Посетитель
|
Тумба АРГ. Осторожно! Возможен брак! (страница 4) |
Устанавливая аквариум на 1000 л. задумался о тумбе под него на металлокаркасе. Выбрал известного производителя - АРГ. Конструкция их тумб очень понравилась. Заказал через РифПарк. Получил тумбу в мае 2009 г. Очень не порадовала стоимость, с доставкой обошлась более чем в 35 000 рублей. Но заверили, что качество их продукции отменное и успокоил себя тем, что плачу за качество в том числе. |
|
#1088406 |
Свой на Aqa.ru, Ортодокс-Новатор
|
|
N596NR По-моему, Вы как-то предвзято берете на себя защиту обсуждаемого производителя... А факт остается фактом. Всё элементарно просто. Будь качество продукции "навысоте", автору темы очень-очень пришлось бы постараться, чтобы привести тумбу в столь неприглядный вид. Ответьте на один простой вопрос -почему кухни, эксплуатирующиеся в более влажных условиях, не разбухают за столь короткий промежуток времени, и почему аквариумная тумба /по стоимости сравнимая с целой кухней/, предназначенная для подобных же условий эксплуатации, так легко вспучивается? Производителей уважаемых и с достойным качеством продукции у нас действительно не так уж много, но судя по последним темам, в частности: Брак или нет? Подскажите... (тут уже не один случай, причём исходят претензии не от "антирекламщиков", коими Вы тут легко окрещаете, а от реальных людей, коих я знаю. Думаю, следует еще ждать подобных отзывов.) Репутация фирмы зарабатывается долго и упорно, а потеряться может очень быстро. Но это дело рук самой фирмы, но никах не недовольных ее изделиями клиентов. Сообщение N596NR Громкое имя не повод для снисхождения в требованиях к качеству Изменено 25.3.10 автор serg-radomir |
|
#1090822 Нравится Kenst
|
|
Постоянный посетитель
|
|
сообщение serg-radomir На цихлидс.ру в аналогичной ветке Кенста, есть отзывы людей с фотографиями про АРГ. У одного из людей через неделю(!), разбухли две стойки. Вот спрашивается. Купил тумбу, а потом должен выискивать плохие стыки, чем то мазать, проклеивать, воском натирать. Курам на смех. За чтож тогда берет деньги производитель? Экономить начали, и ежу понятно. Да и судя по тому, сколько Кенст отвалил за нее, так это просто безобразие. Изменено 25.3.10 автор butcher |
|
#1090968 |
Свой на Aqa.ru, Ортодокс-Новатор
|
|
butcher По ссылке я указывал уже на более явные примеры именно "халтуры". С тумбой вопрос спорный. Но вот как умудряются отправлять дистанционно заведомо бракованные аквариумы, с явно выраженными дефектами, если продукция проходит ОТК предприятия-изготовителя, а следом -предприятия, производящего продажу дистанционно -вот это загадка... Одно очевидно -"почивающие на лаврах" забывают о "земных заботах". И это им должно быть накладно. |
|
#1090981 |
Завсегдатай
|
|
сообщение serg-radomir это Вам кажется... Я бы ни слова не сказал, если уважаемый Кенст просто описал проблему и спросил про возможные пути решения, и если посмотрите на первйо странице мое первое сообщение в этой теме - оно было именно в защиту мистера Кенста. Но когда пошла реклама китайского Джебо - я понял, откуда ветер дует... Позволю Вам встречный вопрос: Сможете показать, где расположен сей знаменитый элемент сообщение Kenst вот в этой тумбе: сообщение Kenst И второй вопрос: Вы уронили новый мобильник в лужу - пойдете в гарантийную мастерскую? |
|
#1091096 |
Посетитель
|
|
Господа, позвольте вписаться в дискуссию. сообщение Мондеич Данное утверждение является неправдой. Хотите - обижайтесь, хотите -нет. Ювель вздувается совершенно замечательным образом. Далее, позволю себе пару замечаний: Уважаемый Kenst. На фотографиях вашей тумбы наблюдается картина продолжительного воздействия влаги на деревянные элементы. Это происходит в случае постоянного поступления воды и невытирании ее. Как это может происходить? Попала вода и не вытерли Протекает краник или шланг Сочится конденсат из-под крышки аквариума. Сочится шов Приведу вашу цитату:
Откуда у вас этот аквариум? Где вы его взяли? Аквариумы бывают разные, вполне возможно, что из-под плохо подклееной крышки подтекает конденсат, вот вам и картина постепенной деформациии тумбы. Я аквариумистикой вплотную занимаюсь более чем полтора десятка лет, и думаю, что если проблема не в сознательной попытке ввести оппонента в заблуждение, то она скорее всего заключена в плохой проклейке крышки аквариума, или неудовлетворительной герметизации . Вполне возможно даже из-за того, что аквариум ваш собран кустарно - он подтекает подтекает где-нибудь по шву. А аквариум ваш, на мой взгляд, явно не магазинный.
Вот как раз так и может быть. Небольшое количество воды, постоянно подтекающей из аквариума, постоянно будет воздействовать в одном и том же месте. Может, стоит сначала проверить саму банку? Тем более, на ламинатном полу около вздутого угла тумбы наблюдаются какие-то очень подозрительные следы, похожие на следы воздействия воды... По нашему опыту- "Арг" не отказывается разбираться с проблемами клиентов. Но для этого необходимо проводить экпертизу на само заводе. Можете отправить свою тумбу на завод, где вам проведут экспертную оценку и в случае брака заменят. Но если брака нет- расходы лягут на вас. Специалисты , объявивишие случай негарантийным, недаром едят свой хлеб- их опыта хватает, чтоб понять в данном случае- в чем причина, и сразу оградить вас от ненужных затрат на транспортировку тумбы с зараннее известным результатом. Теперь обращу внимание на один момент, который очень сильно меня настораживает во всей этой истории: Господин butcher пишет:
Уважаемый сэр, а почему вы не указываете, что тумба на вашей фотографии ПРОИЗВЕДЕНА НЕ АРГОМ? А из этой цитаты:
Капитан Очевидность делает вывод, что вы тоже купили некачественную тумбу производства Арг. Хотя это не так. Как говорили древние- sapienti sat Изменено 25.3.10 автор Шершень |
|
#1091097 |
|
Постоянный посетитель
|
|
сообщение Шершень Ну для начала, я не сэр. Не надо обращаться ко мне "уважаемый, господин". К чему эта фамильярность? Во вторых, и по фото, и по моему месторасположению (см. город), думаю ясно что у меня не товар от АРГ. Вряд ли бы я в Одессе заказывал АРГ? Согласитесь!? Если кого то я ввел в заблуждение подобной цитатой, прошу меня извинить. И в-третьих, меня просто на самом деле убило отношение магазина (не АРГ), лично ко мне. Со мной даже разговаривать не стали. "Вы во всем виноваты". А мы не при чем. Вот поэтому Кенста и поддерживаю. Поверьте если бы эту тему создал кто то другой, я бы даже здесь не писал. Но благо я знаю Кенста около года, по другому форуму, и также ввел переписку с ним. Сказать, что он устраивает детский сад, антирекламу, PR-акцию или что то в таком духе, мягко говоря - язык не повернется. Опять таки, мои слова - не обязательно истина. Изменено 25.3.10 автор butcher |
|
#1091157 |
Малёк
|
|
сообщение Шершень У меня в АРГ комплексе на 660 л с одной из сторон это имело место, кстати. Сам промазал герметиком. |
|
#1091161 Нравится Kenst
|
Посетитель
|
|
сообщение N596NR Я рекламирую Джебо?! У вас действительно фобия какая-то... Впрочем, я не возражаю, если модератор уберёт названия любых производителей из этой темы, кроме АРГ. Может тут ссылку выложить, где описано как 2 подряд банки джебо треснули у одного аквариумиста? Тогда поверите что это не так? сообщение N596NR Пожалуйста: Только не понимаю зачем это Вам?. Ладно бы поставщик спросил... сообщение N596NR Сравнение не корректно, чистый оффтоп к тому же. Поэтому без комментариев. |
|
#1091173 |
|
Посетитель
|
|
#1091174 |
Посетитель
|
|
сообщение Шершень А Вы можете себе хоть на секунду представить, что этого не было? Что было я подробно описал и считаю, что это не должно приводить к таким последствиям. Вода попадает на любую тумбу. Вопрос в количестве и времени. Тут ничего криминального не было. Проведите эксперимент, как быстро впитает в себя воду и разбухнет необработанный спил обычной дсп. Это как раз мой случай. сообщение Шершень Я сам могу привести много примеров как залить тумбу, но тут не было длительного (со слов представителя РифПарка более полусуток) воздействия воды. Хотите верьте, хотите - нет, это Ваше право. сообщение Шершень Я же объяснил природу их происхождения. Вот сегодняшнее фото этого участка. Как видите никаких следов нет, они стёрлись элементарно, т.к. были не застарелые и не от длительного воздействия воды. Можете опять не верить, но тогда какой смысл нашей дискуссии? Просто ждём экспертизы и всё встанет на свои места. сообщение Шершень С моими проблемами меня пытаются оставить наедине. сообщение Шершень Это требование незаконно. Я предлагаю независимую экспертизу. И тумбу возить никуда не надо. сообщение Шершень Давайте не будем обсуждать тут чужие высказывания, я не могу отвечать за других. Изменено 25.3.10 автор Kenst |
|
#1091211 |
Посетитель
|
|
сообщение Kenst Отлично оттерли :-)) Супер Только у меня так выглядел паркет, когда затопили соседи... Если интересно, то выложу фото как выгдядит паркет до затопления и после... Однозначно по краю тумбы стекала вода, и от невытерания вызвалао разбузания по нижней кромке .. Полностью согласен с N596NR - попахивает антирекламой.. |
|
#1091226 |
|
Посетитель
|
|
Поехали дальше.
Я могу представить себе на гораздо больший срок, гораздо более невероятные вещи. Например, марсианского варциденцуклямпфа. Есть такое понятие, как бритва Оккама. На вашем фото тумба со следами продложительного воздействия воды.
Мы с вами смотрим на проблему с двух сторон: вы пытаетесь доказать что из двух ваших изделий- аквариума и тумбы- бракованая тумба. Тумба у вас от известного производителя, завода со всеросийским именем, и аквариум неизвестно кем и как сделанный. Я, как человек знающий, что делает Арг, и как человек много дел имевший с продукцией "самоделкиных" и "заводов" состоящих из десятка гостей из Средней азии с силиконовыми пистолетами выражаю свое сомнение.
Вы знаете, что экспертиза вам сообщит, что тумба разбухла от воздействия воды. Нам с Вами и так ясно, чтоэто произощло не от космического излучения.
Разве? Вам разве не сообщили, что это негарантийный случай? Вы считаете, что если вы разобьете аквариум молотком и производитель заявит о негарантийном случае- он оставит Вас наедине с проблемами?
Можно подробнее с этого места. Почему данное требование незаконно? В вашем городе нет представительства или сервис-центра "Арг", тумбу вы купили дистанционно, гарантийные вопросы решаются представительством, заводом или сервис-центром- туда и надо направлять изделие. |
|
#1091228 |
Посетитель
|
|
Ещё раз повторю своё мнение о причинах произошедшего. |
|
#1091232 |
Посетитель
|
|
сообщение N596NR Пожалуйста: Только не понимаю зачем это Вам?. Ладно бы поставщик спросил... Я понимаю, ситуация неприятная, но попобуйте взглянуть глазами оппонентов. Деформация тумбы такая, какая бывает при длительном воздействии воды (АРГ в своей продукции уверен, многие его клиенты, включая меня, тоже), вы это отрицаете. "Зона поражения" опять же в отсеке где находится фильтр- это вызывает новые сомнения в вашей правоте. Что должна показать экспертиза? ДСП не влагостойкое, деформация вызвана водой. Дальше что непонятно. |
|
#1091237 |
|
Посетитель
|
|
Kenst Вы отдаете себе отчет, что ни одна тумба для аквариума не является влагостойкой? И что воздействие влаги по времени измеряемое ЧАСАМИ приведет к набуханию? |
|
#1091240 |
Постоянный посетитель
|
|
сообщение Шершень Это всего лишь ваше предположение. Я не имел ввиду себя. И вообще, что это вы на меня взъелись? Я что то не могу понять. То фамильярности, то подозрения. |
|
#1091275 |
Посетитель
|
|
сообщение Шершень Какая категоричность... Аж смешно. Далеко ходить не надо. Могу ткнуть носом в свои тумбы. Готов поспорить на что угодно, что сутки поливания их из шланга никак на них не скажутся И это нормальные аквариумные тумбы. А если плеснул на тумбу, не подбежал тут же с тряпкой и она разбухла... То, извините, это не тумба, а барахло. На аквариумную уж точно не тянет |
|
#1091297 Нравится Kenst
|
|
Постоянный посетитель
|
|
сообщение Шершень Совсем упустил из виду, такое громогласное заявление)))) А что же, позвольте поинтересоваться, вас так сильно настарожило?)) Ей Богу, фраза расмешила от души) Прямо, расследование века))) |
|
#1091298 |
Посетитель
|
|
Quanar На что спорить будем, любезный? |
|
#1091311 |
Посетитель
|
|
сообщение Шершень 500 тысяч рублей. |
|
#1091315 |
|
Посетитель
|
|
сообщение butcher Это не мое предположение, уверен, что у всех, читавших ваши сообщения, сложилось такое же впечатление . Для общего образования: фамильярность:неуместная, необоснованная близость в общении, когда положено бы придерживаться уважительного стиля речи. Обращения типа: "уважаемый", "сэр", "господин" не являются фамильярностью. Фамильярность- это обращения типа "Эй, "ты", "дорогуша".
Позволяю. Настораживает то, что в теме, где ведется дискуссия о проблеме с товаром конкретного завода постится фотография набухшей тумбы и призывы гнобить этот завод. Если Вам лично Арг не поставил бракованную тумбу, если вы вовсе не знакомы с продукцией Арг, то на каком основании вы делаете такие заявления, при этом НИ ЕДИНЫМ СЛОВОМ не упомянув о том, что эта продукция к вам никаким боком не имеет никакого отношения? Капитан Очевидность очень вами недоволен, как бэ.. (Обращение на "вы", надеюсь, не покажется Вам, чересчур фамильярным?) |
|
#1091336 Нравится ooptimum
|
Посетитель
|
|
Quanar Сутки. Полив из шланга. Водой. Тумбы из ДСП. НИКАК не скажется? Где берем тумбу, и кто поливает? |
|
#1091339 |
Посетитель
|
|
сообщение Шершень Гы-гы. Пошли дополнительные условия... Позволю себе напомнить ваш первоначальный пост: что ни одна тумба для аквариума не является влагостойкой? И где тут хоть слово про ДСП? ДСП - это удел контор типа "АРГ - круче только яйца" и ей подобных. Тумба будет моя. Она из фанеры. |
|
#1091353 |
|
Посетитель
|
|
Ну вот, стоит отлучится, тут уже без меня ругаются. |
|
#1091366 |
Посетитель
|
|
Quanar Гениально. Уважаемый- это не дополнительные условия- это равные условия. А то мы ДСП, а вы фанеру- как-то оно не айс выходит. Можно еще условие поставить, что тумба в полиэтилене будет- почему бы и нет? Арг делает тумбы не только из ЛДСП, но и из акрилового камня, металла, фанеры и еще вагона прочих материалов. Просто оптимальным компромиссом между ценой и качеством является именно ЛДСП. Наши российские потребители требуют "шо подешевше"- получают ДСП. Хотите ДСП- ухаживайте за ним. Не хотите ухаживать и вообще хотите забыть о головной боли с тумбой- платите за акриловый камень. Давайте сравним влагостойкость вашей фанеры и акрила? Все еще на 500 тыщ спорим ? Если я правильно понял из вашего ника- вы представляете созвучную компанию? Я на этом форуме не первый год, и многое читал, многое видел. Думаете, стоит мне в ответ сейчас поднимать тему качества ВАШЕЙ продукции и отзывов на нее? ИМХО- это будет КРАЙНЕ некорректно и с вашей и с моей стороны. И , как представитель серьезной компании, я себе такую некорректность не буду позволять. Можем продолжить дискуссию в личке- пиара поменьше, зато и выглядит корректнее. noblesse, сами понимаете, oblige |
|
#1091371 |