go to bottom
Новичок

Аватар пользователя

3 1
Russian Federation Saint Petersburg
14 года

Потёк Eheim prof 3 модель 2073

Добрый день.
Не везет мне на фильтры однако.
Снова течь внешника , теперь Ejheim . Что течёт пока понять не могу .
Причём как обычно продавец говорит , что год прошел , гарантии нет. Да и когда покупали нам ни инструкции на русском не дали , ни талона уже теперь найти не можем.
Никаких опознавательных номеров на фильтре не нашли. Никто не подскажет они там вообще есть ?? По ним можно год выпуска определить ?
Как я поняла с немецкого сайта гарантия то 3 года должна быть.
Есть ли представительсвто у них в России куда можно обратиться по этому поводу ? ( что то гугл мне не помог в этом , в Питере точно ничего такого нет Смайлик :( )

2010-11-2727/11/2010 21:59:53
#1282994
Нравится kouen
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

401 10
Москва
8 года

лютик


Если я не ошибаюсь то 3 года это для евросоюза гарантия, а у нас в России представительства эхейм пока что нету...
2010-11-2727/11/2010 22:07:10
#1283005
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2670 371
Russian Federation Moscow
1 дн.

а где брали?

2010-11-2727/11/2010 22:19:05
#1283025
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

874 19
Москва
5 мес.

Гарантия на него у нас в России - 3 года. Если Вы его купили в конце весны до начала осени, то это была "пропущенная" бракованная партия, которая была поставлена "апрельской" поставкой. Течь у неё происходит в районе кнопки-помпы, т.е. из-за плохого качества резины. Ремонтируется у нас в Москве на Абельмановской улице, где и Tetra. Здесь в рекламе или в соответствующих разделах увидете.Смайлик :cool:

Изменено 27.11.10 автор sfpvr

2010-11-2727/11/2010 23:05:59
#1283100
Новичок

Аватар пользователя

3 1
Russian Federation Saint Petersburg
14 года

sfpvr
куплен он в двадцатых числах июня 2009 года .Точную дату покупки сказать не смогу , т.к. гарантийку с чеком найти так и не удалось пока.
Про бракованную партию это круто конечно. Я так понимаю никаких номеров на нем нет и определить с этой ли он партии или нет невозможно.
зы ехать в Москву ремонтировать фильтр это круто Смайлик :) А в домашних условия никак нельзя кнопочку эту загерметизировать ?

Изменено 28.11.10 автор лютик
2010-11-2828/11/2010 11:53:11
#1283351
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

874 19
Москва
5 мес.

По поводу бракованной партии сам узнал недавно, т.к. это связанно с моей работой. Я то налетел на большую партию фильтров. Поэтому пришлось обратиться к дилеру с претензиями. А по поводу сделать своими руками - ничего сказать не могуСмайлик :clever:.

2010-11-2828/11/2010 13:51:59
#1283434
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

278 14
Москва
1 года

Душа болит что и эхаймы становятся халтурой.

2010-11-2828/11/2010 19:09:17
#1283696
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

659 49
Ukraine
5 года

даю фото кнопки для наглядности

кнопка запуска
2010-11-2828/11/2010 22:28:55
#1283957
Модератор , Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

17676 13088
Москва
37 сек.

Честно говоря, эта кнопка - совершенно лишнее устройство, не несущее никакой пользы и уменьшающее общую надежность.

2010-11-2829/11/2010 00:47:18
#1284090
Новичок

Аватар пользователя

6
Russian Federation Moscow
14 года

Константин Кучеренко


Так можно сказать и вообще о работе внешнего фильтра, т.к. прокачивание воды вне аквариума увеличивает риски.

Мне кнопка очень помогает запускать фильтр. Собрал, на кнопку по нажимал и поехали.. Даже, как то ступил один раз, когда пере запускал Классику Смайлик :)
2010-11-2829/11/2010 00:56:32
#1284100
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2401 176
Москва
6 года

сообщение Константин Кучеренко
Честно говоря, эта кнопка - совершенно лишнее устройство, не несущее никакой пользы и уменьшающее общую надежность.

Да и корзины в канистре тоже никчему. Тогда нужно брать только Эхайм Классик .Смайлик :)

А вот тоже тема
Полная засада.
-забыли положить USB-кабель Смайлик :o Да нафиг нужен фильтр с USB!!! Смайлик :D
2010-11-2929/11/2010 02:55:42
#1284144
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

311 11
Russian Federation Vladivostok
13 года

И сколько за него содрали "наши товарищи".
Хотя закакивать Эхейм не стоит доставка нашими дорогами нечестность продавцов
деньги содрать они рады а вот предоставлять еврогарантии шыш.
Плюс аквариумисты которые не читают инструкции . Либо покупают без чеков, инструкций на русском итд
Сейчас попрут отписки и отмазки бракованная ракованная партия Тряси диллера отзывай товар
ворачивай бабло клиенту .

Изменено 29.11.10 автор Кирилл П.

Изменено 29.11.10 автор Кирилл П.

2010-11-2929/11/2010 09:28:48
#1284227
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

414 9
Москва
2 года

сообщение sfpvr
Гарантия на него у нас в России - 3 года. Если Вы его купили в конце весны до начала осени, то это была "пропущенная" бракованная партия, которая была поставлена "апрельской" поставкой. Течь у неё происходит в районе кнопки-помпы, т.е. из-за плохого качества резины. емонтируется у нас в Москве на Абельмановской улице, где и Tetra.


1) Это адрес гарантийного сервиса или платного?
2) Подскажите какие модели в бракованной партии - только 2073 или еше какие-нить? как определить что фильтр из данной партии?

Изменено 29.11.10 автор Dmos
2010-11-2929/11/2010 16:21:13
#1284561
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

874 19
Москва
5 мес.

Вот сервис . Там и гарантия, и простой ремонт. Текущая партия - это Eheim 2075. Поставка была в апреле месяце.

2010-11-2929/11/2010 20:10:52
#1284835
Нравится kouen
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

874 19
Москва
5 мес.

сообщение rangrig

сообщение Константин Кучеренко
Честно говоря, эта кнопка - совершенно лишнее устройство, не несущее никакой пользы и уменьшающее общую надежность.

Да и корзины в канистре тоже никчему. Тогда нужно брать только Эхайм Классик .Смайлик :)

А вот тоже тема
Полная засада.
-забыли положить USB-кабель Смайлик :o Да нафиг нужен фильтр с USB!!! Смайлик :D


Ту тему я открыл. А по поводу USB - у каждого свои "замарочки"Смайлик :cool:. Мне хотелось бы автоматизировать аквариум, чтобы упрастить себе жизнь в каких-то моментах.....
2010-11-2929/11/2010 20:14:08
#1284840
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

414 9
Москва
2 года

сообщение sfpvr
Текущая партия - это Eheim 2075. Поставка была в апреле месяце.


Но топикстартер писал о 2073 и вы ответили:


сообщение sfpvr
Если Вы его купили в конце весны до начала осени, то это была "пропущенная" бракованная партия, которая была поставлена "апрельской" поставкой.
2010-11-3030/11/2010 14:04:46
#1285572
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

874 19
Москва
5 мес.

Я во этот период закупал только Eheim 2075, а в представительстве высказались о всей линейке prof 3.

2010-11-3030/11/2010 20:24:25
#1286003
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

3006 362
Москва
13 года

У меня похожая проблема. Потек как последняя дрянь Эхейм 2075. Течёт в стыке между элементами бошки. Не прокладка канистры, проверил. В этом сединении нет прокладок. Там ничего нет и воду держать нечему, только 4 винта по углам. При заполнении вода бежит со всех сторон покругу бошки, например и из разъема с проводом в первую очередь.
Проработал год и полил в момент отъезда из дома. Установил течь контрольно заглянув тумбу. Не представляю что могло случиться если эта дрянь потекла через 30 минут после выхода из дома!

В Дании разговоривал с продавцом в магазине. Он сказал что была тотальная бракованая партия 3й серии. У него такой потёк через неделю. Вопрос в деффекте помпы. Там у них по гарантии меняют и ставят новую наместо деффектной. Кто у нас это сделает? У нас похоже и гарантия-то на них - липа! 2 недели спродажи и никаких гаранитй за замечательное немецкое качество китайских пластмасок. Проще купить драную тетру, так хоть представительству швырнешь её с разбега и будешь ПРАВ. И хоть какая-то радость.
А тут кто за это дерьмо ответит? Продавец, который распинается впаривая посетителям чудо аква инженерии? Кто оплатит ремонт соседям залей это дерьмо установленое в банку 500-1000л в момент приятного летнего отпуска?

Вот этот чёс, о чем это они?



Фирма Eheim является бесспорным мировым лидером среди производителей профессионального оборудования и аксессуаров для аквариумистики.
Качественное немецкое оборудование "EHEIM", изготавливается уже в течение 30 лет на производстве в Германии.
Маркировка "Made in Germany" (Сделано в Германии) гарантирует высокое качество оборудования "EHEIM". Все оборудование изготавливаются на уникальных во всем мире роботизированных производственных линиях, только из высококачественных материалов, в особую категорию можно отнести и специализированный, ударопрочный пластик. Прежде чем покинуть производство все оборудование "EHEIM" проходит контроль качества, по системе ИСО 9001 и 2001. Все оборудование марки "EHEIM" рассчитано на многократную безопасность и отвечают строгим требованиям немецких законов. Освещение, насосы и нагреватели имеют знак качества TUV/GS. После покупки оборудования "EHEIM" Вы и через долгие годы найдете ассортимент принадлежностей и запасных частей.


О каком контроле качества они тут говорят? Когда массовые рекламации по линейке 3 серии по всему миру! Да за это в нормальном бизнесе стирают в порошок. Компания раз-два подмочила репутацию на рынке - он больше НИКТО!


Изменено 1.12.10 автор kouen
2010-12-0101/12/2010 10:13:04
#1286440
Нравится mario80
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1056 12
Саратов
1 года

ну объясните мне пожаааалуйста, каким же образом упрощает жизнь про3 электроник? пока читая отзывы, делаю выводы, что всё наоборот. Не кажется ли что гораздо быстрее и лучше жизнь упростит 2260 ?))) который раз запустил и один раз в год помыл. А насчет подкачки воды... раз в год я думаю можно и ртом дунуть, а не кнопкой этой манипулировать...
И все-таки конечно же ИМХО это лукавство всё Смайлик ;) мол хочу упростиииить жизнь, хочу сделать рыыыбкам лучше.. Мало кто признается, мол так и так "просто интересно, поиграться, понажимать, подключить к компьютеру через юсб, посмотреть как мерцают кнопочки-огонечки" я не прав? Смайлик :D
PS fluval g6 (вроде так называется) тоже в тему Смайлик :D красивый очень, блестящий весь и дисплейчики есть на нем Смайлик :D

2010-12-0101/12/2010 10:34:22
#1286448
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

3006 362
Москва
13 года

Благо все документы скурпулёзно складирую. Коробками всё под кроватью завалено, храню даже чеки и инструкции от комперссора и грелок. А мало ли!
Позвонил в магазин в котором купил, сразу вспомнили меня (спустя ГОД!), сказали приезжайте - поставим все штампы в талон (не заполнили сразу) отвезёте в сервисный центр. Сделал фото бошки с серийным номером, взял подмышку все бумажки. Еду разбираться! О дальнейших похождения расскажу.

Атор. Раскорой тему. Измени название "ПОТЁК ЭХЕЙМ! Деффекы серии Pro3. .....". Можешь расширить все линейки что у них есть. И темку ПРИШПИЛИТЬ. Ничем Эхем не лучше Тетры - такоеж гуано, когда потечёт! Пусть вместе на доске позора болтаются, немецкое какчество. Тфу!! Хочешь качество - склей САМП своими руками...

Когда я читал в прошлом году что и как вокруг про 2075 и 3 серию в целом один МЁД был. Чтож не раскошелиться когда всё так классно!

Косяк может быть у любой модели Pro3. Наибольшей популярностью пользуются 2075, в Европе по ним претензий больше всего. Как только производитель получает претензию по ним, меняют бошку не глядя. Знают, собаки драные, где собака порылась Смайлик ;)

Знал бы где соломку подстелить, вжизь не взял! Как оказалось лучше классики может быть только классика. Эх, надо было не гнаться за авто подсасами и корзинками, а взять самое большое ведро и делу конец. 2015 или 2017 который первым брал, работает как часы! Подарил своим родителям, на такой они денег в жизнь не потратят. А так подключил я им его и забыли что он есть. Решил взять ПОКРУЧЕ! Довыпендривался!
Придется в очередной раз получать боевой опыт...Как же надоело со всеми разбираться. Остобенно с Немцами. Глазер Лажает, Эхей ЛАЖАЕТ. Кто следующий?!!


Изменено 1.12.10 автор kouen

2010-12-0101/12/2010 11:31:15
#1286481
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

27 1
Russian Federation Vladimir
14 года

сообщение kouenВ Дании разговоривал с продавцом в магазине. Он сказал что была тотальная бракованая партия 3й серии. У него такой потёк через неделю. Вопрос в деффекте помпы. Там у них по гарантии меняют и ставят новую наместо деффектной. Кто у нас это сделает? У нас похоже и гарантия-то на них - липа! 2 недели спродажи и никаких гаранитй за замечательное немецкое качество китайских пластмасок.
это вам не Тетра! где вас вежливо выслушают и по фото без лишних вопросов и только с ваших слов - высылают новую "голову" для фильтра. Причем Тетра не отмалчивалась и не пряталась, все исправила! Тема даже на этом форуме, который она спонсирует, висит - не удаленная.


Это отстой ЭЙХЕМ, который барыги втридорого вам впарили и дали липовую гарантию на 2 недели Смайлик :297:
2010-12-0101/12/2010 14:20:29
#1286624
Новичок

Аватар пользователя

3 1
Russian Federation Saint Petersburg
14 года

Ух какие жаркие обсуждения.
А я нашла документы , и чек и талон и инструкцию.
Продавца уже тоже убедила , что гарантия 36 мес.
Отмываю я фильтр , сворачиваю все причиндалы в коробку и везу продавцу. Он мне обещал отправить всё это дело в Москву и оттуда получить новый взамен на этот брак. Только вот скока это продлится не знаю.

зы а тетра у мну тоже текла , голову с кранами мне выслали , спасибо Тетра .
Только вот я теперь вообще боюсь внешников , и так уже испорчены тумба и паркет. Смайлик :(

2010-12-0101/12/2010 16:03:16
#1286702
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

3006 362
Москва
13 года

лютик

Я успел не закосячить. Однако, осадок остался. Советую проверить гарантийный талон на наличие отметки о продаже. Там должна быть указана дата продажи, место продажи, подпись продавца и печать магазина, указана модеть, серийный номер.

Внешников бояться нужно всех производителей, эхейм не исключение.

За начало обсуждений спасибо, немного прояснило ситуацию. В гарантийнике указан адрес дистрибьютора, попробую пробить, живы ли они ещё.

А тем кто балаболит здесь вхолостую мой антиреспект! Нечего сказать поделу - иди флуди в ТЕТРУ или убейся об стену что денег на эхейм с кнопочками и USB не хватает. Мне лично побоку, я и мёртвого из могилы достану, оживлю, отрублю ему голову и снова закапаю - но своего добьюсь. А человек мало того что морально уничтожен, так еще и полдома в хлам! А вы тут обезъянничаете вместо того чтобы поддержать.

Не может никто толком сказать ничего потаму что с браком никто особо и не сталкивался или как обычно голову в задницу и тишина. Уверен по печени, кто надо, в Германии уже получил Смайлик ;) Так что нам осталось разработать алгоритм действий


Изменено 1.12.10 автор kouen
2010-12-0101/12/2010 19:10:09
#1286891
Модератор

Аватар пользователя

122 174
Москва
8 дн.
x1111 получил предупреждение
Показать скрытый текст
2010-12-0101/12/2010 19:32:34
#1286980
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2713 373
Казань
2 года

Интересно почему то в таких ветках сторонников Эхейма , которые советуют их всем и вся в соседних ветках, сразу не видно становится?

2010-12-0101/12/2010 21:41:55
#1287020



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top