|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
 |
Сервисные центры Tetra. Гарантийное обслуживание, ремонт. (страница 28) |
|
Дорогие друзья! |
|
|
12/03/2010 22:04:33
#1077833 |
|
Посетитель
|
Tetra Aqua Art 60 led (страница 28) |
|
Добрый день! Это опять я со своей крышкой))) Вчера заметила, что в положении 1 горят и белые и синие лампочки вместе. Так и должно быть? По-моему в положении 1 должны гореть только белые лампы (день), а в положении 2 только синие (ночь). Не повлияет ли это плохо на растения, когда горят и синие и белые лампы вместе? Может мне подъехать в сервисный центр Tetra и там посмотрят мою крышку? Уж очень не хочется напрягать снова Аню и Сергея |
|
|
20/11/2015 13:54:28
#2151564 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Надежда1985 Добрый день. У вас горит все правильно, не волнуйтесь. Синий спектр необходим для живых растений. С уважением, Команда Тетра |
|
|
20/11/2015 14:53:08
#2151619 |
|
Посетитель
|
Спасибо (страница 28) |
|
Спасибо огромное! Я уже напугалась! ))) |
|
|
20/11/2015 14:56:04
#2151623 Нравится Tetra
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Надежда1985 Надежда, сама судьба вас обязывает участвовать в нашем веселом новогоднем конкурсе "Tetra-Селфи-Новый Год!" на страничке ВКонтакте: https://vk.com/tetra... [URL=http://shot.qip.ru/00OAcv-6fCiXFoQJ/]  [/URL] Приглашаем всех читателей нашей странички к участию в веселом шоу!!! Изменено 20.11.15 автор Tetra |
|
|
20/11/2015 15:02:32
#2151629 |
|
Посетитель
|
Здравствуйте, Фильтру тетра 1200 Ex, ровно 2 года потёк из под крышки что делать, гарантия вроде 3 (страница 28) |
Tetra Изменено 22.11.15 автор жека804 |
|
|
22/11/2015 16:37:22
#2152442 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
жека804 Добрый день. Гарантия 3 года. Проверьте большую резиновую прокладку, возможно требуется замена. Данная прокладка не входит в перечень гарантийных случаев, является расходным материалом и требует регулярных замен. Для увеличения срока службы резиновые прокладки необходимо при обслуживании смазывать вазелином. На короткое время(поиски и покупка новой резинки) можно подмотать под старую 2-4 слоя ФУМ-ленты. С уважением, Команда Тетра |
|
|
22/11/2015 17:21:24
#2152471 |
|
Посетитель
|
|
TetraКаждый раз при разборке смазывал вазелином, всего то 4 или 5 раз разбирал чтобы промыть. В момент отключения света побежала вода. Неудачная конструкция у ваших фильтров получается значит. А от 1200 плюс резинки подойдут или нет, а то в магазинах нет для 1200 EX Изменено 22.11.15 автор жека804 |
|
|
22/11/2015 17:36:04
#2152485 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
жека804 Еще раз добрый день. От EXPlus резинки на ЕХ не подойдут, совершенно другая конструкция. С уважением, Команда Тетра Изменено 22.11.15 автор Tetra |
|
|
22/11/2015 17:41:42
#2152490 |
|
|
|
Посетитель
|
|
жека804 Точно такая же ситуация. Через год прокладку в помойку. Хвалёное "немецкое" качество маде ин чина. К примеру прокладки на кранах "ХансГрохе" немецкого производства стоят уже 10 лет. |
|
|
22/11/2015 18:02:43
#2152501 |
|
Посетитель
|
|
snakebigещё и денег столько стоят щас эти фильтры |
|
|
22/11/2015 20:22:15
#2152573 |
|
Посетитель
|
|
TetraИ в продаже с резинками напряг |
|
|
22/11/2015 20:23:15
#2152574 |
|
|
|
Новичок
1
 9 года |
Внешний EX700 потек (страница 28) |
TetraЗдравствуйте, живу в Тольятти, внешний фильтр EX 700 куплен в 2013 г.Потек, не поймем откуда, течёт вроде на стыке головы и самой колбы .Вазелином смазали, толку нет.Что делать? |
|
|
25/11/2015 12:25:59
#2153437 |
|
Новичок
1
9 года |
Внешник Tetra EX 800 plus (страница 28) |
Tetra Добрый день, есть аквариум 60 литров, высота водяного столба 35 см, длина аквариума 60 см, хочу поставить внешник Tetra EX 800 plus, возникает вопрос, не сделает ли он в аквариуме бурю в стакане, т. к. он идет для аквариумов от 100 л. или на выходе поток можно будет отрегулировать и будет все нормально? Покупать Tetra EX 600 plus не хочется поскольку Tetra EX 800 plus в будущем будет работать в паре с Tetra EX 1200 plus в 350 литрах Изменено 27.11.15 автор Andrew_512 |
|
|
27/11/2015 08:49:04
#2154032 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Юлия821 Добрый день. Конечно хотелось услышать более точное место протечки, но как есть... Скорее всего вышла из строя большая резиновая прокладка. Это расходная часть, их требуется периодически заменять на новые. Закажите новую и не забывайте смазывать ее при каждом техобслуживании. Как временная мера, до приобретения новой, подмотайте под проклаку 2-4 слоя ФУМ ленты, это должно помочь на некоторое время. С уважением, Команда Тетра |
|
|
27/11/2015 09:41:59
#2154044 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Andrew_512 Добрый день. Уверяем, что не сделает. Для решения таких вопросов, как вы правильно написали, есть кран регулировки потока на выходном шланге. С уважением, Команда Тетра |
|
|
27/11/2015 09:45:42
#2154046 |
|
Посетитель
|
|
Tetra добрый день! Подскажите, Губка мелкой очистки Tetra FF для внешних фильтров Tetra® EX 600/700 к 800 plus подходит? |
|
|
03/12/2015 10:22:46
#2156377 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
kostyan_k Добрый день. Да, подходит. С уважением, Команда Тетра Изменено 3.12.15 автор Tetra |
|
|
03/12/2015 10:25:41
#2156378 |
|
|
|
Новичок
|
|
|
Здравствуйте. Есть EX600 Plus, Sera Siporax 1литр, BalanceBalls ProLine 50 шаров и синтепон тонкой очистки Dennerle. Подскажите, что из штатной начинки лучше заменить на выше перечисленное и как лучше расположить(в 600м всего 3 корзины)? |
|
|
07/12/2015 22:40:30
#2158528 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
yazzy Добрый вечер. Настоятельно рекомендуем не менять штатные наполнители, подобраны специально для эффективной работы по механической и биологической очистке воды фильтром серии Tetra EX. BalanceBalls ProLine закладывают в верхнюю корзину, вместо крупноячеистой губки. С уважением, Команда Тетра |
|
|
07/12/2015 23:08:48
#2158550 |
|
Новичок
|
|
Tetraесли в верхнюю корзину не добавляю синтепон, в акве вода мутнеет( |
|
|
07/12/2015 23:28:20
#2158561 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
yazzy Еще раз добрый вечер. Синтепоновая прокладка для очистки от мельчайших частиц загрязнений(белая, штатная!!!) находится в самом верхнем контейнере, выше balanceBalls ProLine, обратите внимание при просмотре видео в предыдущем посту. С уважением, Команда Тетра |
|
|
08/12/2015 00:02:05
#2158590 |
|
Новичок
|
|
Tetraя дополнительно между крупной губкой и тонкой белой укладываю синтепон.Идея была заменить чёрные шары на Siporax, в верхнюю корзину добавить биоболлс пролайн, но куда тогда засунить синтепон? Штатной тоненькой белой прокладки не хватает для тонкой очистки. |
|
|
08/12/2015 00:06:00
#2158592 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
yazzy Доброе утро. Давайте еще раз - мы рекомендуем ШТАТНОЕ расположение наполнителей, BalanceBalls ProLine закладывать вместо черной крупноячеистой губки в верхнюю корзину. Любые изменения в порядке наполнения и составе наполнителей не рекомендуются, т.к. могут привести к негативным последствиям как в плане снижения эффективности биологической очистки, так и снижению производительности фильтра. С уважением, Команда Тетра |
|
|
08/12/2015 09:11:40
#2158636 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Советник
 |
|
Tetra, почему бы не дать консультацию, а не выписку из инструкции, составленной маркетологами и рассчитанной на средний аквариум обывателя, закладывающего активированный уголь по графику, ибо "положено производителем" |
|
|
08/12/2015 09:40:55
#2158641 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
lonelity Добрый день. Задайте вопрос, мы постараемся ответить по существу. С Уважением, Команда Тетра P.S. Инструкции, в части непосредственного применения, пишут разработчики продукта на основе всесторонних исследований и испытаний. Изменено 8.12.15 автор Tetra |
|
|
08/12/2015 09:47:31
#2158643 |
Загружаю
форму....
