|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
 |
Сервисные центры Tetra. Гарантийное обслуживание, ремонт. (страница 25) |
|
Дорогие друзья! |
|
|
12/03/2010 22:04:33
#1077833 |
|
Премодератор, Кандидат в Советники
 |
|
|
Tetra, вечер добрый!
После очередной чистки потек ЕХ-700, течет из-под "головы" в районе клипс. Интенсивность течи снижается уменьшением входящего потока, но при этом фильтр начинает шуметь - какое-то время работает тихо, затем словно делает глубокий вдох - с усилием тянет воду, затем снова тихо - и так далее. С этим в ремонт или есть какие-нибудь магические пассы, которые можно пробовать дома? PS: Фильтру около 8 лет, уплотнитель на "голове" заменен недавно. Изменено 1.5.15 автор Сафи |
|
|
01/05/2015 20:06:23
#2086598 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Сафи Добрый день. Уменьшать поток воды рекомендуем на выходе. По поводу протечек. Постарайтесь более внимательно осмотреть и определить место протечки. Все резиновые прокладки следует смазать вазелином, отдельное внимание обратите на прокладки адаптера, качество соединения кранов с адаптером и шлангов с кранами. С уважением, Команда Тетра |
|
|
02/05/2015 16:52:43
#2086774 |
|
Премодератор, Кандидат в Советники
|
|
Tetraизучила вовдоль в впоперек. Промазывала каждый раз. В этот раз еще три раза промазала.  И ноль повдоль. Если уменьшать поток на вЫходе, то из фильтра просто струей льет! Протечка уменьшается _только_ снижением напора на ВХоде. Такое впечатление, что фильтр просто не успевает выгонять воду, которую набирает. Адаптер раскрутила, внутри тоже все резинки проверила и промазала. И да, очевидно именно через адаптер набирается вода в "голову" фильтра, а оттуда уже капает по клипсам. |
|
|
06/05/2015 13:17:29
#2087854 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Сафи Добрый день. Для устранения проблемы рекомендуем обратиться в сервисный центр Tetra: г. Москва, ул. Абельмановская, д.7(м. Пролетарская) Телефон: (495) 978-23-72 С уважением, Команда Тетра |
|
|
06/05/2015 13:37:42
#2087860 |
|
Посетитель
|
|
|
Я в своей Тетре 1200 меняю прокладку через два вскрытия, благо стоят трохи и найти везде можно, купите новую прокладку и смажьте вазелином и будет вам счастье! |
|
|
06/05/2015 13:55:56
#2087865 |
|
|
|
Новичок
1
 10 года |
Регуляция потока воды в фильтре (страница 25) |
|
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как правильно отрегулировать (уменьшить) поток воды в фильтре Tetra 1200 plus? Больше закрывать на входе или на выходе, или одинакова два краника? Т.е. чтоб не было разрежения от уменьшения притока или переполнения фильтра от уменьшенного выхода воды...и, следовательно, снижения срока службы фильтра... Или здесь можно смело крутить их по-всякому? Спасибо! |
|
|
17/05/2015 19:40:05
#2091057 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
ДимаК Добрый день. Уменьшать поток воды рекомендуем на выходе. С уважением, Команда Тетра |
|
|
17/05/2015 19:48:04
#2091062 |
|
Посетитель
|
Pond AlgoRem (страница 25) |
|
здравствуйте, скажите пожалуйста по средству Pond AlgoRem, если собака пьет из пруда можно ли это средство добавить? |
|
|
15/06/2015 00:27:06
#2099230 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
DiGriz Добрый день. Да, можно при условии соблюдения дозировки. Tetra Pond AlgoRem - очищает воду, не нарушая биологическое равновесие в пруду - не содержит ядовитых химических веществ, таких как альгициды и гербициды С уважением, Команда Тетра |
|
|
15/06/2015 12:20:22
#2099293 |
|
Новичок
|
О габаритах внешних фильтров (страница 25) |
|
Добрый день, друзья. Имеется 500 л аквариум, тумба с равноразмерными отсеками: ширина 25 см, высшнота 50 см, глубина 45 см. Вопрос какой внешник Тетры могу уместить? В голове крутится 1200 модель, но по найденым габаритам "51 см вместе с кранами", а если на кран шланг, то сколько будет? Или может менее производительную модельку подобрать? Какая влезет? не в притык, а чтобы комфортно обслуживать было. Спасибо. |
|
|
16/06/2015 12:16:48
#2099618 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Shin1985 Добрый вечер. Для качественной биологической очистки аквариума объемом 500 литров понадобится минимум два, а лучше три фильтра Tetra EX800Plus . С уважением, Команда Тетра |
|
|
16/06/2015 22:37:21
#2099829 |
|
|
|
Новичок
2
 9 года |
|
Tetra Добрый день! Безумно извиняюсь, но у меня вообще не профильный вопрос про вашу продукцию. Я просто уже не знаю к кому обратиться  Может, ваши химики подскажут... На бетонную опалубку под окнами первого этажа был вылит неконцентрированный раствор Белизны, слабый, но неприятно лакриматорный по реакции(вероятно, с чем-то вступил в реакцию, может, с аммиаком ака кошачьей мочой на бетоне, не знаю). Я сдуру решила нейтрализовать его раствором с кондиционером Tetra Crusta AquaSafe. В итоге где-то как раз 10 литров ведра с 15 мл раствора пошло на эту опалубку. И пролилось с нее же на землю. Что с чем прореагировало, судить не берусь. Но по итогу находиться в своей комнате на 1-м этаже я не могу даже спустя 9 месяцев(!). Вся эта смесь уже успела перезимовать и смыться дождями. Но все равно дает аллергическую реакцию. Плюс место, на которое все стекло выглядит так: проплешина на которой ничего не растет http://images.vfl.ru... Листья над конкретно нею. http://images.vfl.ru... Такое ощущение, что земля чем-то парит Что в составе кондиционера могло дать такую реакцию? Да еще настолько долгую? Что значит "связывает вредные вещества", как, чем? Извините еще раз, но я просто в отчаянии уже
|
|
|
14/07/2015 20:54:22
#2108152 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Help_ Добрый день. Смеем вас заверить, что препарат Tetra Crusta AquaSafe ничего подобного спровоцировать не мог в силу его абсолютной безвредности для окружающей среды. Действие препарата направлено на нейтрализацию хлора/хлорамина, дополнительно он связывает(коагулирует) тяжелые металлы, которые выпадают в осадок. Также в препарате имеются витамины для гидробионтов и магний для здоровой линьки креветок. По поводу земли - естественная реакция на Белизну, имеющую в своем составе едкие вещества. Как поступить? Удалить верхний слой земли и компенсировать плодородным. С уважением, Команда Тетра |
|
|
15/07/2015 09:38:44
#2108276 |
|
Новичок
2
9 года |
|
Tetra Добрый день! Я поэтому и выбрала этот продукт что н показался мне безопасным и нейтрализующим хлор... Спасибо за ответ... |
|
|
15/07/2015 10:10:33
#2108286 |
|
|
|
Постоянный посетитель
|
|
Tetra Здравствуйте. Можете сообщить сколько порошка в мерной ложечке теста PO4 в мг? Или в чем-нибудь другом измеримом, хоть в спичечных головках. Реактивов еще много а ложки нет. |
|
|
23/07/2015 18:50:50
#2110727 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
igor-08 Добрый день. Запросили информацию у разработчиков, по получении сообщим. С уважением, Команда Тетра |
|
|
28/07/2015 19:02:47
#2112156 |
|
Малёк
|
Нужна помощь (страница 25) |
|
Добрый день. Я все сделала неправильно по незнанию, помогите разрулить! |
|
|
04/08/2015 17:29:41
#2114034 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Марго77 Добрый день. Из очень сумбурного описания ваших приключений очень легко понять суть проблемы, о которой вы и сами сказали - незнание темы. Совет дать очень сложно, мы не знаем ни объема аквариума, ни вида черепашки и рыбок, ни модели фильтра... Настоятельно рекомендуем срочно проштудировать популярные брошюры по содержанию: - черепашек - http://www.tetra.net... - рыбок - http://www.tetra.net... - решение проблем в аквариуме - http://www.tetra.net... И затем перейти к более глубокому изучению проблемы при помощи профессиональных книг и учебников. Ваш единственный вопрос о состоянии воды. Коричневатость воде могла придать коряга. Грунт и черепашка - вместе прекрасные источники образования мутной воды, особенно с фекалиями от черепашки и избыточным кормлением. Плюс вода из-под крана имеет в составе немалое количество хлора и солей тяжелых металлов, которые необходимо удалять до заливки в аквариум, плюс у вас не установлен биологический баланс в аквариуме и уже запущены вместе рыбки и черепашка... Резюмируем: срочно ищите местного специалиста для исправления ситуации, для чего, скорее всего, понадобится перезапуск аквариума с временной пересадкой ваших питомцев. Удачи! С уважением, Команда Тетра Изменено 4.8.15 автор Tetra |
|
|
04/08/2015 18:04:10
#2114040 |
|
Малёк
|
муть в аквариуме (страница 25) |
Tetra В аквариуме 50 литров воды, фильтр sunsun HJ-611B (фильтрует 450 литров в час), черепашка красноухая (панцирь 4 см), рыбки: 4 молинезии разного вида, 4 анциструса, 2 барбуса, 3 улитки, растения: роголистник 1 шт., криптокорина апоногетонолистная. Грунт реликтовый 2-5 мм, 7 кг. Специалиста я вряд ли найду.... Можно ли залить в воду препарат "crystal water", а потом препарат "SafeStart"? Если да, то с каким временным интервалом? С уважением, Елена. |
|
|
04/08/2015 19:36:31
#2114092 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Марго77 Еще раз добрый день. Сегодня залейте Tetra SafeStart - культура живых нитрифицирующих бактерий, вода немного помутнеет, но ненадолго. С черепашкой в ближайшее время вам лучше расстаться, для нее нужны несколько иные условия содержания: Красноухая черепашка родом из семейства американских пресноводных черепах. Она имеет средние размеры туловища: длина панциря колеблется от 18 до 30 см. Содержание красноухих черепах осложняется одним моментом: организацией наземного и водного пространства. Дело в том, что черепахам, в отличие от многих других домашних животных, необходимы две стихии: суша и вода. В воде черепахи проводят большее количество времени, но суша им нужна для того, чтобы иногда там отдыхать и гулять. Акватеррариум для одной черепашки должен быть не менее 100-150 литров. Аквариум для рыбок, его запуск и содержание посмотрите по ссылам, особенно про уход: Запуск - СТАТЬЯ: Создание аквариума с живыми растениями. Шаг первый. Уход - СТАТЬЯ: Создание аквариума с живыми растениями. Шаг второй С уважением, Команда Тетра Изменено 4.8.15 автор Tetra |
|
|
04/08/2015 20:12:33
#2114110 |
|
|
|
Малёк
|
муть в аквариуме (страница 25) |
Tetra Добрый день. У нас аквариум на 100 литров, воды залито 50 литров, 30% отведено под сушу для черепахи. Аквариум изначально планировался для черепахи, но для разнообразия решили запустить рыбок и растения. Когда черепаха вырастет, будем отсаживать. На данный момент рыбки воруют корм у нее и гоняются за ней :-) За ночь вода стала намного светлее (без препаратов). Спасибо за ссылки, периодически почитываю. Было бы неплохо добавить в брошюру табличку по препаратам, какие их них можно одновременно заливать, а какие с интервалом (в главе - "решение проблем"). С уважением, Елена. Изменено 5.8.15 автор Марго77 |
|
|
05/08/2015 07:09:13
#2114248 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Марго77 Добрый день. Елена, SafeStart - культура живых нитрифицирующих бактерий, их функция перерабатывть отходы жизнедеятельности населения аквариума(фекалии, остатки корма - аммиак - нитриты в относительно безобидный нитрат), которые при накоплении в аквариуме до критических величин погубят ваших рыбок и черепашку, их нужно было залить еще при запуске аквариума. НЕ ждите беды, залейте сейчас!!! В статье про уход, внизу есть табличка с графиком применения препаратов - СТАТЬЯ: Создание аквариума с живыми растениями. Шаг второй Уточним, что препарат Tetra AquaSafe предназначен для подготовки водопроводной воды к заливке в аквариум при еженедельных подменах, подготавливать необходимо до заливки в аквариум в отдельной посуде!!! Характеристики препарата - http://www.tetra.net... С уважением, Команда Тетра |
|
|
05/08/2015 09:17:09
#2114262 |
|
Малёк
|
муть в аквариуме (страница 25) |
Tetra Добрый день. SafeStart в магазинах отсутствует, пришлось другой препарат залить (prodibio digest)... |
|
|
05/08/2015 12:34:11
#2114299 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Марго77 Ок, его действие прокомментировать не сможем, нет опыта применения. Удачи! С уважением, Команда Тетра P.S. Вы из какой страны и города, интересно, где нет SafeStart? Изменено 5.8.15 автор Tetra |
|
|
05/08/2015 12:41:30
#2114306 |
|
Малёк
|
муть в аквариуме (страница 25) |
Tetra г.Уфа, у нас сеть магазинов "Ветна", там много чего есть фирмы Tetra (корма, препараты...), но вот SafeSfart не оказалось. |
|
|
05/08/2015 13:02:56
#2114312 |
Загружаю
форму....
