Вот такой же, как на фото: Только штуку на конце "цилиндра" снял, из-за этой штуки появляется слишком сильный эффект вакуума во время работы сифона.
	2018-11-1717/11/2018 20:47:33 #2560505

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1627 1 мес.	Ответить
	krass Мы совсем не призываем, чтобы человек писал здесь и писал там. Тематические форумы создаются прежде всего для консультаций. Но при возникновении проблем в ситуации нужно разбираться индивидуально и максимально быстро, поэтому мы и рекомендуем писать в группу или сразу в сервисный центр.
	2018-11-1717/11/2018 20:48:24 #2560506 Нравится damixa

Птеригоплихт Постоянный посетитель 936 1095 Омск 1 мес.	Ответить
	Поль В больших , однозначно тетра . По удобству сифонки он круче и прям вычищает. Да, мне очень нравится, если бы не хрупкость пластика. Изменено 17.11.18 автор Птеригоплихт
	2018-11-1717/11/2018 20:51:22 #2560508

AnnaGrygoryeva Постоянный посетитель 593 62 6 года	Ответить
	tihjawi Дело уже давно не в сифоне, а в том, что мне не понравилось как себя ведет представительство тетры. Интересно, и чем же не понравилось? Не поддается на откровенный шантаж? Не имея ни продукта, ни чека, предъявлять претензии, как минимум, странно. Никто не может дать гарантию, что это вообще Ваш сифон, а не найденный на помойке, поэтому с точки зрения закона и здравого смысла производитель прав. А так, может тоже написать в представительство Бэнтли, мол, "была у меня ваша машина, сломалась, вот фотки, отдайте мне деньги за нее, а то буду просить всех писать про вашу фирму негативные отзывы". Очевидно, такое заявление будет абсурдным и не вызовет положительной реакции. P.S. Сифон работает уже 5 лет, проблем не обнаружено.
	2018-11-1717/11/2018 21:00:21 #2560513 Нравится damixa

Alexey16 Новичок 1 5 года	Ответить
	tihjawi увидел фото сломанного сифона, подумал, да, товарищ прав, однако сообщение от AnnaGrygoryeva заставило перечитать сообщение автора внимательнее. Только факты: 1. У покупателя сломался продукт. 2. Покупатель вместо обращения по гарантии в СЦ отремонтировал продукт самостоятельно. 3. Покупатель выбросил продукт. 4. Покупатель требует возврата средств. Вопросы: Какие бренды возвращают деньги в таком случае? Так правда можно? У меня как раз экран разбился на телефоне, сделали их хрупкого материала подлецы. Иду возвращать Изменено 17.11.18 автор Alexey16
	2018-11-1717/11/2018 23:27:40 #2560608

Поль Постоянный посетитель 794 118 Москва 3 года	Ответить
	Alexey16 Судя по формулировкам и количеству сообщений, Вы представитель компании ))))) Но в целом согласен .
	2018-11-1718/11/2018 00:38:00 #2560637

damixa На премодерации 343 562 Магадан 4 года	Ответить
	tihjawi Кстати я прекрасно знаю немецкий, отправлю ка я всю историю с сифоном и с вами прямо по контактам в Германию Смешно! Дам прогноз ответа производителя потребителю - "Здравствуйте! Почитайте, пожалуйста, закон о защите прав потребителя. Он стоит на стороне справедливости (для обеих сторон). С нашей точки зрения, конкретной корректной претензии (соответствующей регламенту) производителю не предоставлено. Другими словами, нет проблемы - нет и цивилизованных способов решения проблемы. Мы готовы Вам помочь, если Вы сами поможете нам Вас понять. С уважением, Tetra." Добавлю немного от себя. Нравится кому-то сифон от Tetra или нет, но он успешно продаётся на мировом рынке уже десяток лет! Это говорит лишь о том, что соотношение цена/качество не доставляет производителю убытков. В противном случае, сифон был бы снят с производства. Никто не работает себе в убыток.. Довольные и недовольные всегда были, есть и будут, но.. для производителя/потребителя (в данном случае) - "овчинка выделки не стоит". P.S. Не буду углубляться в подробности, но Германия - моя родина; и немецкий менталитет мне более понятен, чем русский (более непредсказуемый/загадочный)…
	2018-11-1818/11/2018 16:56:08 #2560823