Тумба АРГ. Осторожно! Возможен брак! (страница 20)

Устанавливая аквариум на 1000 л. задумался о тумбе под него на металлокаркасе. Выбрал известного производителя - АРГ. Конструкция их тумб очень понравилась. Заказал через РифПарк. Получил тумбу в мае 2009 г. Очень не порадовала стоимость, с доставкой обошлась более чем в 35 000 рублей. Но заверили, что качество их продукции отменное и успокоил себя тем, что плачу за качество в том числе.
И что же я вижу спустя менее года эксплуатации:









Надо отметить, что условия эксплуатации этой банки у меня самые щадящие, т.к. это видовой аквариум. И эти проблемы вызваны попаданием единичных капель воды на необработанную кромку. Даже китайские подставки, эксплуатируемые у меня уже более 5 лет в гораздо худшем режиме ничем подобным не страдают потому как там кромка пропитана водозащитным составом. Справедливости ради отмечу, что часть тумбы так же не имеет никаких последствий от контактов с водой, т.е. налицо явный брак отдельных элементов.
Сейчас общаюсь с представителем изготовителя на эту тему.
Отмахиваются тем, что это следствие грубых нарушений условий эксплуатации. На само же деле это лишь их домыслы не основанные на фактах, вызванные желанием уйти от ответственности.
Некрасиво!
В общем, будьте внимательны при выборе изготовителя, в АРГ возможен брак.

сообщение Шершень
Завод убежден в эксплуатационном повреждении изделия, то же самое показал эксперт.

сообщение Kenst

сообщение Шершень
я утверждал, что компетентен в неменьшей, чем эксперт степени.

Если Вы считаете, что компетентность эксперта по мебели подтверждается дипломом зоотехника, то мягко говоря Вы заблуждаетесь.
Кстати, а где скан диплома? Нет скана- нет диплома. Так ведь по вашей логике будет?

сообщение Kenst
Завод убежден в эксплуатационном повреждении изделия, то же самое показал эксперт.

Опять враньё!

Шершень а влагостойкая кухонная столешница тоже в Вашей компетенции ?

сообщение Ohri
Шершень а влагостойкая кухонная столешница тоже в Вашей компетенции ?

сообщение Шершень

Будьте добры, воздержитесь от обвинений меня во лжи

сообщение Шершень
На каком основании? Потому что человек, имеющий .... негарантийный случай устраивает публичный скандал, и надо его ублажить по-тихому?
Вам не кажется, что покупателям которые решают свои проблемы мирным путем ... будет ... обиден такой факт?

Я о том что почему кухонные столешницы влагостойкие держат потопления а аквариумные нет ? Если попросить сделать завод столешницу такого класса они скажут что это вне наших технологий ? Я просто не вижу разницы между столешницей на кухне и на тумбе для аквариума.

сообщение Lukashin
Я не знаю Вашего имени, но все же во лжи Вас обвинить можно при желании, начиная с заявлений о влагостойких столешницах, которые таковыми не являются.
Но не будем впадать в перепалку, просто Вы единственный Фома неверующий, который судорожно отбивается от фактов.
Вы хотите заполучить результаты экспертизы ? Это не проблема в Вашем случае. Вы официальный представитель производителя - так ? Примите на себя полномочия в урегулировании вопроса и чего теряться ? заключаете протокол о намерениях сторон, в том что стороны намерены вести диалог о досудебном урегулировании, представляете истцу документ о Вашей правомочности и вперед. Запрашивает копии документов, расписываетесь в их получении. И принимаете решения советуясь с производителем.

сообщение Шершень
На каком основании? Потому что человек, имеющий .... негарантийный случай устраивает публичный скандал, и надо его ублажить по-тихому?
Вам не кажется, что покупателям которые решают свои проблемы мирным путем ... будет ... обиден такой факт?

сообщение Ohri
Я о том что почему кухонные столешницы влагостойкие держат потопления а аквариумные нет ? Если попросить сделать завод столешницу такого класса они скажут что это вне наших технологий ? Я просто не вижу разницы между столешницей на кухне и на тумбе для аквариума.

сообщение Lukashin
Я не знаю Вашего имени, но все же во лжи Вас обвинить можно при желании, начиная с заявлений о влагостойких столешницах, которые таковыми не являются.
Но не будем впадать в перепалку, просто Вы единственный Фома неверующий, который судорожно отбивается от фактов.
Вы хотите заполучить результаты экспертизы ? Это не проблема в Вашем случае. Вы официальный представитель производителя - так ? Примите на себя полномочия в урегулировании вопроса и чего теряться ? заключаете протокол о намерениях сторон, в том что стороны намерены вести диалог о досудебном урегулировании, представляете истцу документ о Вашей правомочности и вперед. Запрашивает копии документов, расписываетесь в их получении. И принимаете решения советуясь с производителем.

сообщение Шершень

На основании того, что АРГ и ежеи с ним продавцы, не хотят даже принимать участие в установлении гарантийности случая - кто установил, что он не гарантийный ? На основании какого умозаключения ?
Ублажить по тихому - это вообще прямая обязанность любого торговца - только это называется, найти компромиссное решение.
Мне как бывшему пользователю, будет не обидно, а показательно, что такие проблемы решаются и продавцом и производителем. И лично для меня будет очевидно, что в случае ошибки производителя, я могу рассчитывать на его адекватность, а не на невменяемость как в данной ситуации.
Из темы видно, что ни кто из представителей ответчика даже не попытался вникнуть в суть проблемы, а просто пытается обвинить покупателя полагаясь на домыслы и 50/50 процентов качественных и некачественных элементов в изделии.

ШЕРШЕНЬ, я сравниваю вот этот случай с нашим. А вы прям сразу в отказ

сообщение NoS

Mad

уже писал что соседи мне залили кухню водой (тепленькая - канализация видимо еще и с мылом), столешница влагостойкая ДСП 32 мм - самая живая часть кухни, в том числе и края без кромки и шов стыковки 2х половин столешницы.

[q]сообщение Шершень
[

Если мы говорим о тумбе как о мебели- комнатная мебель влагостойкостью обладать вообще нигде не должна. Если тумба- аквариумный аксессуар- моя компетенция на нее распространяется.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------




Слежу за этой темой с самого начала, но не хотел ничего писать. НО пришлось! У меня 100 литров стоит на мебельной стенке из МДФ! Под него подложена по площади аквариума хвойная плита толщиной 30 мм. Частенько ковыряясь в аквариуме вода попадает на мебель. Один раз через шланг аэратора в течении дня текла вода под аквариум.Сушил тряпкой выгоняя воду из под аквариума феном. Это ОБЫЧНАЯ мебель , не аквариумная, так вот с ней НЕ произошло НИЧЕГО!! А по Вашему получается, что купив резиновые болотные сапоги , можно заходить в воду только по щиколотку, а дальше НИ НИ!!! Они только снизу водонипроницаемые, а дальше только брызгозащитные! Так вот ПОЧЕМУ тумба предназначенная для использования с аквариумом, и как следствие вытекающей из него водой, является такой уязвимой от этой воды? Где логика то? Это аквариумная тумба, но Вы на неё аквариум не ставте-она воды боится. Поставте лучше рядом, для красоты! Так что ли получается? Мебель для аквариума должна по умолчанию быть влагозащитной!

Изменено 25.4.10 автор nevus

Господа nevus и ohri!
Вы оказываете медвежью услугу господину Кенсту.
Согласно его же заявлениям, он был осведомлен о невлагостойкойсти тумбы, ухаживал за ней в соответствии с требованиями по уходу к соответствующим изделиям, а тумба распухла "насухую", без воздействия воды.
А мы с вами тут потопы обсуждаем. Залейте любую тумбу водой, вытрите- ничего не будет. Залейте и оставьте- распухнет. Любая, за исключением сделанной из влагостойкого материала. Если для вас это важно- приобретайте тумбу у "Арга" с оговоренными требованиями, и платите за более дорогой полностью влагостойкий материал.

сообщение Шершень
Кстати, а с чего вы решили, что я вам обязан что-то доказывать?

сообщение Шершень
На заводе вам сделают вообще все что угодно.

сообщение Шершень
Согласно его же заявлениям, он был осведомлен о невлагостойкойсти тумбы, ухаживал за ней в соответствии с требованиями по уходу к соответствующим изделиям, а тумба распухла "насухую", без воздействия воды.

сообщение Шершень
Вы лично видели переписку Кенста с Аргом или Риф Парком в полном виде? Я -нет. Поэтому не могу утверждать, что "ни кто из представителей ответчика даже не попытался вникнуть в суть проблемы

сообщение nevus

Так вот ПОЧЕМУ тумба предназначенная для использования с аквариумом, и как следствие вытекающей из него водой, является такой уязвимой от этой воды? Где логика то? Это аквариумная тумба, но Вы на неё аквариум не ставте-она воды боится. Поставте лучше рядом, для красоты! Так что ли получается? Мебель для аквариума должна по умолчанию быть влагозащитной!

Изменено 25.4.10 автор nevus

сообщение Шершень
Любая, за исключением сделанной из влагостойкого материала. Если для вас это важно- приобретайте тумбу у "Арга" с оговоренными требованиями, и платите за более дорогой полностью влагостойкий материал.

сообщение Шершень

С того, что вы УПОРНО не желаете опубликовать сканы экспертизы, подтверждающие обратное.

сообщение Kenst

Кстати, а с чего вы решили, что я вам обязан что-то доказывать?

сообщение Шершень
На заводе вам сделают вообще все что угодно.

сообщение Lukashin

Слушайте, ну Вы вообше удивляете меня - за 35000 рублисов получить изделие, на которое нельзя ставить аквариум ?

сообщение Kenst
Переписку не видели, зато в шантаже меня обвинили! Опять двойные стандарты?!
Я уже предлагал тут узнать про переписку у РифПарка, если мне не верите. Повторюсь, до возникновения темы я дважды получил отказ даже обсудить проблему. Это меня безусловно возмутило.

сообщение Lukashin


Слушайте, ну Вы вообше удивляете меня - за 35000 рублисов получить изделие, на которое нельзя ставить аквариум ?

сообщение Шершень
И если вы не можете зоотехника от зооинженера отличить, потрудитесь в интернете хотя бы поискать.

сообщение Шершень
Вы историю заказа, пожалуйста, опубликуйте, а то опять- туман, туман.

сообщение Шершень
В шантаже я вас "обвинил" на основании цитирования того куска вашей переписки, который вы выложили в общий доступ, и где есть его явные признаки.