go to bottom
Новичок

Аватар пользователя

9
Russian Federation Moscow
15 года

негатив о аквариуме juwel

хочу поделиться свои негативным опытом эксплуатации RIO-180, возможно кому-то это будет полезно

спустя год и два месяца умерла помпа, кроме того помпа частенько зависает и нужно толкнуть чем-нибудь ротор

нагреватель как я понял фактически не имеет терморегуляции, а лишь имеет регулировку выделяемой мощности, т.е. если в квартире 20 градусов и выставить 25 то вода будет 25, если в квартире вдруг после включения отопления станет 25 градусов, то тогда нагреет воду до 30

через два с лишним года умер светильник, как я уже потом узнал это проблема повсеместная Смайлик :(, жаба задушила платить 4 с лишним тысячи за новый, починил у умельцев на птичке за 1500, через 3 месяца он умер опять

почти через три года аквариум потек, не сильно, но по капле сочилось из шва, пришлось заклеивать

по итогам получается что претензий нет только к тумбочке Смайлик :)

поскольку цены на ювелевские аквариумы значительно выросли я советую хорошо подумать прежде чем покупать такое "изделие"

2009-07-2828/07/2009 13:02:17
#882842
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

709 129
Королёв
12 мес.

14 месяцев полет нормальный. Смайлик :D
Претензия только к терморегулятору.

2009-07-2828/07/2009 13:05:16
#882846
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

30
Видное
15 года

Торгую аквариумами этого производителя + обслуживаю их сам же! Жалоб существенных не было!По поводу протечки это вы перегнули...

2009-07-2828/07/2009 14:01:02
#882920
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

794 118
Москва
3 года

сообщение Leksey99
нагреватель как я понял фактически не имеет терморегуляции, а лишь имеет регулировку выделяемой мощности, т.е. если в квартире 20 градусов и выставить 25 то вода будет 25, если в квартире вдруг после включения отопления станет 25 градусов, то тогда нагреет воду до 30

Насчет нагревателя , я не уверен что обвинение обосновано. Нагреватель - это нагреватель и работать как охладитель он не может. Если в квартире +25 , аквариум стоит недалеко от батареи , + постоянно работающий свет . Вывод : Воду греет не нагреватель . У меня с наступлением лета учащаются жалобы на нагреватели "Перегревают" , После того как клиенту предложишь вытащить нагреватель и посмотреть какая станет температура в аквариуме - вопросы отпадают сами собой, потому что она не понижается ....
P.S Ювелем не торгую....
2009-07-2828/07/2009 15:10:10
#882993
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

320 10
Москва
6 года

сообщение Поль
Насчет нагревателя , я не уверен что обвинение обосновано.


Согласен. После того как отодрал фильтр использую Ювелевский нагреватель по мере надобности (хоть и крайне редко) просто бросив его в акву, так что он теперь у меня на виду. Так вот красный индикатор точно светится не постоянно. Так что похоже термореле там есть.
2009-07-2828/07/2009 15:47:06
#883031
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

30
Видное
15 года

реле там есть однозначно! сам не один раз разбирал!

2009-07-2828/07/2009 15:49:21
#883032
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

378 3
Люберцы
13 года

Извините меня, но кто покупает аквариум, тот понимает что его нужно обслуживать. Вы хотите купить и ничего не делать. ТАК НЕ БЫВАЕТ. Вы сами посмотрите, у вас работа это 1 гоД, другое полтора. Так это расходные материалы, а вы за помпой ухаживали, нет наверняка. Насчет потек вы перегнули согласен с одним из постов. Скажу следующее, не можете содержать аквариум не покупайте его. Это вещь для тех кто хочет и может.

p.s Вы покупая машину тоже хотите ездить ничего не деля не меняя масла, колодки и тд? Бред.

2009-07-2828/07/2009 15:56:37
#883045
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2569 434
Москва
3 час.

Leksey99

Вы бы, прежде чем писать такое, заполнили бы профиль, показали бы фото ваших аквариумов, чтобы люди поняли, что у вас был такой аквариум и что вы, может быть, обращаетесь за советом. А вот так просто появляться и писать жалобы в никуда - это некрасиво. Вот сгорела помпа - пришли бы на форум, спросили бы совета. "Сдох" светильник - почитали бы на форуме как его отремонтировать и спросили бы совета. Обогреватель не работает - попросите совета. Форум нужен именно для этого!

Были, конечно, жалобы на Juwel - и на помпы, и на грелки, и на светильники, и, даже, на швы, но о такой комплексной неудаче слышу впервые....

Изменено 28.7.09 автор tigrenok
2009-07-2828/07/2009 16:34:37
#883070
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

684 7
Лобня
3 года

Да, помпа после выключения просто так не включится.Надо ее теребить. Светильник накрылся через 11 мес. работы.Но спасибо сервису Лого-заменили на новый бесплатно.Светильник поменяли, фильтр поменяли, и все прекрасно-все работает.И, самое основное-не течет.Пока, во всяком случае.

2009-07-2828/07/2009 18:43:55
#883135
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

378 3
Люберцы
13 года

сообщение Манечка
Да, помпа после выключения просто так не включится.Надо ее теребить. Светильник накрылся через 11 мес. работы.Но спасибо сервису Лого-заменили на новый бесплатно.Светильник поменяли, фильтр поменяли, и все прекрасно-все работает.И, самое основное-не течет.Пока, во всяком случае.

Могу вам сказать что раздутая помпа возврату не подлежит... А поэтому за ней надо ухаживать. Чистить.
2009-07-2828/07/2009 19:30:23
#883162
Новичок

Аватар пользователя

9
Russian Federation Moscow
15 года

сообщение arovanagolden
Торгую аквариумами этого производителя + обслуживаю их сам же! Жалоб существенных не было!По поводу протечки это вы перегнули...

Насчет жалоб это Вы перегнули, достаточно на этом форуме сделать поиск например "ремонт светильника juwel", можно узнать много интересного. Жалоб к Вам не было видимо потому что гарантия всего год, и как тут кто-то заметил оказывается электрооборудование это расходники для аквариума. Возможно что для ювеля это так и есть. Если сомневаетесь в протечке - ну это Ваше право.

Насчет терморегуляции - я сделал лишь предположение исходя из работы нагревателя.То что он добавляет температуру - это факт. После его отключения температура возвращается к околокомнатной. Батарей ближе 3х метров нет. Раньше например с хагеновским (какой-то tronic) такого не было.

Фотку прилепил, информацию разместил специально для тех кто выбирает аквариумы, интереса советоваться по каждой проблеме у меня нет. Ну неинтересно мне покупать изделие и потом пилить там светильники ножовкой и менять внутренности. Я думаю такое не одобрит и сам производитель. А сервисного центра как и представительства (как я понял) у ювеля нет.
2009-07-2929/07/2009 10:46:55
#883564
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2569 434
Москва
3 час.

Leksey99

На фото с новым светильником или со старым?
Чудный у вас травник. Сколько аквариуму на этом фото, если не секрет?

Изменено 29.7.09 автор tigrenok
2009-07-2929/07/2009 11:08:23
#883577
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

378 3
Люберцы
13 года

сообщение Leksey99

сообщение arovanagolden
Торгую аквариумами этого производителя + обслуживаю их сам же! Жалоб существенных не было!По поводу протечки это вы перегнули...

Насчет жалоб это Вы перегнули, достаточно на этом форуме сделать поиск например "ремонт светильника juwel", можно узнать много интересного. Жалоб к Вам не было видимо потому что гарантия всего год, и как тут кто-то заметил оказывается электрооборудование это расходники для аквариума. Возможно что для ювеля это так и есть. Если сомневаетесь в протечке - ну это Ваше право.

Насчет терморегуляции - я сделал лишь предположение исходя из работы нагревателя.То что он добавляет температуру - это факт. После его отключения температура возвращается к околокомнатной. Батарей ближе 3х метров нет. Раньше например с хагеновским (какой-то tronic) такого не было.

Фотку прилепил, информацию разместил специально для тех кто выбирает аквариумы, интереса советоваться по каждой проблеме у меня нет. Ну неинтересно мне покупать изделие и потом пилить там светильники ножовкой и менять внутренности. Я думаю такое не одобрит и сам производитель. А сервисного центра как и представительства (как я понял) у ювеля нет.

Еще раз повторюсь на все есть гарантия.
Если бы у вас что-то сломалось в течении года меняйте смело, где покупали.
А если после так это нормально если лампа перегорела или помпа распухла.
Это расходники. Вот вы покупаю новую машину я образно, получаете гарантию 5 лет на кузов 2 года на двигатель и тд. А расходники типо колодок , это уже самим надо меняться за свои деньги на То
2009-07-2929/07/2009 11:29:34
#883591
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2569 434
Москва
3 час.

Павел СТ

Совершенно верно. Надо заметить, что масса аквариума более 5 кг. Поэтому, транспортировка при гарантийном случае осуществляется за счет продавца. Именно поэтому, аквариумы нужно покупать только в крупных и известных магазинах, которые не будут портить свою репутацию и динамить вас, как это часто случается при покупке товаров на рынке и в неизвестных интернет-магазинах, которые вам и чек могут забыть оставить и реквизитов на сайте может не быть (ну разве что, мобильный телефон Смайлик :D).
2009-07-2929/07/2009 11:37:08
#883598
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

556 43
Москва
11 года

Поддержу тему. Рио300. С помпой точно то же самое. Какое-то время с толкача заводилась, потом и так перестала. Ну потом я вообще выдрал этот внутренний фильтр бестолковый со всей начинкой. А в июне аква потекла. Причем не по капле а...В общем мне повезло, я заехал домой в Москву, хотя сам летом обитаю в загородном доме, по счастливой случайности, и обнаружил, что из шва с дном хлещет вода. Вытекло литров 80, остальное срочно слил через питон. Акву выкинул.

2009-07-2929/07/2009 11:45:17
#883604
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

378 3
Люберцы
13 года

сообщение tigrenok

Павел СТ

Совершенно верно. Надо заметить, что масса аквариума более 5 кг. Поэтому, транспортировка при гарантийном случае осуществляется за счет продавца. Именно поэтому, аквариумы нужно покупать только в крупных и известных магазинах, которые не будут портить свою репутацию и динамить вас, как это часто случается при покупке товаров на рынке и в неизвестных интернет-магазинах, которые вам и чек могут забыть оставить и реквизитов на сайте может не быть (ну разве что, мобильный телефон Смайлик :D).

У меня нет проблем с моей аквой... А если вы думаете что переплатив тысячи рублей вам будет супер пупер уход и гарантия вы ошибаетесь, все-таки в России живем.
2009-07-2929/07/2009 11:53:50
#883610
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

794 118
Москва
3 года

сообщение tigrenok
Именно поэтому, аквариумы нужно покупать только в крупных и известных магазинах, которые не будут портить свою репутацию и динамить вас, как это часто случается при покупке товаров на рынке и в неизвестных интернет-магазинах, которые вам и чек могут забыть оставить и реквизитов на сайте может не быть (ну разве что, мобильный телефон Смайлик :D).

+1 Смайлик :DСмайлик :DСмайлик :D
2009-07-2929/07/2009 11:55:52
#883614
Новичок

Аватар пользователя

9
Russian Federation Moscow
15 года

tigrenok
фотка сделана спустя два года, еще до проблем с светильником. Ну про лампы ювелевские, которые пришлось сразу менять из-за проблем с растениями, я промолчу. Это уже мелочи.


сообщение Павел СТ
Еще раз повторюсь на все есть гарантия.
Если бы у вас что-то сломалось в течении года меняйте смело, где покупали.
А если после так это нормально если лампа перегорела или помпа распухла.
Это расходники. Вот вы покупаю новую машину я образно, получаете гарантию 5 лет на кузов 2 года на двигатель и тд. А расходники типо колодок , это уже самим надо меняться за свои деньги на То

Т.е. Вы считаете нормально, что у машины через 3 года застучит двигатель, а через 6 потечет крыша? Если да то вопросов нет. Расходники для аквариума это фильтры, лампы и прочее, но никак не электрооборудование и тем более сам аквариум.
2009-07-2929/07/2009 13:23:25
#883681
Свой на Aqa.ru, Кандидат в Советники
Кандидат в советники аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорума

Аватар пользователя

2466 136
Москва
3 года

Leksey99


Имею Рио400(лет 7), 240(5 лет), 125(1.5 года) - никаких проблем со светом и швами. Фильтры правда все вырезаны и установлены внешники. До Рио 400 был Рио 180, сейчас стоит у товарища и акве сейчас лет наверное 9, со светом и помпой проблем нет... вроде...
2009-07-2929/07/2009 13:41:00
#883685
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

378 3
Люберцы
13 года

сообщение Leksey99
tigrenok
фотка сделана спустя два года, еще до проблем с светильником. Ну про лампы ювелевские, которые пришлось сразу менять из-за проблем с растениями, я промолчу. Это уже мелочи.


сообщение Павел СТ
Еще раз повторюсь на все есть гарантия.
Если бы у вас что-то сломалось в течении года меняйте смело, где покупали.
А если после так это нормально если лампа перегорела или помпа распухла.
Это расходники. Вот вы покупаю новую машину я образно, получаете гарантию 5 лет на кузов 2 года на двигатель и тд. А расходники типо колодок , это уже самим надо меняться за свои деньги на То

Т.е. Вы считаете нормально, что у машины через 3 года застучит двигатель, а через 6 потечет крыша? Если да то вопросов нет. Расходники для аквариума это фильтры, лампы и прочее, но никак не электрооборудование и тем более сам аквариум.

Я говорю к тому что нужен уход. И воворемя проходить то это к машине относительно, я считаю что от брака никто и нигде не застрахован. Но и каждый 2-ой так не ломается.
2009-07-2929/07/2009 13:43:53
#883687
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2569 434
Москва
3 час.

сообщение Павел СТ
Но и каждый 2-ой так не ломается.


К моему большому сожалению, практика показывает, что в случае с помпами и светильниками - это как раз каждый второй. Да и в один из моих нагревателей зашла вода.
2009-07-2929/07/2009 14:24:34
#883711
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2569 434
Москва
3 час.

Leksey99

У Ювеля отличные лампы, особенно Juwel Day. Juwel Nature тоже хороша.
Вы считаете, что, например, лампы Dennerle лучше? Смайлик :D
2009-07-2929/07/2009 14:26:38
#883713
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

378 3
Люберцы
13 года

сообщение tigrenok

сообщение Павел СТ
Но и каждый 2-ой так не ломается.


К моему большому сожалению, практика показывает, что в случае с помпами и светильниками - это как раз каждый второй. Да и в один из моих нагревателей зашла вода.

Практика простите в чем? в содержании 1 аквариума Смайлик :DСмайлик :cool:
2009-07-2929/07/2009 14:31:02
#883716
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2569 434
Москва
3 час.

Leksey99

А где же фото аквариума сейчас? И почему вы вдруг сейчас решили написать о проблемах, а не сделали этого сразу? Могли бы предотвратить столько ошибок.
2009-07-2929/07/2009 14:31:08
#883717
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2569 434
Москва
3 час.

Павел СТ

У меня их 2 Смайлик :D. А если из 2-х в 2-х помпы накрылись, то это уже что-то.
2009-07-2929/07/2009 14:32:02
#883718



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top