Новичок
1
11 года |
Аквионика отзыв (страница 6) |
Не плохой интернет-магазин приемливые цены и обслуживание. Но после нескольких заказов по почта России (налож. платёж) понял, что у них ограниченный размер упаковок, т.е. не более 45 см, это если заказать корягу по больше, а значит сама она будет ещё меньше. А если заказать внешник JBL 1501,вышлют значит по частям? |
|
#1880170 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
VolniyVeter Здравствуйте. [Censored], что называется, happens. Приносим самые искренние извинения. Современное П.О. - это, конечно, отличная штука и мы в полной мере его используем. Если бы это было не так, то соотношение "неудов" и "пятёрок" было бы обратным. Но есть ряд нюансов, о которых могу рассказать в "личке", которые не позволяют исключить на 100% такую ситуацию. Безусловно, ситуация, в которую вам довелось попасть при нашем участии - неприемлема и вопиюща (заверяю вас, что такое случается очень редко). Позвольте объяснить, что произошло. Вы спросили про наличие препарата, который довольно редко покупают, и я написал вам, что он есть (и правда он был), но оказалось по совпадению, что этот пузырёк "ушёл", о чём вам и сообщил наш сотрудник по телефону. А вот почему не оказалось того товара, наличие которого вам подтвердили - надо разобраться. Пожалуйста, напишите в ЛС номер заказа. |
|
#2438721 |
|
Постоянный посетитель
|
|
Заказ 49269 |
|
#2438725 |
Свой на Aqa.ru
|
|
Заказ № 50176 получил. Как всегда, быстро и оперативно! Молодцы! Спасибо! |
|
#2447549 Нравится Аквионика
|
Постоянный посетитель
|
|
При заказе столкнулся с проблемой восстановления пароля, на почту не приходит письмо для восстановления пароля, пришлось регистрироваться на другую почту для заказа, а в целом все норм, заказываю не первый раз=) |
|
#2451509 Нравится Аквионика
|
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
Degett Если возникают сложности с восстановлением пароля - в 1-ю очередь нужно проверить папку со спамом. Если не помогает - обратитесь к нам, мы всегда поможем. |
|
#2451575 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
заказала в воскресенье кран для внешника, сегодня доставлено посредством сдек, люблю Аквионику, но в этот раз мне тревожно, кран лежал во вскрытой упаковке, с виду вроде нормальный, пока еще не ставила, по результатам отпишусь |
|
#2501748 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
natalybochar Дело в том, что Тетра продает краны только парами. Мы даём возможность купить один - но, разумеется, упаковка при этом не будет целой. |
|
#2501755 Нравится natalybochar
|
Свой на Aqa.ru
|
|
#2501756 Нравится Аквионика
|
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Кран установила, все отлично! Спасибо! |
|
#2502126 Нравится Викторович13
|
Малёк
|
|
Сделала заказ в четверг и оплатила, в этот же день отправили.Сегодня уже получила.Большое спасибо.Все отлично.Заказ № 55125 |
|
#2505543 |
Посетитель
|
|
Спасибо в очередной раз магазину Аквионика за редкий в наших краях продукт Tropica Premium Nutrition 300 мл |
|
#2505622 |
|
Посетитель
|
|
kapysta "Для аквариумов с большим количеством рыб и небольшим количеством растений" А если и растений и рыб много - не подойдет? |
|
#2505682 |
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
Involved Это некие условные рекомендации, так как нигде не написано, что такое "много рыб/растений" и "мало" их же. |
|
#2505683 |
Посетитель
|
|
Involved на сайте тропики более точное описание http://tropica.com/e... "Подходит для аквариумов с немногочисленными или медленно растущими растениями и множеством рыб" у меня как-раз мхи и папоротники с буциками, главное в составе нет N и P кстати нигде в интернете не мог найти точного состава УДО, хотя оно есть на бутыле, может кто подскажет что такое S ? Изменено 4.6.18 автор kapysta |
|
#2505696 Нравится Involved
|
|
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
#2505706 Нравится kapysta
|
Свой на Aqa.ru, Советник
|
|
#2505750 Нравится Кашкаров Дмитрий, kapysta
|
Постоянный посетитель
|
|
#2509741 |
|
Посетитель
|
|
Добрый день. Заказал в данном интернет-магазине внешний фильтр Eheim 2215, заказ пришёл очень быстро, всё в целости и сохранности. Как всегда положили магнитик на холодильник в качестве сувенира с петушком и плюсом средство для подготовки воды от тетры. За оперативность и сувениры спасибо. |
|
#2513998 Нравится Аквионика
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Как обычно, все оперативно и качественно. В субботу поздно вечером сделал заказ, сегодня пришел, после работы, поеду забирать. Заказ № 56439. Благодарю, за добросовестную работу! Интернет - магазин, которому можно доверять. |
|
#2519101 |
Завсегдатай
|
|
Добрый день! Хочу предупредить вас об одном нюансе, связанном с работой службы СДЕК. Мой заказ был упакован в две коробки и отправлен как два товарных места. На деле получилось вот что - мне пришло уведомление о том, что товар доставлен, но когда я приехал в офис СДЕК, выяснилось, что пришла только одна коробка из двух (т.е. химия приехала, а коробка лавы Udeco - нет). Причём в смс этот факт никак не был отражён, работники СДЕК естественно уверяли меня, что они не виноваты, что мол это диспетчерский центр в Москве косячит. Прибывшую коробку мне тоже не выдали, так как заказы они по частям не выдают! Получается, что я зря проездил. Ни в коем случае не критикую магазин, это не ваша вина. Однако, было бы здорово, если бы вы сообщали о том, что заказ разбит на отдельные единицы упаковки, и давали памятку, что в СДЕК нужно сначала звонить и уточнять. Тогда не будет возникать таких ситуаций. На них-то, дебилов, вряд ли можно повлиять. |
|
#2523500 Нравится Cap.Nemo
|
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Waaargh Одно не понял, если вы в Москве проживаете зачем вам доставка через СДЕК? Что помешало вам воспользоваться курьерской службой Аквионики? |
|
#2523525 |
Завсегдатай
|
|
Марк11Не верьте всему, в интернетах написанному Я проживаю в Раменском, это 40 км от МКАД. Машины сейчас нет, а тащить коробищу лавы в 15 кг на электричке на своём горбу - то ещё удовольствие. |
|
#2523532 |
Свой на Aqa.ru
|
|
#2523540 |
|
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
|
|
Марк11 Это написали про то, что написано, что человек живёт в Москве, а на самом деле - в Раменском. =) Waaargh У "СДЭК" это, к сожалению, не редкость, когда при выдаче выдают только 1 коробку из 2 и больше. Очевидно, причина в том, что бОльшая часть посылок, которые они выдают, состоят из 1 коробки, а на маркировку, что там написано "Место 1 из 3", почему-то никто не смотрит. При этом, как правило, остальные коробки тоже уже готовы к выдаче, покупатели приходят домой, и пишут нам, что "вы нам недоложили половину заказа". А на самом деле просто не заметили, что коробок должно быть несколько. По поводу того, чтобы сообщать, что посылка из нескольких мест - спасибо, подумаем, как это реализовать. Изменено 11.8.18 автор Аквионика |
|
#2523614 Нравится Waaargh
|
Посетитель
|
|
Спасибо за заказ №55312. |
|
#2524335 |