go to bottom
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

246 9
Russian Federation Yekaterinburg
9 года

Тумба АРГ. Осторожно! Возможен брак! (страница 9)

Устанавливая аквариум на 1000 л. задумался о тумбе под него на металлокаркасе. Выбрал известного производителя - АРГ. Конструкция их тумб очень понравилась. Заказал через РифПарк. Получил тумбу в мае 2009 г. Очень не порадовала стоимость, с доставкой обошлась более чем в 35 000 рублей. Но заверили, что качество их продукции отменное и успокоил себя тем, что плачу за качество в том числе.
И что же я вижу спустя менее года эксплуатации:
Картинка с форума

Картинка с форума

Картинка с форума

Картинка с форума

Картинка с форума
Надо отметить, что условия эксплуатации этой банки у меня самые щадящие, т.к. это видовой аквариум. И эти проблемы вызваны попаданием единичных капель воды на необработанную кромку. Даже китайские подставки, эксплуатируемые у меня уже более 5 лет в гораздо худшем режиме ничем подобным не страдают потому как там кромка пропитана водозащитным составом. Справедливости ради отмечу, что часть тумбы так же не имеет никаких последствий от контактов с водой, т.е. налицо явный брак отдельных элементов.
Сейчас общаюсь с представителем изготовителя на эту тему.
Отмахиваются тем, что это следствие грубых нарушений условий эксплуатации. На само же деле это лишь их домыслы не основанные на фактах, вызванные желанием уйти от ответственности.
Некрасиво!
В общем, будьте внимательны при выборе изготовителя, в АРГ возможен брак.

2010-03-2323/03/2010 08:25:01
#1088406
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

246 9
Russian Federation Yekaterinburg
9 года

сообщение BаS
Константин, при положительном для тебя судебном решении или достижении взаимоприемлимой договоренности сторон, что, по твоему мнению, должно последовать дальше? Замена тумбы целиком с ее отправкой в Питер и обратно? Или замена отдельных поврежденных элементов собственными (твоими) силами на месте?


Александр, время покажет.
Продавец/изготовитель пошёл на принцип, о чём прямо заявил.
Это вынуждает меня прибегнуть к юридической защите своих прав.
2010-03-2929/03/2010 15:41:05
#1095548
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

246 9
Russian Federation Yekaterinburg
9 года

сообщение HaX0r
Отправьте эксперта к покупателю. Затратно?!

Да не затратно это. Эксперты есть и у меня в городе, а до ближаёшего представительства АРГ - 200 км по хорошей дороге, автобусы каждые 30-40 минут ходят. Я за парой рыбок бывает дальше мотаюсь.
Нет, мы по фото гадать будем...
2010-03-2929/03/2010 15:49:46
#1095562
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

229 46
Санкт-Петербург
4 года


Да не затратно это. Эксперты есть и у меня в городе, а до ближаёшего представительства АРГ - 200 км по хорошей дороге, автобусы каждые 30-40 минут ходят. Я за парой рыбок бывает дальше мотаюсь.
Нет, мы по фото гадать будем...


Видимо они решили свами бодаться по серьезному. Эххх... А ведь все можно было по человечески разрулить и остаться с хорошей репутацией или даже еще плюсик подзаработать.
Кстате, мне очень интересны размеры вашего акваса (с толщиной стекла) и самой тумбы. Напишите плиз. Уж очень мне интересно в какие такие размеры тонна воды влезает.
2010-03-2929/03/2010 16:18:24
#1095602
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

246 9
Russian Federation Yekaterinburg
9 года

сообщение HaX0r
Кстате, мне очень интересны размеры вашего акваса (с толщиной стекла) и самой тумбы. Напишите плиз. Уж очень мне интересно в какие такие размеры тонна воды влезает.

Размеры самой банки: 1800х800х700. Это максимум, что без поблем влезет в лифт, иначе делал бы длину 2000 минимум. Стекло 15 мм, дно 2х15мм+ лист огстекла 10 мм сверху(понимаю, что это лишнее, но предпочитаю делать всё с запасом, мало ли камень упадёт случайно). Крышка высотой 110мм, из которых 50 мм приклеено герметично по всему периметру внахлёст стекла снаружи.
Тумба АРГ на металлокаркасе высотой 850 мм.
2010-03-2929/03/2010 16:42:22
#1095625
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2309 331
Tajikistan
7 года

Kenst

С интересом слежу за данной темой. Скажу сразу, что в процессе чтения темы доводы то одной, то другой стороны кажутся убедительными и чаша внутренних весов колеблется, окончательно не склоняясь ни туда, ни сюда. С одной стороны, кажется маловероятным, что такое могло случиться просто от пары не вытертых вовремя капель. Не то, чтобы я утверждал, что Вы, Константин, вводите нас в заблуждение, вовсе нет, просто это действительно кажется маловероятным, да и Вы сами утверждали, что покажи Вам кто-то подобное ранее, Вы сами бы засомневались. С другой стороны, очень странно, что производитель, считающий себя именитым, позволяет себе изготовлять изделия, заведомо предназначенные для эксплуатации во влажных условиях, из невлагостойких материалов. Для меня это выглядит как неуважение своих покупателей и в конечном итоге себя, как солидного производителя надежной техники. Это все равно, что покрасить автомобиль гуашью и утверждать, что в нем нельзя ездить в дождь или просто по лужам, ссылаясь на что угодно, хоть на ТУ, хоть на волю небес.

Но вот что хотелось спросить, т.к. это не было освещено ранее. А судьи эксперты -- кто? Спрашиваю только потому, что мне действительно интересно. Как вообще назначают таких экспертов? Насколько авторитетно их мнение и как это измеряется?

Чисто по-человечески я на Вашей стороне, Константин. И как потребитель тоже.
2010-03-2929/03/2010 16:52:57
#1095633
Нравится Kenst
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

229 46
Санкт-Петербург
4 года

Круто! Я просто занимаюсь аквариумным бизнесом. И хочу себе в спальню аквариум. Только он будет открытым и всего 900*450*450, но как я уже писал на тумбе из алюминия и стекла, и он будет открытым. Так я считаю практичней и красивей. ИМХО. Почему спросил размеры? Было интересно уточнить у производителя где я собираюсь заказывать продукцию, а есть ли у них такие размеры. Оказывается есть, только 1800*600*600 из 19мм ультра прозрачного стекла и без ребер жесткости. Но эт я так ради своего же любопытства. А то блин еще подумают, что я рекламу тут протаскиваю Смайлик :) Гы Гы...

2010-03-2929/03/2010 16:58:07
#1095635
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

113 2
Москва
5 года

Kenst


Про экспертов (кто они) тоже интересен вопрос. И про методику испытаний, если известна уже, было бы интересно почитать. Ведь, я так понимаю, должен братья распил дсп и подвергаться воздействию воды ?
2010-03-2929/03/2010 17:43:00
#1095669
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

246 9
Russian Federation Yekaterinburg
9 года

ooptimum
,
эсочнег


Про экспертов по мебели масса информации в и-нете. Запаситесь тепеньем, буду держать в курсе основных событий.

Изменено 29.3.10 автор Kenst
2010-03-2929/03/2010 18:14:02
#1095700
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1847 8
Egypt
2 года

сзот (страница 9)

совет топикстартеру
попросите модератора раздела прикрыть тему до ответа экспертов
эмоции накаляются)

2010-03-2929/03/2010 18:16:52
#1095706
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

246 9
Russian Federation Yekaterinburg
9 года

сообщение -RT-
попросите модератора раздела прикрыть тему до ответа экспертов
эмоции накаляются)

Я не возражаю. Эмоции ни к чему.
2010-03-2929/03/2010 18:21:33
#1095714
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

18 4
Ukraine Cherkasy
15 года

Странно и неприятно, что ярые защитники Арг не на все заданные вопросы отвечают, а только на те , на которые захотят или которые меньше всего могут подчеркнуть вероятный брак их продукции.

2010-03-2929/03/2010 20:22:06
#1095902
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

113 2
Москва
5 года

Damir


Да тут уже 100 раз одни и теже вопросы задавали и 100 раз одни и теже ответы давали- уже не разобрать что к чемуСмайлик :clever:

Лучше после экспертизы задать вопросы, которые останутся, по пунктам 1,2,3 и тд, и получить ответы четко по пунктам. И задавать их надо ТОЛЬКО КЕНСТУ, а отвечать Звереву- чтобы опять не устраивать балаган
2010-03-2929/03/2010 20:46:08
#1095959
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

12486 4103
Russian Federation Balakovo
3 дн.

Тема закрывается до результатов экспертизы.

2010-03-2929/03/2010 21:46:14
#1096048
Нравится serg-radomir, Kenst
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

246 9
Russian Federation Yekaterinburg
9 года

Итак, экспертиза состоялась.
Ни продавец, ни изготовитель своих представителей на неё не направили.
2 часа подробно изучал эксперт тумбу с уровнем, линейкой, фотоаппаратом.
То, что он обнаружил, меня просто шокировало.
Тумба однозначно под замену хотя бы потому, что металлокаркас изготовлен с перекосом, в результате чего просела столешница в районе левой поперечной перегородки. Теперь за банку страшно стало, не треснуло бы дно.
Столешница не влагостойкая, ни верх, ни низ. Сделана из 2х слоёв ДСП.
Все недостатки сейчас перечислять не буду, они будут отражены в результатах экспертизы, но их много. О большинстве даже не подозревал.
Печально всё это. Очень печально. Смайлик :(
Готовность экспертизы примерно через неделю.

2010-04-0707/04/2010 15:50:30
#1103466
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

13
Пыть-Ях
12 года

А в ответ тишина!

2010-04-0707/04/2010 18:14:39
#1103568
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

236 3
Владимир
11 года

Kenst

Да уж...... А я подумывал о приобретение данной продукции. Теперь буду ждать окончания истории. Береженого бог бережет.
2010-04-0707/04/2010 18:49:06
#1103599
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

5408 879
Видное
1 дн.

Kenst

надо же, сколько всего интересного выяснилось! Рада, что вы не свернули с "пути истинного"... Печально, что сейчас приходится всем доказывать, что ты не дурак.... а порой и такими способами, как экспертиза.
2010-04-0707/04/2010 19:48:19
#1103666
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

246 9
Russian Federation Yekaterinburg
9 года

сообщение melnik
А в ответ тишина!

Думаю есть смысл дождаться документальных результатов экспертизы.
Тогда будет много поводов для обсуждения.
2010-04-0707/04/2010 20:00:27
#1103679
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

11 2
Екатеринбург
15 года

Нда, а вот теперь после данного сообщения Константина у меня оптимизма поубавилось....Смайлик :(

2010-04-0707/04/2010 20:47:25
#1103731
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

208 11
Красноярск
12 года

Кроилово неизбежно приводит к попадалову, обидно что при этом страдают люди, заплатившие своевременно и в полном объеме казалось бы адекватные деньги за как бы качественную продукцию.
Kenst - восхищен вашим упорством, принципиальностью и способностью идти к намеченной цели оперативно решая возникающие по пути неприятные задачи.

Изменено 8.4.10 автор NoS

2010-04-0808/04/2010 05:27:08
#1104033
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

113 2
Москва
5 года

А экспертизы так и нет...... Просто написать можно что угодно. Хотелось бы увидеть фото столешницы из двух слоев ДСП! Я не верю, в это, и, пока не увижу собственными глазами, буду считать , что ВЫ ВРЕТЕ. Перекос каркаса можно вызвать очень легко, для этого нужно лишь не выставить некоторые ножки тумбы. Что сказал эксперт О ПРИЧИНАХ повреждений?






После вашего поста у меня сложилось совершенно определенное впечатление, вы хотите свои ошибки исправить за счет других.

Изменено 8.4.10 автор эсочнег

Изменено 8.4.10 автор эсочнег

2010-04-0808/04/2010 08:53:03
#1104112
Новичок

Аватар пользователя

4
Russian Federation Nizhniy Novgorod
14 года

сообщение эсочнег
А экспертизы так и нет...... Просто написать можно что угодно. Хотелось бы увидеть фото столешницы из двух слоев ДСП! Я не верю, в это, и, пока не увижу собственными глазами, буду считать , что ВЫ ВРЕТЕ. Перекос каркаса можно вызвать очень легко, для этого нужно лишь не выставить некоторые ножки тумбы. Что сказал эксперт О ПРИЧИНАХ повреждений?



После вашего поста у меня сложилось совершенно определенное впечатление, вы хотите свои ошибки исправить за счет других.

Изменено 8.4.10 автор эсочнег


Сам делал тумбу под акву, столешница из двух слоев дсп, не вижу в этом каких то сложностей. Не краймленые торцы распухнут на раз, не надо никаких экспертиз для этого. И тумба под акву с такими торцами- это залипуха, чтобы там не писал в ТУ производитель. И вы меня извините конечно, но мне тумба обошлась в 2325р, а за 24000 можно и как следует закроймить и швы защитить от влаги. ИМХО
2010-04-0808/04/2010 09:22:23
#1104147
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

246 9
Russian Federation Yekaterinburg
9 года

эсочнег

Уже даже не смешно. Смайлик ;)
Специально для Вас повторю:

сообщение Kenst
Думаю есть смысл дождаться документальных результатов экспертизы.
Тогда будет много поводов для обсуждения.
2010-04-0808/04/2010 09:25:44
#1104154
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

409 117
Уфа
3 года

сообщение эсочнегПерекос каркаса можно вызвать очень легко, для этого нужно лишь не выставить некоторые ножки тумбы. Что сказал эксперт О ПРИЧИНАХ повреждений?

Я думаю стальной каркас делается как раз для того, чтобы гарантированно избежать проблем с неровными полами и обеспечить идеальную плоскость столешницы, на которую и опирается аквариум.
Вот например тумба с таким каркасом может опираться вообще на 2 точки опоры, крайними углами по диагонали, при этом верхняя плоскость будет ровной при полной загрузке.
тумба
тумба
2010-04-0808/04/2010 09:32:35
#1104163
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

5408 879
Видное
1 дн.

эсочнег

А после прочтения истории ваших сообщений, сложилось четкое мнение, что вы восве не простой пользователь. Благо их мало сообщений этих, зато все в точкуСмайлик ;).




Изменено 8.4.10 автор argan13
2010-04-0808/04/2010 09:35:27
#1104167



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top