|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
 |
Линейка внешних фильтров Tetra EX Plus (страница 4) |
    Линейка внешних аквариумных фильтров Tetra EX Plus включает в себя 4 модели - ЕX 400, ЕX 600, EX 800, EX 1200 Для использования в аквариумах от 10 до 500 л  Линейка внешних аквариумных фильтров Tetra EX Plus - это абсолютно новые фильтры, учитывающие в своей конструкции все пожелания и замечания пользователей предыдущей линейки. Детали старых фильтров не подходят к новым, ввиду использования совершенно другой конструкции.    Эффективность, надежность, энергопотребление и простота обслуживания в новой линейке существенно превосходят старую. Все фильтры проходят предпродажные испытания:  Фильтры полностью готовы к использованию, в комплект входят 5 видов наполнителей: - керамические кольца Tetra CR - био-губка Tetra BF - био-шарики Tetra BB, служат для заселения нитрифицирующих бактерий - угольный наполнитель Tetra CF – для удаления вредных органических соединений - прокладка тонкой очистки Tetra FF, надежно удаляет мельчайшие частички грязи.  Пре-фильтр сводит необходимость обслуживания к минимуму. С помощью вентилей можно перекрыть воду, что упрощает очистку фильтра Интеллектуальная система блокировки гарантирует полную герметичность фильтра    Фильтрующие корзины имеют ручки для простоты очистки 3 года гарантии С уважением, Команда Тетра Изменено 29.9.16 автор Tetra Изменено 20.6.17 автор Tetra Изменено 20.6.17 автор Tetra Изменено 20.6.17 автор Tetra Изменено 20.6.17 автор Tetra Изменено 20.6.17 автор Tetra |
|
|
09/01/2014 13:56:50
#1915777 |
|
Постоянный посетитель
|
|
|
Фильтр при наклоне 90 гр. течёт из под головы и прилично , при вертикальном положении не течёт но затягивает воздух и импеллер крутится в воздухе!!!звонок в сервис ничего не дал, сказали что жалоб нет привозите починим, у них что нету даже образца приборов, и почему в рубрике сервис не отвечает мастер а один и тотже человек что и во всех темах?при отправки в сервис можно отправить фильтр без вход/выход арматуры?причину брака выяснил Пётр76 купивший по моему наставлению. |
|
|
20/08/2014 12:34:53
#1992968 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
неритина Добрый день. Рабочее положение фильтра - вертикальное. Если Вы проживаете не в Москве, в случае необходимости гарантийного обслуживания, пожалуйста, обращайтесь к своему продавцу. В сервисном центре опытные мастера быстро и качественно определят и оперативно устранят возникшую неисправность, как в течение гарантийного срока (бесплатно), так и после его истечения (на платной основе). Комплектацию, при личном обращении, согласуйте со специалистом сервисного центра. По правилам необходим полный комплект оборудования. Консультации для вас готовят специалисты, имеющие большой практический опыт работы, постоянно проводящие тестирование новой техники и других продуктов Tetra. По наиболее сложным вопросам консультации готовятся профильными специалистами - непосредственными разработчиками продуктов Tetra. С уважением, Команда Тетра Изменено 21.8.14 автор Tetra |
|
|
20/08/2014 13:48:30
#1992987 |
|
Постоянный посетитель
|
|
|
Добрый день. Фильтр тетра700 три года службы не течет даже вверхногами, продавец у нас хороший но как быть с гидробионтами и отездом на дальнее расстояние от устройства.У меня тоже два высших образования и в бюро и др., я приобрёл прибор и он должен работать(ну солидная ведь фирма!).Комплектацию, при личном обращении, согласуйте со специалистом сервисного центра это как, если лично то уже ненадо решать.По поводу спецов центра, сложилось впечатления что всё сводится к тому что клиент сам виноват и идти подальше, приходить после гарантии с деньгами.НА КАНИСТРУ НАКЛЕИЛ СЕЛИКОНОВВЫЙ СКОТЧ(3М)толщиной 1мм и подложены подкладки в зажимы тоже 1мм , итого 2мм, вода не течет сильно но просачивается, напор немножко увеличился с 3см до 8-10см длинна стрйки флейты(было 25-и более, также на тетра 700 от 25см.тетра IN600 кладёт длинностебельку до противоположной стенки аквариума 120см длиной)Жду ответа специалиста(что то мне многоуважаемый Starcomputer вспомнился ) |
|
|
20/08/2014 20:33:34
#1993125 |
|
Постоянный посетитель
|
|
Tetra Подтверждаю, течёт!Я исправил - подложил под прищепки по куску пенофола и по полоске 1 мм-го пластика, выгнал воздух, импеллер перестал трещать, напор усилился..Течь он не должен даже вниз головой и не надо говорить про рабочее положение, а если течёт, значит есть щель через которую подсасывается воздух.Про высшее образование ваших спецов напращиваются сомнения.И кстати, второй кран у меня тоже в руках остался при повороте В ПРАВИЛЬНУЮ СТОРОНУ.На вашем месте, стоило бы признать бракованную партию и принести извенения, а не портить себе имя. |
|
|
20/08/2014 21:27:19
#1993150 |
|
Постоянный посетитель
|
|
Пётр76А напишите номер партии своего фильтра, чтобы нам тоже не попасть. Собрался покупать 1200+, теперь както опасаюсь. Хотя 700 пользуюсь 1,5 года, были нюансы но решаемые самостоятельно. |
|
|
21/08/2014 17:02:27
#1993359 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
rygiy67 Добрый день. Никаких дефектных партий не было. В сервисный центр, за все время продаж фильтров серии EX Plus, был на днях сдан на проверку один единственный фильтр, который работает на стенде уже несколько дней без замечаний. С уважением, Команда Тетра |
|
|
21/08/2014 17:09:21
#1993360 |
|
Постоянный посетитель
|
|
TetraЗдраствуйте уважаемая команда тетра, с уважением всегда относился к вашей продукции, и появление новой линейки фильтров говорит о том что инжинеры работают и будем надеятса не зря свой хлеб едят. А отзывывов много положительных, но и отрицательные не на пустом месте берутса. С глубоким уважением Сергей. |
|
|
21/08/2014 18:08:46
#1993371 Нравится Tetra
|
|
Постоянный посетитель
|
|
rygiy67 Продавец у которого мы брали, очень расстроен, что сняли 700-ую линейку, самая удачная модель говорит была.700-й у Александра ( Неритина ) тоже пашет какой год и без проблем.Мой же сегодня с утра опять как дизель тарахтит, руку даю на отсечение что в камеру с импеллером постоянно подсасывается воздух - я его там слышу.Тряска уже не помогает, выключил, перевернул вверх тормашками, потряс.Включил - из флейты дунул воздух.Вот только откуда он там.... краны заменил, на них не грешу - видно сразу, что качество лучше.Крышку прижал, соединения шлангов все проверил по сто раз.Компрессора у меня в принципе нет в аквариуме.Короче достал он меня уже, походу повезём сдавать 2 штуки.Обидно блин, да и гемор лишний, хотелось бы что-бы поставил и забыл на несколько месяцев, а тут пляски с бубном каждый день. Номер серии, если терпит, напишу в воскресенье - сейчас таз занят )))) |
|
|
21/08/2014 19:25:52
#1993400 |
|
|
|
Постоянный посетитель
|
|
Пётр76Здраствуйте Пётр, была такаже фигня. Промыл вечером, утром всё нормально качает, вечером не качает, промываю качает, через сутки не качает, и так прошла неделя. В итоге выяснил подсос был в соединении заборной трубки с П обазным переливом, внутри банки, там ещё колечко такое резиновое копеешное. Я взял и опустил в воду всё это соединение. Кстати резинки эти отдель не продаютса. Исория была с 700,через полгода безупречной работы. |
|
|
21/08/2014 19:40:54
#1993405 |
|
Постоянный посетитель
|
|
rygiy67 Они сейчас переделали эту скобу - она литая и соединение с трубкой забора по умалчиванию под водой.Сдам я его скорее всего (время катастрофически просто не хватает что-бы заниматься этим)- задолбался уже за свои же деньги ещё и бороться каждый день с этим гемороем, только вот деньги не вернут скорее всего, подержат и скажут что всё нормально |
|
|
21/08/2014 19:46:28
#1993410 |
|
Малёк
|
|
|
Здравствуйте. Подключал все по инструкции фильтр работал но спустя часа 4 начал набирать воздух в корзины.Выключил, развернул голову на 360гр. развернул естественно и корзины, Все стало идеально! Фильтр безупречен но он еще совсем новый, Надеюсь таким и останется!Спасибо Тетра за качественную и надежную продукцию! Да и хотелосьбы совета, На аквариум длинной в 150 см нехватает длинны шланга чтобы расположить трубки как в инструкции.Как повлияет удлинение одного шланга+40см на производительность? |
|
|
22/08/2014 10:43:34
#1993533 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Генналий Добрый день. Спасибо за вашу оценку! Советуем удлинить шланг входа воды в фильтр, тогда производительность не пострадает. С уважением, Команда Тетра Изменено 22.8.14 автор Tetra |
|
|
22/08/2014 10:56:59
#1993535 |
|
Малёк
|
|
TetraСпасибо! |
|
|
22/08/2014 10:58:13
#1993537 Нравится Tetra
|
|
Постоянный посетитель
|
|
|
Сдал сегодня агрегат в магазин, ждём результата, а тем временем лечим банку от ковра синезеленых , которые развились и вспыхнули из за отсутствия течения в том числе. |
|
|
23/08/2014 21:44:27
#1993852 |
|
|
|
Малёк
|
|
|
Скажите пожалуйста как лучше установить трубки забора и возврата воды, чтобы лучше засасывало муть и шалупень. аквариум 150см устанавливал на выход с одной стороны на забор с другой стороны аквариума, Муть не доходила до заборника и возвращалась назад по пути циркуляции! И что будет лучше использовать флейту или без нее? |
|
|
31/08/2014 16:08:48
#1995752 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Генналий Добрый день. По первому. Если в фильтр постоянно будет попадать "муть и шалупень", вам придется его чистить очень и очень часто. С этой проблемой нужно работать и не допускать появления мути в аквариуме. По второму. ??? Третье: Мы рекомендуем штатное применение. С уважением, Команда Тетра |
|
|
01/09/2014 09:25:59
#1995877 |
|
Малёк
|
|
сообщение TetraСпасибо! |
|
|
02/09/2014 10:33:54
#1996149 |
|
|
|
Малёк
|
|
|
Проблему с расположением трубок решил!Расположил в штатном режиме как вы и посоветовали.Фильтрация улучшилась! Но придя с работы столкнулся с другой проблемой более важной! Из шланга выхода воды вылетело немеренное количество лоскутков какойто пленки бело-прозрачной, осмотрел шланг и увидел что в нем частично как бы слезла "кожа" Что ето за налет? Час вылавливал ето сачком! Рыбы его поедали что странно! Никаких припаратов для воды и лечения рыб не применял!Заранее спасибо.И да фильтр новый 2 недели работы шланги все чистые кроме того внутри которого облезла стенка шланга. |
|
|
02/09/2014 20:36:57
#1996286 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Генналий Добрый вечер. Шланги при работе немного "обрастают" налетом. При каждом обслуживании рекомендуем прочищать ершиком. "Облезать" шланги не могут, на них нет покрытия. С уважением, Команда Тетра |
|
|
02/09/2014 20:51:36
#1996291 |
|
Малёк
|
|
сообщение TetraСпасибо! |
|
|
02/09/2014 21:09:57
#1996293 |
|
|
|
Новичок
5
 10 года |
|
Генналий Генадий, да вам повезло просто, мне вот не очень, у меня та же проблема, гудит, при чем даже прислушиваться не надо((( вот я и расстроился, но проблему решил по своему, просто обклеил тумбу изнутри шумоизоляцией для авто, и все спать не мешает, но, как то странно, гудит все равно... Печально( |
|
|
04/09/2014 13:07:25
#1996684 |
|
Малёк
|
|
сообщение pafnutiyСтранно! Модель вроди одна и таже, и изготавливалась на 1 заводе! У меня компрессор JBL Гудит раз в 10 сильнее фильтра.Даже при открытой дверце тумбы фильтра неслышео. Правда вместо губки мелкой очистки положил вату потолще губки, фильтрация улудшилась через губку всеравно проходила взвесь! С ватой етого непроисходит! Водичка кристальная. |
|
|
04/09/2014 14:14:37
#1996697 |
|
Малёк
|
|
|
Если у вас новая модифицированная модель, то попробуйте потрясти чуток фильтр ток не сильно чтобы вышел воздух! Мой тоже поначалу шумел пока я не переставил корзины с головой повернув на 180 гр. и потрес фильтр во время его работы! Спустя пару минут, ротор перестал издавать гудение и до сих пор работает тихо.Надеюсь вам поможет етот метод. |
|
|
04/09/2014 14:22:51
#1996701 |
|
|
|
Новичок
5
10 года |
|
Генналий Мой тоже поначалу шумел пока я не переставил корзины с головой повернув на 180 гр. и потрес фильтр во время его работы! Это как? там же написано, что должно быть там где стрелочки совпадают? Я конечно попробую, вдруг и мне поможет... Потом отпишусь |
|
|
05/09/2014 09:20:43
#1996918 |
|
Малёк
|
|
сообщение pafnutiyУ меня стрелочки только на корзинах.На канистре стрелки нет. |
|
|
05/09/2014 11:57:16
#1996951 |
Загружаю
форму....
