go to bottom
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

136 2
Kazakhstan
13 года

aquaristikshop (страница 100)

Кто-нибудь пробовал этот магазин?
www.aquaristikshop.com/aquaristic/special-offers

Может есть другие с международной доставкой?

Спасибо.

2006-08-1010/08/2006 10:40:25
#337010
На премодерации

Аватар пользователя

1858 1005
Russian Federation Irkutsk
3.5
2 года

Egorkapedro
Деньги без проблем возвращаются, если что не так.


При оплате покупателем через Палку деньги продавец получает НЕ сразу, а только ПОСЛЕ подтверждения получения товара. Тоже самое происходит и на остальных площадках, но там денюжку продавцам отдают владельцы этих ресурсов, а не независимый сервис. Соответственно, это тонизирует продавца - кому охота возвращать бабло или обменивать повреждённое, уж лучше упаковать понадёжнее, подстраховаться. Европа и Америка к такому раскладу спокойно относится, а вот азиаты нервничают и многие Палку убирают из способов оплаты в принципе. + Палке проще быть арбитром, потому что своих средств у неё нет, все бабосы поступают НЕ на счета Палки (у неё их нет), а остаются привязанными к карте юзера или счёту на сторонних ресурсах (например, Киви-Кошелёк итп). Таким образом, споры на Али (или др. азиатских площадках) разруливает САМА Али и она ангажирована в пользу афиллированных с ней продавцов. А Палка как бы НАД всем этим и нет ей резонов занимать сторону продавца. Это и составляет главный интерес юзеров, решивших пользоваться PayPal-ом. К сожалению, многие об этом не знают или не догоняют, как это работает, в результате - проигранные споры при казалось бы очевидных ситуациях. Ну, а так, да, можно напрямую с карты башлять и всё нормально будет, но, как грится - пока жареный петух в одно место не клюнет (с)
2020-10-0707/10/2020 17:01:29
#2826122
Нравится Erlang, AquaBot
На премодерации

Аватар пользователя

1858 1005
Russian Federation Irkutsk
3.5
2 года

olegcok
Но когда отвечали делали так: отменяли этот заказ и делали новый (с доплатой недостающей суммы).
Сумму пересчитывали четыре раза.
имхо там не немцы работают...гастеры какие то.


Неделю не отправляли посылку. Решил, раз уж тормоза словились, попросить их добавить новые позиции. Ответили моментально. Обозначили новую сумму и (в мэйле, не в личном кабинете на сайте) показали новый счёт-фактуру. Перевёл по Палке недостающие денежки. Прошло три дня. Сегодня статус заказа изменился, наконец-то, на "shipped". Но ! Старый заказ в личном кабинете не изменился на новый, отображается первая/старая сумма и новые позиции тоже не отображаются 🤷‍♂️ Хрень какая-то... Написал им опять на мэйл - ответа в течении дня не поступило...

ЗЫ: Только что пришел ответ, из которого следует, что по техническим причинам новые заказы (после доплаты) не отображаются: клиент всегда видит первоначальный заказ с первоначальной же суммой. Новые позиции добавляются в инвойс "вручную".

Изменено 8.10.20 автор Blok One
2020-10-0808/10/2020 17:19:49
#2826404
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

109 16
Russian Federation Samara
4 года

Жаль не нашел эту ветку до заказа на aquaristikshop.com. не стал бы заказать тут. Посылку не отправляют, на письма не отвечают вообще.

2020-10-1919/10/2020 16:17:19
#2829330
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

5602 5324
Ставрополь
2 мес.

Motivate
Посылку не отправляют, на письма не отвечают вообще.

Не переживайте. У них бывают затыки. Тем более сейчас пандемия-шмандемия.
Всё отправят.
2020-10-1919/10/2020 18:39:46
#2829360
Нравится Erlang, Motivate
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1382 265
Северодвинск
12 час.

Motivate
Посылку не отправляют, на письма не отвечают вообще.

Не отправляют...Это как?
Дней 5-10 на сбор как правило, если что-то редкое, то 20дней.

Изменено 19.10.20 автор olegcok
2020-10-1919/10/2020 22:05:23
#2829413
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

109 16
Russian Federation Samara
4 года

olegcok
с момента заказа прошло 5 дней и тишина. Меня больше бесит, что нет обратной связи. Допустим меня не было бы на форуме, о чем мне думать? Сервис гомно полное, повелся на цену. Надеюсь все будет хорошо.
2020-10-1919/10/2020 22:43:31
#2829427
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1382 265
Северодвинск
12 час.

Motivate
с момента заказа прошло 5 дней

даже намёка на беспокойство не вижу пока...всё штатно.
Покупаю частенько в Японии, там как правило вообще если не считают нужным (им выгодным) не отвечают, в сша нормальная обратная связь (в основном, не считая Гигантов), в РФ вообще лучшие инет магазины и культура обслуживания (зажрались мы...).
В Японии при явных, обоснованных претензиях на конкретный брак был (НЕ ЕДИНОЖДЫ) послан далеко...с примечанием "Чего вы хотите покупая не дорогую вещь".



Изменено 19.10.20 автор olegcok
2020-10-1919/10/2020 22:45:07
#2829430
Нравится Alano, Motivate
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4439 3969
Долгопрудный
7 мес.

Motivate
привыкли к нашим магазинам видно, это у нас обсасывают, у них в порядке вещей! Считайте, что это накладки из-за дешевизны....
2020-10-1920/10/2020 00:14:37
#2829445
Нравится Motivate
На премодерации

Аватар пользователя

1858 1005
Russian Federation Irkutsk
3.5
2 года

Motivate
не нашел эту ветку до заказа

вы как искали ? просто "aquaristik" в строке поиска надо было набрать

Motivate
не стал бы заказать

не горячитесь: нормальный магазин

Motivate
Посылку не отправляют

собирают. редко когда в этот же день. неделя - обычное дело. но да - немного раздражает 😀

Motivate не отвечают

со обратной связью у них вечные заморочки. недавно написал им, что хочу добавить позицию (= доплатить) - моментально среагировали 😀

Motivate повелся на цену

правильно "повелись", все так "ведутся". ибо зачастую многое дешевле. особенно, если ваучеры есть и доставка вскладчину.

Motivate Надеюсь все будет хорошо.

146% (с)
2020-10-2020/10/2020 03:07:12
#2829464
Нравится Alano, Motivate
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2081 762
Люберцы
1 мес.

Motivate

покупал 2 fx6 и корма в разное время. доставка по времени была такая же как заказать в России из другого города. у 1 fx6 спустя примерно месяц начала гудеть помпа. магазин бесплатно отправил мне новую. я оплатил только стоимость доставки. в России когда что то покупаю из другого города в большинстве случаев приезжает брак и дальше компания на контакт не идет.
какой же все таки у них плохой сервис.
2020-10-2020/10/2020 12:33:11
#2829580
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

109 16
Russian Federation Samara
4 года

Derrik
часто покупаю в интернете, в основном в России. Уверен про брак вы преувеличили, т.к. у меня таких проблем не было. Да и сервис отличный.
2020-10-2020/10/2020 13:58:46
#2829639
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4439 3969
Долгопрудный
7 мес.

Derrik
в России все брак)) Это один из фейков, типа по стране инет магазины отправляют просрочку и тп или в Германии все немецкое, а в России китайские подделки)))
2020-10-2020/10/2020 15:32:40
#2829693
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2081 762
Люберцы
1 мес.

Кашкаров Дмитрий

я этого не говорил.
мой опыт таков, что при заказе вещей из городов России связанных с аквариумистикой мне приезжали фильтры с потресканными корпусами и тд. был опыт заказа драйверов из Екатеринбурга, там все приехало хорошего качества. конкретно по теме аквариумистики я больше интернет заказов из городов России не делаю.
2020-10-2020/10/2020 15:53:47
#2829712
На премодерации

Аватар пользователя

1858 1005
United States Edison
3.5
2 года

Derrik
Возможно, Ваш негативный опыт больше обусловлен качеством работы таких организаций, как почта или транспортные компании. Треснутые корпуса и свихнувшиеся агрегаты - это скорее с ними ассоциируется, чем с упаковщиками из интернет-магазинов.
ЗЫ: Хотя, всякое бывает: с Акваристика пришёл однажды Классик с дырявым/пробитым кожухом для головы. Сфотографировал, описал, отправил - выслали эту запчасть и... опять с дырой в полпальца 🤦‍♂️ Причём явный брак лежал уже не в запечатанной коробке, а в казалось бы удобном для осмотра, прозрачном полиэтилленовом пакете... Снова отправил немцам фотки "вещдока", уже без комментариев и, собсна, особой надежды на возмещение (сроки оспаривания давно вышли). Но косорезы исправились - с третьей попытки кожух приехал без изъянов.

Изменено 20.10.20 автор Blok One

Изменено 20.10.20 автор Blok One
2020-10-2020/10/2020 16:46:58
#2829775
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

109 16
Russian Federation Samara
4 года

Посылку отправили. Заказал в четверг вечером. Отправили во вторник.

2020-10-2020/10/2020 20:16:29
#2829891
Нравится Blok One
На премодерации

Аватар пользователя

1858 1005
Russian Federation Irkutsk
3.5
2 года

24 дня - срок по крайней посылке (от заказа до получения на почте). Из них собирали/отправляли - 13 дней. От Москвы до меня - 6 дней паровозом. Вообщем-то стандартная ситуация. +-.
Упаковка (фильтр ехал) была отличная, двойная; если считать коробку фильтра, то даже тройная, пустоты тщательно проложены скомканным картоном и пупыркой. Таможня, слава Богу, ничего не вскрывала и не шарилась.
ЗЫ: В очередной раз "удивила" почтпа россии: в отделении девушка крепкого сложения не смогла вытащить посылку из их синего международного куля и... подняла её практически на вытянутых руках (7 кило) в попытке вытряхнуть на пол. На моих глазах. Первые пару секунд я не мог поверить, что вижу это, но быстро очнулся и крикнул девахе, что там хрупкая вещь... Успел.

2020-10-2727/10/2020 17:37:29
#2832255
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

158 15
Калуга
17 час.

Ну что товарищи, как быть теперь?Акваристик перестал отправлять продукцию эхайм в Россию.Пишут теперь

К сожалению, мы не можем доставлять продукцию EHEIM в страны, не входящие в ЕС.
Пожалуйста, выберите другой бренд или войдите в систему, указав страну ЕС в качестве пункта назначения!

Неужели придеться брать теперь за безумную цену в России у официалов .

2020-11-1818/11/2020 19:18:09
#2839901
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1382 265
Северодвинск
12 час.

Дмитрий 40рус
Неужели придеться брать теперь за безумную цену в России у официалов

можно на немецкий адрес посредника отправлять, например https://qwintry.com
НО, не будет скидки по ндс!

Изменено 18.11.20 автор olegcok
2020-11-1818/11/2020 19:32:30
#2839909
На премодерации

Аватар пользователя

1858 1005
Russian Federation Irkutsk
3.5
2 года

Дмитрий 40рус
Акваристик перестал отправлять продукцию эхайм


сегодня на мэйл свалилось письмо: напоминают, что у меня есть ваучер за прошлую покупку и предлагают использовать его для покупки дивайса именно Eheim

возможно, автоматическая рассылка, а реально оформить такую покупку система не даст... проверять не стал - покупать не актуально
2020-11-1919/11/2020 20:24:47
#2840320
На премодерации

Аватар пользователя

1858 1005
Russian Federation Irkutsk
3.5
2 года

увы и ах: Еheim - ВСЁ...

2020-11-2323/11/2020 14:17:32
#2841486
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1382 265
Северодвинск
12 час.

Blok One
увы и ах: Еheim - ВСЁ...

на весь ассортимент Еheim или только фильтры?
Где прочитать?
2020-11-2323/11/2020 18:33:36
#2841571
На премодерации

Аватар пользователя

1858 1005
Russian Federation Irkutsk
3.5
2 года

olegcok


на весь
уже при выборе товара пишет, что нужно выбрать другой брэнд или купить с аккаунта на территории EC
2020-11-2323/11/2020 18:37:13
#2841574
Нравится Oleg-Sever
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2058 791
Москва
17 час.

Blok One
Еheim - ВСЁ...

А в чём причина? Есть вменяемая информация?
2020-12-2525/12/2020 12:57:40
#2851931
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4439 3969
Долгопрудный
7 мес.

Komandor19
российский дистрибьютер судя по всему договорился....
2020-12-2525/12/2020 13:04:55
#2851934
Нравится Oleg-Sever
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2058 791
Москва
17 час.

Виталик Ехаймов!Смайлик :6:

2020-12-2525/12/2020 13:43:20
#2851955



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top