Посетитель
|
aquaristikshop (страница 89) |
Кто-нибудь пробовал этот магазин? |
|
#337010 |
Новичок
3
Ростов-на-Дону 7 мес. |
|
#2366901 |
|
Завсегдатай
|
|
запрещено правилами почтовых и тем более авиа сообщений баллоны заправленные перевозить. |
|
#2366903 |
Малёк
|
|
Т.е. надо заранее договариваться, чтоб из баллона спустили газ? |
|
#2366909 |
Малёк
|
|
Подскажите, может кто сталкивался, а есть ли сейчас проблемы с растаможкой при заказе из этого магазина? |
|
#2372520 |
Свой на Aqa.ru
|
|
#2372861 |
|
Завсегдатай
|
|
19 числа сделал заказ, правда, небольшой - пара недорогих LED-светильников и запчасти для компрессоров. Пролетела через таможню без задержек. 24 числа была уже в Москве, только что трекнулась в нашей дерёвне в месте вручения. В обед пойду забирать |
|
#2372874 |
Завсегдатай
|
|
Получил, всё супер. Получается, посылка шла 8 (!!!) дней! |
|
#2372952 |
Посетитель
|
|
Друзья, бывает они рассылают промо код на скидки, если кому , вдруг не нужно, приму в дар с радостью! |
|
#2372969 |
|
Малёк
|
|
ReiterБлагодарю. Буду думать, что делать. |
|
#2373014 |
Малёк
|
|
WaaarghШустрые немцы. ) |
|
#2373015 |
Завсегдатай
|
|
Да при чём тут немцы, это с нашей почтой случилось что-то потрясающее ) |
|
#2373017 |
|
Малёк
30
8 года |
|
Не кто не знает почему их сайт не открывается? |
|
#2373187 |
Посетитель
|
|
#2373227 |
Завсегдатай
|
|
Акваристикшоп в своем репертуаре, на письма не ответили ни разу, отправили 28 апреля через неделю после заказа, известили 02 мая. |
|
#2374179 |
|
На премодерации
|
|
Открылся трэк очередной посылки. Немцы прокосячили в адресе доставки: не указали улицу. Получается посылка придет по индексу на соответствующее почтовое отделение, а дальше его работники не смогут выписать и доставить извещение, так как по факту имеются только номера дома и квартиры )) Понятно, что я сам туда схожу, когда отправление трэкнется в крайней точке, по логике вроде должны выдать, посмотрим... |
|
#2374844 |
Завсегдатай
|
|
Blok One Аналогично по отслеживанию только индекс. Но мне все равно, неделю ждать квитка от почтового отделение через 300 метров не буду... |
|
#2374847 |
На премодерации
|
|
alex_st, в моем случае не только индекс - есть город, дом и квартира, а улицы нет )) вот такой странный адрес у них получился, главное, чтобы на почте отдали, а то маразматиков везде хватает. |
|
#2374853 |
|
Завсегдатай
|
|
Зависит от левой пятки тётки в окошке на почте. Мне однажды отказывались отдавать деньги за наложенный платёж, потому в моём отчестве у них случилась опечатка в 1 букву, причём совершенно очевидная. Две недели ждал, пока они отправляли запрос в то отделение, ждали якобы ответа (на дворе стоял уже 21 век, это всё делается по электронке за 5 минут). Но земля-то она круглая. В другой раз косякнула сама эта тётка (нач. отделения) вместе с нашим почтальоном. Мою международную посылку где-то раздавили, пришла сплющенной и вся в грязи. Так эти деятели, чтобы избежать скандала, закинули мне её через калитку на территорию частного дома. А посылочка была с неплохой объявленной ценностью. Я поднял такой скандал с фотографиями и обращениями и по месту, и в Москву и везде, что эту какашку затюкало начальство, и она уволилась. Абсолютно не жалею - без неё наше отделение начало реально лучше работать ) |
|
#2374863 |
На премодерации
|
Изменения в личном кабинете (страница 89) |
Теперь в статусе заказа в графе "package number" отображается не этот самый номер, а уже СРАЗУ трек-код. В старых заказах шли цифры и только после отправки немцы присылали на электронку трек-код (напр. SD......SE), при этом пэкэйдж намба на сайте оставался неизменнным (и остается сейчас в ранее исполненных заказах). Нелогично для педантичных немцев - надо было либо колонку переименовать в статусе заказа либо оставить старую а к ней уже добавить новую "трэк-код". Ну, ладно, это я уже придираюсь )) |
|
#2374953 |
Малёк
13
Хабаровск 2 года |
|
Почта сработала на удивление хорошо. 15 дней на доставку из Германии в Хабаровск. Заказ оформил 17.04, отправили немцы 21.04. Заказал внешник Fluval 306 и разных кормов Hikari. Посылка пришла в мое отделение 06.05, забрал ее сегодня. Немного поволновался, так как немцы указали массу 7750 г, что продублировала таможня, а в отделении почты взвесили на 6400. Как ни странно упаковка была абсолютно целой! Картонная коробка была зашита в почтовый мешок. Внутри коробки немцы напихали упаковочной бумаги, чтоб не болталось вложение. На коробке ни царапины, все углы целы) Прямо не узнал нашу почту)Вообщем, первый опыт заказа с этого магазина оказался вполне положительным) |
|
#2375613 |
|
Завсегдатай
|
|
Получил посылку в целости, до Владивостока за 13 дней. |
|
#2376046 |
На премодерации
|
|
Пришел Classic 2213 с производственным браком (дефективный побелевший пластик, чайна форева) кожуха головы. Отправил письмо с фотографиями на акваристиковский адрес - поймал тишину. Открыл претенциозный диалог на PayPal'е и буквально в течение часа на электронку упало письмо с предложением бесплатной отправки нового кожуха. Согласился и немцы в этот же день трэк скинули. Не зря все-так через пэйпалку им плачу, толку больше. |
|
#2378048 |
Завсегдатай
|
|
Blok One Это молчание все портит, как раз ощущение что если что то не достучишься... Буду теперь также платить палкой хоть и не люблю ее и дороже. Изменено 17.5.17 автор alex_st |
|
#2378076 |
|
На премодерации
|
|
alex_st, PayPal потому и дороже, что является, по сути, третейским арбитражным сервисом. Действительно, чувствуется некий "буфер безопасности". С другой стороны, европейские фирмы дорожат репутацией и если косяк с их стороны действительно имеет место - они его нивелируют за свой счет, без пейпалки. Другое дело, что без посредников они могут не торопиться, раскачиваться итд итп, а при наличии посредника реагируют моментально, чтобы не потерять ни денег, ни лица. |
|
#2378082 |
Посетитель
|
|
Blok One Мне тоже приходил бракованный товар из этого магазина, платила напрямую, не через ПейПэл. Отправила фотографии с браком, а они в ответ - "вам деньги вернуть или новый выслать в следующем заказе?" и все. |
|
#2378179 |