go to bottom
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

19
Воронеж
7 года

Сгорел светильник Aquael Deco Light 11 ватт

Собственно сгорел данный светильник спустя год работы.Гарантийный талон есть, магазин в котором я покупал закрылся.
Возможно его поменять по гарантии в Воронеже?

2014-11-2222/11/2014 19:12:06
#2022382
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

19
Воронеж
7 года

Компания AQUAEL приветствует всех аквариумистов, участников и просто посетителей форума AQA.RU.
Рады сообщить Вам об открытии брендового раздела.

Здесь Вы сможете:

узнать последние новости о компании AQUAEL, ее продукции и новинках, проводимых акциях!

задать вопрос по продукции Aquael, особенностях ее использования и получить консультации высококвалифицированных специалистов как по продукции компании, так и в области аквариумистики

пожаловаться или запросить поддержки сервисного центра компании, если у Вас возникли какие-либо проблемы с использованием нашего оборудования - мы обязательно постараемся Вам помочь

скачать инструкции, фильмы, информационные письма, фотографии и любые другие информационные материалы, касающиеся нашего бренда

задать вопрос представителям AQUAEL или просто пообщаться :-)

предложить свою идею в оригинальном использовании того или иного продукта

поучаствовать в конкурсах, семинарах, лотереях ...


Будем рады общению с Вами!!!

С уважением ко всему аквариумному сообществу, компания AQUAEL.



Тут вообще кто ни будь с AQUAEL бывает?

Изменено 25.11.14 автор vergi

2014-11-2525/11/2014 11:42:27
#2023272
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2627 904
Москва
26 дн.

Бывают.Был у меня опыт с заменой именно такого светильника, поменяли без проблем.В этом разделе где то была электронная почта их сервисного центра.

2014-11-2525/11/2014 11:55:17
#2023275
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

603 38
Челябинск
4 года

Можете еще в аровану в Воронеже позвонить, подскажут я думаю чо делать
Контакты
г. Воронеж, Ленинский пр-т 160а Как нас найти?

т.: (473) 244-67-11

иди подолбите вот сюда
E-mail: Aquael-service@ya.ru

ICQ:568674786

2014-11-2525/11/2014 12:40:21
#2023286
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

603 38
Челябинск
4 года

о они и в контакте есть
Блог: http://community.liv...
Группа вКонтакте: http://vk.com/aquael

2014-11-2525/11/2014 12:43:16
#2023287
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

19
Воронеж
7 года

Partizan174 Спасибо попробую в ВК написать.

2014-11-2525/11/2014 15:02:29
#2023318
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

603 38
Челябинск
4 года

vergi
ну как ответили, что-нибудь?
2014-11-2626/11/2014 07:29:14
#2023689
Постоянный посетитель, Официальный представитель AQUAEL
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

985 115
Russian Federation Chelyabinsk
4 года

vergi

Приветствуем, извините за задержку в ответе
Мы можем произвести обмен по гарантии если Вы обратитесь с письмом (в приложение фото сгоревшей лампы и ее тех.паспорта) на почту официального сервис-центра aquael-service@ya.ru
2014-11-2727/11/2014 16:03:17
#2024251
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

16 1
Москва
6 года

Добрый вечер

Дабы не плодить лишние темы, отпишусь тут. Произошла такая оказия, сгорела лампа, притом что почти не работала, в идеальном состоянии, но гарантийки нет, потерялась при переезде. Начал вонять выключатель паленой схемой, разобрал выключатель - что то с ним произошло, что на выходе от 240 до 280 вольт, потому, подозреваю сгорела и лампа..... Порекомендуйте, пожалуйста какое нибудь решение, или всё на свалку?? Лампу не поменяю, т. к. тоже сгорит....

2015-04-0505/04/2015 20:28:39
#2075943
Клон Paradigma

Аватар пользователя

117 13
Ukraine
4 года

senyajuk

Производитель дает 2 года гарантии .Тупо с лампой в сервисцентр Акваэль на Краснобогатырскую или Проспект Мира. Обязаны поменять. Они привыкли.
2015-04-0505/04/2015 20:36:28
#2075946
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

16 1
Москва
6 года

Добрый вечер

Дело в том, что гарантийки не осталось, а на лампе дата 2012, хотя покупал в конце 13....

2015-04-0505/04/2015 21:06:10
#2075959



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top