Улитки Неретины. Что за спячка?

Добрый вечер, я купила улиток с месяц назад, 4 штуки. Вот одна из них с первого дня как золушка, стекла подчищает. Три другие уже месяц на дне, лежат и все. Я их проверяла, ложила в банку, там без кислорода две заползали в аквариум вернула, а в аквариуме опять лежат без действий. Вода меняется раз в неделю, не полностью. Кислород + фильтр. 52л воды. Мелкий грунт. Кормлю рыб хлопьями.
Хищников в аквариуме нет. Почему так неретины себя ведут? Вода градусов 22-23.